乐观的浩宁 乐观的浩宁
一个13年热血玩家的情怀
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今天举报有重大更新,请各位看一下! 鉴于之前举报过互联经纬2次,时间是今年315一次,前段时间一次,均接到了多次市场监督管理局电话解决问题,官方的办事态度我是认可的,游戏公司也来过几次电话,但是问题一直没有得到解决,具体举报内容和反馈记录可以看我之前的帖子,这次主要是说今天再次接到市场监督管理局的电话,内容如下: 监管局(女):您好先生,之前您投诉的互联经纬公司的这个游戏满员问题,得到解决了吗? 我:没有,没有得到一点解决反而变本加厉。 监管局:是这样的,我知道您也多次反馈这问题了,我给您个电话您记一下,010-12318。 我:是要我打这个电话反馈吗? 监管局:对的,这个电话是文化局监督举报电话,主要管理他们的,我们这里主要是处理比如您的资产问题,您充值了不退款啊等这些问题,您和他们反馈就行,这个公司的地址您知道吗(因为,12318会问这个公司的地址,下文会有我打12318的记录)? 我:我知道 我去过,在惠新东街,我和您说哈,耽误您两分钟,就是这游戏已经10多年了,年轻人没人玩主要玩家群体是我们这群人 , 80后的居多,大多都投入很多,比如我,10万有了,但是这满员问题已经不下5 6年了,游戏公司一直不解决,服务器一直那不升级,我们钱花着,游戏进不去,这已经严重侵犯我们的权利。 监管局:我明白,最近他们在上海又开了一个新游戏也有好多玩家举报(说的就是双线新区) 我:您看看 对吧 不是我一人的问题,您说的那个新游戏,也是这游戏开的新区,不是在上海,在北京,他们总部我去过的。 监管局:您就打那个电话,反应就行 我:好的谢谢! 接下来我给12318打电话,打了4次,打通了,记录如下: 我:您好,我是一个游戏玩家,我想反应一个游戏问题 12318(以下用文化代替):您说先生,啥游戏 我:这个游戏叫热血江湖 文化:您说一下具体的情况奶奶 我:是这样的,这个游戏已经存在10多年了,05还是04年引进国内的,目前的玩儿家都是我们这些80后的居多了,但是近5 6年以来,游戏不扩容服务器,还有很多问题,导致游戏除了VIP线外,普通线一直处于满员状态,这游戏有好几十个区服,每个区服基本都是如此,游戏公司不处理这个问题,视而不见,我们这些玩家投入都很大,几万的,十几万的,好几十万的都有,但是进不去游戏,我们的权利严重被侵犯,每周四是他们的维护时间,就是更新服务器,开服之后基本10分钟就全部满员。主要是2个问题,一是服务器不扩容,二是工作室,有很多工作室一台电脑可以开好几十个号,官方视而不见,不是没有能力而是不处理,这么多年这个问题一直困扰我们,近期更是猖獗,如果再不处理,举报投诉的将会更多。 文化:我打断一下,您说一下这公司名字 我:北京互联经纬科技开发有限公司,您搜互联经纬关键字就能搜到 文化:注册地址您说一下 我:北京市朝阳区惠新东街11号1号楼10层A-10号。是这样的,要是能处理满员问题,别的都好说,游戏机制的问题就再说。 文化:好的,我登记了,还有什么问题吗先生 我:主要就是处理满员,服务器扩大 整治工作室,谢谢 以上就是具体情况,如果还是不解决,我就继续举报,加上充值不开发票的问题,这个是个大问题,期待官方回复。
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