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网易干不过腾讯太正常了 上次的补丁出来了 当时我正在打D3 自动更新我也就没管他 打了2小时发现不对劲 这玩意怎么还在65% 正常不可能这么久 当天我也没多想 关机睡觉了 第二天看到王子想上号打两把炉石了 战网打开 看驴哥直播去了 又等了1个多小时 还在65% 当时我觉得不太对劲 我停止更新 再开始更新 没解决 这时候我觉得有点问题了 我寻思是不是哪里不对 我就把炉石卸载了重新安装 到这里我其实已经比较关注这个下载了 我就等 看看哪里出了问题 顺便上论坛看看有没有和我一样更新不了的 果然当天第一个帖子就是更新到65%不动 看看客服回复 嗯 公式化回复 很合理 这时候再回来看看我的更新进度 观察了10分钟 总共6.95G 前面的都正常 文件都下载下来了 在我的硬盘里也可以看到确实下载到东西了 下载到6.15G-6.08G这个分片的时候 就不对劲了 一到6.08G 下载就停住 然后初始化 然后进度就回到6.15G了 就这么一直往复 最神奇的是百分比还在动 (这个时候我已经在炉石传说论坛发帖了) 这个时候其实我还是抱有一丝幻想的 既然你百分比还在动 那我就等等呗 就这等了1天 晚上6点的时候90多不动了 8点还是90多 那我没办法 放弃幻想 重新安装 老样子 这边就说一下我之前QQ音乐遇到BUG了 当天反馈第二天工程师加我QQ 让我给他发log 虽然当时没给我解决问题 但是承认确实是有这个BUG 以后会修复 炉石传说官方论坛那边呢 客服回复的很公式化 核心都是让我确定能不能连接到他们的下载服务器 但其实我是能下载的6.95-6.15 这一段我是下载下来的 然后我就和客服对线啊 让他们搞点能实际解决问题的 他们还是公式化回答然后就一顿敷衍 回复两次之后就有点生气了 当时回贴 大概意思是 你们是不是觉得你们不会有BUG 如果更新有问题就一定是玩家的问题 整段最绝的来了 这条回帖 直接是没通过审核 真TM神了啊 遇到问题不去想解决问题 先把提出问题的人解决掉呗 客服再牛逼点不如把我论坛账号封了呗 对比一下两家的bug反馈过程 以及结果 以后我反正是网易一生黑了 就这B样子 玩家都是狗呗
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