泉城书生 gogotec
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空心仓手电,维权失败,大家引以为戒吧…… 半个月前,在吧内发了一条帖子,在淘宝中州数码处购买的C8手电,购买前询问是否实心仓,收到了却是空心仓。要求商家补发实心仓,却以店铺内没有为由拒绝,明明是卖手电配件的商家,却睁眼说瞎话……本以为很快会有结果,没想到这一拖就大半个月。 第一次维权:申请仅退款,20元的手电,让商家退15元,淘宝判决,改成退货退款15元,然后我关闭了维权重新申请。然后淘宝小二给我打电话,问我对判决有什么意见?我说,商家存不存在欺诈行为暂且不说,我20元的东西,我退货退款仅退15元,我图的啥…… 第二次维权:这次提交申请差不多6天才出的结果,还是退货退款,意思是淘宝修改了规则,现在不能钱货一人,必须要退回去。 小插曲:在第二次维权期间,很有意思的是,第一个客服又给我打了电话,说她重新看了记录,确实应该仅退款,是她判断错了!但是我重新提交了,她就没办法修改了!特地打电话好心提醒我,一定不要申请退货退款,因为这种骗子商家,如果你退货退款,商家到时候以物品损坏为理由,我肯定会钱货两空的,到时候他们也帮不上任何忙了……但是,偏偏第二次还是判的退货退款! 本人从10年开始使用淘宝,至今这是第三次申请仅退款,至今仅给出过两次差评,没想到这次维权这么闹心……算了,目前看也不指望退了,确认收货,然后给个差评吧,至少能给后面的消费者提个醒!话说,现在的淘宝怎么这样了……
差点被二手东套路! 其实,我还是挺喜欢在京东买东西的,每年差不多能买一万的东西,而且plus 会员已经开到了2028年!可以这两天发生的一件事情彻底被恶心到了! 23日京东拍了一个8plus,24日拿到手,本来想激活手机的。但是只联了wifi,正准备从旧手机取卡激活呢,手机居然就跳到了设置指纹那个界面,然后依次点击后面的设置,居然进入桌面了。用了这么多年苹果的东西第一次遇到这种情况!然后苹果官网查不到激活状态,但是电话联系苹果客服,他们后台查询的保修日期还有331天,怀疑是二手机,于是提交退款申请!提交退款申请,京东客服电话一打过来就说,就算我提交了退货,也不一定能通过,到时候还是会退回给我,建议还是先用用再说!我说,我第一天收到就只有331天质保我为什么要留下?客服就说是苹果服务器的锅!建议我先激活!我说我要退货,客服接着说,一经激活的手机是不支持七天无条件退货的!我当时就想骂人了!我刚刚说了我没激活,但是保修期有问题要退货,你一个劲的劝我激活用一下,我现在要退货,你又来了个激活的不支持无条件退货,这TMD不是给客户设套吗!多亏我没有插SIM卡!目前苹果官方已经有员工跟进这个事情,希望能过退款退货处理!真的对京东失望了!不仅仅因为可能买到二手,主要是客服的这种处理方式!
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