王子的小象 王子的小象
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【分享一些成功退款经验】 1.卖家的各种“破产”“清算”“微软坑大家”之类的话术,都是骗你的,没跑路的商家会跟你说一年退多少,三年能退多少,然后还会加一句“同意就优先处理,不同意也可以登记”来诱导你。如果是不太在意这部分差价的玩家,可以说同意,商家一般会要个二维码打款,我有朋友觉得50%可以接受,不愿意扯皮,就收到了。【森空买的】 2.如果想全款,那就不要找商家,直接找淘宝客服,线上的客服权限不高,跟他们说要升级问题,然后就会层层升级,可以说【要去12315投诉】【商家可能提前跑路,我等不了48小时】【这是大面积爆雷】等你觉得显得此事严重的描述,不过不要骂客服,普通客服确实没权限,也可以直接说你解决不了就升级吧。 3.层层升级过程中会有淘宝的人打电话,给出解决方案,如果是全额退款,那就万事大吉,但有可能客服会说“因为你已经使用了一段时间,只能部分退款,领导就是这么说的”。如果想接受的话,那同意就好了;如果不想接受,跟她说【我不接受部分退款,但是为了避免商家跑路,先把这部分退给我,剩下的我也要求退款,帮我升级】。然后会收到部分退款,之后会升级,还有淘宝客服给你打电话,跟他谈妥的话,会把剩下的也退了。 4.在跟电话客服谈的过程中,把握三个关键点,以周围人的经验来看,重要程度从大到小依次是:【商家非法渠道获得】【商家未告知消费者自己利用漏洞充值,存在欺诈】【微软已经全款退给商家】,前两个是一个意思,第三个没那么重要,淘宝客服可能还会跟你矫情。但是有个朋友接到电话,他告诉客服,这个是商家非法获得的,客服立刻表示直接退全款。我个人猜测这个背后存在一个【商家违法获利】和【商家未履约】的性质区别。 5.抓紧办,这里有风险点,就是商家的保证金可能赔光。我看贴吧有兄弟姐妹们说淘宝可以代位追责,但是这款法条我不太熟,不确定行不行,自己和周围的人也没用到。 6.希望大家都能顺利退款,我开了之后其实一直没玩,想等着过年换电脑再说,哈哈哈。至于贴吧有人说可以去让微软客服给自己恢复,我就不整了,毕竟钱退给我了,那我没花钱,微软也没做错什么,觉得没必要去薅羊毛,可能是假清高吧哈哈哈。
【分享领取了会免血源之后无法购买老猎人版,如何联系客服】 顺利解决问题之后,把经验完整跟大家分享下。贴吧其实很多老哥们都说过了,我写个详细版的给跟我一样的小白看下。希望能帮助到大家。 我是港服账号,首先登陆港服网站,然后依次在界面中选择如下按钮,从右上角开始。 支持——支持?——ps store 和退款——退款——请求PS Store 退款——游戏和追加内容退款——游戏、追加内容——联系PlayStation支持服务——退款、兑换券与付款——我无法完成购买(我选的是这个,不知道直接选退款是不是也行)。 操作完上面步骤就会要求开始填写个人账户信息,点击头像可以查到ID之类的,交易记录可以翻翻邮箱。在【详细内容】里,我写的是,因为领取了《Bloodborne PlayStation Hits (中英韓文版)》,无法购买《Bloodborne The Old Hunters Edition (中英韓文版)》,希望移除前一个。 之后会收到三封邮件,如下图。 第一封就是告诉你在处理了,忽略就好,第二封就是跟你确认信息,里面说的挺吓人,不过不用担心,按照他的要求填写信息并回复邮件即可,之后就是等到第三封信,也就是操作成功了。 操作成功后,可能需要等一段时间?(不是很确定,因为当时有事儿,等了两天才看)然后就可以购买了,但是应该需要在app上操作,不过据说网页也可以。我是重新登陆了下账号,然后在游戏库中搜到老猎人版,可以正常加购物车购买了。 希望大家在亚楠享受美妙的夜晚。 PS.我的PS app, 是在网上找了安装包,在电脑上用安卓模拟器操作的。用ios懒得操作换区的小伙伴可以参考下。
【发一个维权贴(已赔付)跟大家分享经验】 1.起因 在tb的万代官方旗舰店(现在是不是黄了)定了新版的R魂自由,到货补款的时候客服通知补尾款+邮费。我提出预定页面写着VIP包邮,不应该补邮费,客服不认可,于是就开始了拉锯。补充:我是vip1,就是随便入会那个等级。 2.经过 首先就是跟万代客服交涉,我的理由是【预定商品写VIP包邮,没有区分VIP等级,故应该包邮】,万代客服的理由是【VIP包邮默认遵循店铺VIP等级包邮规则,即从VIP2起享受一定条件下的包邮,故不能包邮】。然后就反反复复扯皮,我感觉应该没啥结果,于是开始联系淘宝客服。 接下来就是跟淘宝客服沟通,我依然提出自己的诉求,淘宝客服最开始的回答是会联系商家,之后给我的答复是【商家说不包邮】。我进而指出,如果解决方式就是问商家,我可以自己问,这个问题是没有解决。客服说会进一步联系商家。意识到这也没用的我,联系了淘小二,他的回应是可以先在订单处发起正常维权(因为这个拉扯过程太长了,期间已经补了尾款+邮费,并收到了商品)。于是我申请了部分退款,并提交了2张截图,内容分别是预定界面写着VIP包邮,和,我是vip1。万代的回复和之前一样。最终系统以【证据不足】为由,驳回了请求。 此时的我已经咨询过律师,确认此时确系万代的问题,但是律师也告知这事不值当,淘宝不能解决就算了。然后我准备最后通过淘宝的渠道试一次,如果还是不行就联系工商了。 最后还是跟淘小二沟通了一下,我先是继续提起退款申请,并且附上了预定界面和补款界面的对比图,说明了补款界面新增了预定界面没有的信息(即关于包邮规则的详细说明,律师说这部分很关键,合同新增条款应该在买卖双方合意的前提下订立,如果是卖方订立,且属于加重了买方义务,则不成立),另外就是在图上补了一些文字说明。提交了之后,过段时间淘小二联系了我,又问了情况,说他们会处理。过段时间又给我打电话,表示可以退邮费,直接打支付宝。我同意了。3.结果 淘宝客服驳回了我第二次退款申请,通过支付宝以【分红】的名义给我打了邮费。我个人理解,他们也搞不定万代,或者觉得这个消费者事儿太多,从专项的经费里拨了钱。 4.总结 主要有三个收获分享给大家: 第一是这种情况维权还是有戏的,卖家即使在预定界面上格式条款(就是每个商品上都会写一段相同的话)说了自己的店铺vip等级包邮规则,在商品描述中使用【VIP包邮】这种有重大歧义的说法,前面的格式条款也是不成立的,更别说详细说明在补款页面才加上(但是律师说如果预定界面就有补款页面的那个说明,就是我没道理了); 第二是个意外发现,淘宝客服说,如果商品预定没有用淘宝预定系统,而是用【预定-虚拟发货-确认】这种方式的话,是违规的,可以举报也可以退款。但是要在订单生效的一段时间内,太久了就不行。(不过律师说这种情况并不违法,属于双方合意) 第三是维权的时候能找人工尽量找人工,方便些。 最后祝大家玩胶都开开心心,不遇到烦心事儿!
【PVE】想振兴佛门的小白求问配装 小白一只,90的尾巴入坑,本来想自己单机,遇到了可爱的小伙伴们,拉我一起下本,于是,想提升下自己,不拖小伙伴们的后腿。。。但是,啥也不懂。。。所以来贴吧求助师兄们。。。 我目前的情况是打十人本可以接近一万,二十五忘记了,只记得不吃小药只开阵和芙蓉的话打花月老一是7000多一点,觉得完全不够,希望在25能上万。。。 我看了大家的帖子,感觉实在堆不出破防50%然后还能保证命中和二段加速啥的。。。是我的装备太烂了吗? 我先说下自己的理解,请大家指正,命中106左右,保证开阵后110,破防和无双越高越好,但是别过50%(我也过不了),加速二段起。 然后,有几个问题: 第一、我看师兄们都说别无脑堆加速,也要保证会心,那么在版本初期,至少要保证多少会心?(我们团每周都打10人本,25的目前只打到仙侣老三)我不太清楚会心应该保多少。。。应该不能太低吧? 第二、我看很多师兄说加速要二段,有条件三段。。。小僧真的没条件三段。。。二段的话,可以保证,但是会心就会比较低,而且要牺牲点破防。(我现在可以用820的加速棍子单独保二段加速,或者用820的加速护手+一个加速附魔+一个900破防棍子上一块命速攻的四级石头保二段加速)。在初期只保证一段加速是不是也可以?具体一段加速和二段加速对DPS的影响大吗? 原谅我么有上图,因为手头有几种配装选择,排列组合稍微有点多,想听听师兄们的意见。 简单来说,我的问题就是: 会心的底限是多少,加速和破防怎么平衡。。。完蛋了我是不是太罗嗦。。。
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