爱已成亲情😁 华祥孔
一个人久了
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金立领导们! 我是去年12月份买的手机,买完后用了十几天发现用手机时只要面对屏幕呼吸下方的三个触摸按键就会失灵,屏幕有时也会失灵,打电话问客服说是保护膜的问题我又换了保护膜,从十几块到几十快的屏保都换过还是不行,找卖家送到售后也检测不到有问题又给发回来了,最后我亲自去了一次售后,结果接待人员直接把屏幕保护膜给我撕掉试了下好了,又告诉我这款手机不能贴屏保,我想问一下市面上这么多手机贴屏保都没有事情为什么就我这款手机不能贴?后来我为了试一下是不是只有我这个手机不能贴屏保,我又买了一款相同型号的,结果另一个就没有任何问题!最后我只能使用到现在都没有贴! 还有第二个问题,当时屏幕正常场景下没有打开任何应用的情况下来回滑动手机都能卡屏,一开始我以为是贴屏保的原因,后来撕掉屏保以后还是出现这种情况,我只能再次让卖家发到售后去检测结果还是检测不出问题又给退回来了,我只能再次发送至售后要求修理,最后又给发回来了,结果是无异常!最后我只能要求换新机,但卖家说不一定给换,后来我打客服电话说了一下情况最后才又给换了整个屏幕。但当时已经三月份了,我买个新手机结果两个多月不能正常使用,这叫什么事? 第三件事是我手机用到第七个月时发现的,在正常使用手机时会出现短暂的黑屏现象,大概两三秒钟就会恢复正常!刚开始我以为运行的软件多或是安装的软件多的问题,我就恢复出厂设置,结果还是出现这种情况,后来咨询客服时也说要恢复出厂设置。但我恢复两次还是没解决问题啊,后来客服说送售后检测,但有了前两次的情况我都对售后失望了,因为这次的问题比前两次更难检测,因为这种情况有时候一天出现几次,有时候三五天一次都不出现,到时候送过去白跑几次或是送到又发回来,那不还是没结果嘛,我买手机是用的,不是找麻烦的,更不是买了不能用却来回去修的,之所以买金立是因为当年还没有流行智能机的时候我就是用的金立那种带键盘又大气的手机,那时候手机品质很好,电池续航能力很强,正应了那句广告词说的一样【金品质 立天下】!可是现在却很让我失望! 手机打了这么多字很累,希望官方能给我一个合理的解决方式,送售后我真的怕了!
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