小徐1111621 小徐1111621
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线上酒店OTA代理,为什么越来越吃香 行内人知道,OTA巨头——携程内部针对酒店业务有两个部门,直采部门和代理商部门,这两个部门相互竞争,相生相克。传统酒店收益负责人或者预定部主管一直都是和携程直采区域经理沟通排名、佣金、产量。然而,随着携程想垄断市场的野心越来越大,不断提升的佣金率和对酒店不断美的苛刻要求逼得各家酒店不得喘息。由此,OTA代理商务逐渐抬高了地位。因此注意到的人会发现,越是生意好,星级高的酒店越是愿意跟代理商合作,都有着比较高的格局和判断力。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 我们来看下酒店与第三方代理与OTA直采的区别:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 其实,第三方代理一直存在,之前很多线下旅行社都有代理酒店业务,订房或者包团入驻。目前更多多是以电商的形式,代理商解决是解决酒店人力成本高,不专业的问题,替酒店打开线上渠道。目前第三方代理的服务更深入也更专业了,提升排名,优化数据,斡旋与酒店与OTA之间,很好的缓解了酒店与OTA之间的紧张局势。同时,以代理的身份继续帮酒店广开渠道。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 对于酒店来说,自己是甲方,代理公司是乙方,地位发生了转变。有些变化也就不言而喻了。比如,客情紧张时,要求关房。携程直采部门肯定以降牌提佣等作为要挟,不给关;但是,代理公司考虑到甲方长久的合作关系,一定会配合。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 又比如,客情淡的时候,酒店若直接在OTA降价,会影响酒店的团队报价,打破价格体系,但是委托代理公司降价,又提高了入住率,又不影响自身价格体系,对旅行社等团队来源有所交代。省时省心声力真是一举数得。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 站在客人角度去选择某个酒店入住时所考虑的因素一般是: ①:酒店的位置以及价位是否适合我? ②:酒店的口碑评价以及硬件服务可以满足我的需求吗? 所以酒店是否上牌对客人的选择没有很大的影响!有需要合作的销售加v17714483422
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