狼大剑天下第一 狼大剑天下第一
关注数: 3 粉丝数: 105 发帖数: 6,425 关注贴吧数: 8
根据卡普空的公告指出: 我们一直以来都把顾客的意见和建议视为宝贵的回馈，认真看待每一笔声音，并努力用在商品和服务品质的改善上。 不过，近年来我们也发现，在客服窗口、社群平台、游戏商店评论区、投稿网站等地方，出现了一些针对本公司员工的诽谤、中伤、人身攻击、人格否定、恐吓、扬言施暴或妨碍业务等言行，有时甚至直接点名。这类超出'社会常识容许范围'的行为不仅会破坏我们员工安心工作的环境，也可能对他们的心理和身体健康造成伤害，更进一步可能会影响其他玩家或顾客的使用体验。 因此，我们已订定《客诉霸凌应对指引》，未来将依照这套指引来处理相关事件。 《客诉霸凌应对指引》重点内容如下： 我们是依据日本厚生劳动省制定的《企业因应客诉霸凌操作手册》作为基础，如果确认顾客行为已超出社会常理所能接受的范围，我们有权拒绝提供客服与相关服务。如果属于恶意或严重案例，也可能会联系警方或律师，依法采取必要的法律或刑事手段。 会被视为不当行为的例子包括： *针对特定人员进行诽谤、中伤、羞辱、人格否定、恐吓、威胁妨害业务等(包含透过信件、客服表单、SNS、网站留言等方式) *恫吓、破口大骂、人身攻击、情绪勒索等 *一直重复同样的要求或单方面施压 *有肢体暴力或暴力倾向的行为 *未经允许擅自造访公司或强留不走 *没有合理理由却长时间占用客服或要求非工作时间处理 *无理要求对方前往指定地点 *要求不合理或过度的补偿 *要求被特殊对待 *要求我们无条件道歉却没正当理由 *要求更换商品或金钱赔偿等过度服务 *入侵员工隐私 *性骚扰等骚扰行为 *要求对我们员工进行无理惩处【图片】
辻本良三：《怪物猎人荒野》的大卖归功于游戏向剧情驱动转变 《怪物猎人荒野》是 Capcom 旗舰系列的最新作品，迄今为止取得了巨大的商业成功，在发布后的前三天，全球销量就超过了 800 万份。《怪物猎人》系列制作人辻本良三最近接受了《日经新闻》的采访，谈到了他认为迄今为止该游戏成功的原因。 根据辻本的分析，影响《怪物猎人荒野》受欢迎程度的最大因素是其对故事的重视、增强的沉浸感(得益于全程配音)和跨平台游戏。虽然在吸引玩家并让他们更加投入方面，增加跨平台支持是理所当然的事情，但对故事的重视是一个有趣的答案，因为对于许多《怪物猎人》粉丝来说，故事到目前为止并不是该系列的重中之重。【图片】
1 下一页