霖无所谓 霖无所谓
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“12331”食品药品投诉举报电话正式开通 为畅通食品药品投诉举报渠道,严厉打击食品药品违法行为,切实维护公众健康权益,国家食品药品监督管理总局在全国范围内启用统一的“12331”食品药品投诉举报电话,通辽市食品药品监督管理局精心筹备,协调中国联通、中国电信、中国移动网络运营商做好数据对接,通辽市所有手机、固定电话均能够通过直接拨打“12331”利用虚拟技术进行语音接入。经过三个月正常良好的试运行,通辽市“12331”食品药品投诉举报电话于2013年9月12日正式开通。市局加大宣传力度,通过报纸、电视台、电台等各种媒体对“12331” 投诉举报电话进行全面推广。 “12331”食品药品投诉举报电话,负责受理食品在生产、流通、餐饮环节违法行为;药品、医疗器械、保健食品和化妆品在研制、生产、流通、使用方面的违法行为的投诉举报。按照集中受理、分级办理的原则,通辽市所属科尔沁区、经济技术开发区、奈曼旗、库伦旗、科左中旗、科左后旗、扎鲁特旗、开鲁县、霍林郭勒市的食品药品投诉举报统一由通辽市食品药品监督管理局投诉举报受理中心进行集中受理,各旗县市区食品药品监督管理局分别负责辖区内投诉举报案件的调查处理工作,在规定时限内向投诉举报受理中心上报调查处理情况,投诉举报受理中心及时向投诉举报人反馈调查处理情况,由投诉举报受理中心向举报人反馈调查处理结果。
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