哥哥犀利
哥哥犀利
关注数: 33
粉丝数: 17
发帖数: 486
关注贴吧数: 11
安邦保险邱新岚:车险2011承上启下综合实力成为竞争核心 2011年车险市场将走向何方,企业竞争优势何在,车险费率改革成本是否会让消费者承担,且让我们一起倾听来自市场主体的声音。 主持人:记者 马晨明 特邀嘉宾: 人保财险车险部总经理 方仲友 安邦保险新闻发言人 邱新岚 天平保险企划精算部总经理 陈文志 量价齐升 车险业务实现大幅增长 记者:我国财险市场在2009年首次扭亏后,去年同比实现增长37%,呈现出量价齐升的良好态势。其中车险业务一枝独大,已占财险行业保费收入的76.55%,增速高出行业3.4个百分点。请三位嘉宾简单介绍一下去年各自公司车险业务的发展情况。 邱新岚:2010年安邦保险车险保费收入达到70亿元,是2005年开业时的7倍。在过去的一年里,保费规模的扩大不是公司的首要任务,本着稳健经营,创新发展的理念,公司去年将主要精力贯注在事业部制体系搭建、内控深化改革和信息化建设三个方面,并实现了全面的突破,在体制、机制和技术上为安邦全面大发展奠定了良好的基础。 方仲友:根据未经审计的财务数据,公司2010年车险业务实现保费收入1157.59亿元,较2009年净增302.31亿元,同比增长35.35%。2010年11月17日,公司车险保费跨越1000亿,标志着国内非寿险公司诞生了首个保费突破1000亿元的单一险种。 陈文志:2010年我司保费收入快速增长,全年保费收入达31.5亿元,同比增长65%,其中车险占比约98%。其中我们的电话车险专属产品实现跨越式增长,约4亿元,电销占比超过10%。在业务覆盖面上,2010年新开了大连、广西、云南三家机构,共计16家省级机构,网点铺设促进业务的发展和品牌的覆盖面。 竞争渐趋理性 盈利能力显著提高 记者:曾经有很长一段时间,由于市场混乱和产品严重同质化等原因,车险业务并没有享受到汽车行业快速发展带来的收益,这种状况在最近一两年得到了明显改变。请问三位嘉宾,去年的车险业务是否实现盈利?实现盈利的原因有哪些? 邱新岚:2010年安邦保险的车险经营实现了盈利,并且这是自2008年以来的连续第三年实现盈利。这一切得益于安邦保险自成立以来一贯严格遵守监管规定,在科学发展战略思想的指导下,持续6年的内控改革。从禁止批退到零应收,从扁平化改革到两核集中,从赔款到卡到理赔打假。6年来,安邦保险走过了一条孤独而艰辛的道路,承受了巨大的改革成本,为行业的良性发展作出了有益的牺牲和贡献。
中石化太原建立加油站规范化管理长效机制 近年来,中石化太原通过建立加油站规范化管理长效机制,深入开展加油站“达标创星”、“优质服务月”、“安全管理月”、“管理服务提升年”、加油站员工竞赛比武等活动,成立加油站加油卡客户服务中心,公布社会监督电话95105888、95105988,加油站的整体形象与服务管理同步提升,树立了成品油终端市场核心竞争能力,彰显了中国石化品牌形象。中石化太原加油站的设计、建设、管理和服务均有严格规范的文本和标准体系,随着时代的发展和市场消费心理、消费习惯和消费行为的变化,在未来的工作中进一步推进管理的文本化和标准化。随着中国石化品牌越来越深入人心,一批假冒仿冒中国石化品牌的社会加油站以次充好、以假乱真,既损害了中国石化的品牌形象,又坑害了消费者的利益,为此,中国石化从2008年起持续加大了商标打假力度,对发现的假冒仿冒加油站通过行政和法律手段坚决予以取缔,“发现一个,取缔一个”。我们希望广大消费者正确辨别加油站的真伪,防止上当受骗,同时也鼓励发现涉嫌假冒仿冒中国石化加油站标识的加油站时,及时向中国石化油品销售事业部或所在地区中石化太原的石油分公司举报。
中石化太原建立加油站规范化管理长效机制 近年来,中石化太原通过建立加油站规范化管理长效机制,深入开展加油站“达标创星”、“优质服务月”、“安全管理月”、“管理服务提升年”、加油站员工竞赛比武等活动,成立加油站加油卡客户服务中心,公布社会监督电话95105888、95105988,加油站的整体形象与服务管理同步提升,树立了成品油终端市场核心竞争能力,彰显了中国石化品牌形象。中石化太原加油站的设计、建设、管理和服务均有严格规范的文本和标准体系,随着时代的发展和市场消费心理、消费习惯和消费行为的变化,在未来的工作中进一步推进管理的文本化和标准化。随着中国石化品牌越来越深入人心,一批假冒仿冒中国石化品牌的社会加油站以次充好、以假乱真,既损害了中国石化的品牌形象,又坑害了消费者的利益,为此,中国石化从2008年起持续加大了商标打假力度,对发现的假冒仿冒加油站通过行政和法律手段坚决予以取缔,“发现一个,取缔一个”。我们希望广大消费者正确辨别加油站的真伪,防止上当受骗,同时也鼓励发现涉嫌假冒仿冒中国石化加油站标识的加油站时,及时向中国石化油品销售事业部或所在地区中石化太原的石油分公司举报。
中石化太原建立加油站规范化管理长效机制 近年来,中石化太原通过建立加油站规范化管理长效机制,深入开展加油站“达标创星”、“优质服务月”、“安全管理月”、“管理服务提升年”、加油站员工竞赛比武等活动,成立加油站加油卡客户服务中心,公布社会监督电话95105888、95105988,加油站的整体形象与服务管理同步提升,树立了成品油终端市场核心竞争能力,彰显了中国石化品牌形象。中石化太原加油站的设计、建设、管理和服务均有严格规范的文本和标准体系,随着时代的发展和市场消费心理、消费习惯和消费行为的变化,在未来的工作中进一步推进管理的文本化和标准化。随着中国石化品牌越来越深入人心,一批假冒仿冒中国石化品牌的社会加油站以次充好、以假乱真,既损害了中国石化的品牌形象,又坑害了消费者的利益,为此,中国石化从2008年起持续加大了商标打假力度,对发现的假冒仿冒加油站通过行政和法律手段坚决予以取缔,“发现一个,取缔一个”。我们希望广大消费者正确辨别加油站的真伪,防止上当受骗,同时也鼓励发现涉嫌假冒仿冒中国石化加油站标识的加油站时,及时向中国石化油品销售事业部或所在地区中石化太原的石油分公司举报。
中石化太原建立加油站规范化管理长效机制 近年来,中石化太原通过建立加油站规范化管理长效机制,深入开展加油站“达标创星”、“优质服务月”、“安全管理月”、“管理服务提升年”、加油站员工竞赛比武等活动,成立加油站加油卡客户服务中心,公布社会监督电话95105888、95105988,加油站的整体形象与服务管理同步提升,树立了成品油终端市场核心竞争能力,彰显了中国石化品牌形象。中石化太原加油站的设计、建设、管理和服务均有严格规范的文本和标准体系,随着时代的发展和市场消费心理、消费习惯和消费行为的变化,在未来的工作中进一步推进管理的文本化和标准化。随着中国石化品牌越来越深入人心,一批假冒仿冒中国石化品牌的社会加油站以次充好、以假乱真,既损害了中国石化的品牌形象,又坑害了消费者的利益,为此,中国石化从2008年起持续加大了商标打假力度,对发现的假冒仿冒加油站通过行政和法律手段坚决予以取缔,“发现一个,取缔一个”。我们希望广大消费者正确辨别加油站的真伪,防止上当受骗,同时也鼓励发现涉嫌假冒仿冒中国石化加油站标识的加油站时,及时向中国石化油品销售事业部或所在地区中石化太原的石油分公司举报。
河北临城电暖宝爆炸 消费者获赔3万元 天气寒冷,取暖用品销售升温,小巧方便的电暖宝也颇为畅销。然而,近日,临城县居民刘先生购买了一个电暖宝,当为其充电时,在指示灯未灭的情况下,电暖宝开始冒烟,并突然爆炸河北临城爆炸,电暖宝内液体喷溅,致使刘先生被烧伤。当日,刘先生投诉到临城县工商局12315中心,该局立即派人进行调查,就河北临城爆炸经过认真调解,商家赔偿该消费者3.15万元。 工商人员特别提醒消费者,购买商品时一定要挑选经过国家强制性3C认证并有明显标识的产品,以免使自己的人身受到伤害。以后还真得注意,防止类似河北临城爆炸事件。
河北临城电暖宝爆炸 消费者获赔3万元 天气寒冷,取暖用品销售升温,小巧方便的电暖宝也颇为畅销。然而,近日,临城县居民刘先生购买了一个电暖宝,当为其充电时,在指示灯未灭的情况下,电暖宝开始冒烟,并突然爆炸河北临城爆炸,电暖宝内液体喷溅,致使刘先生被烧伤。当日,刘先生投诉到临城县工商局12315中心,该局立即派人进行调查,就河北临城爆炸经过认真调解,商家赔偿该消费者3.15万元。 工商人员特别提醒消费者,购买商品时一定要挑选经过国家强制性3C认证并有明显标识的产品,以免使自己的人身受到伤害。以后还真得注意,防止类似河北临城爆炸事件。
1
下一页