三千院雨 Shoukos
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听说济南地铁至今还不发售单程票,然后我下单了 下单内容直接发了,不知道会不会被夹 关于市民针对济南市内由市政府管理,关于市财政出资设立的国有独资公司"济南轨道交通集团有限公司"的有关问题诉求反应集合 诉求1:济南地铁官方App没有注销账号功能,根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)第九款第四款规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务。请济南地铁官方App更新版本并加入注销账号功能。 诉求2:济南地铁在2020年全年期间因为"疫情防控"需求停止发售单程票,给外地游客带来不便,现在疫情已经缓和,也已经恢复了公交卡刷卡乘车业务,为什么仍然不发售单程票?为什么在自动售票机旁边连个正式告示通知都没有?请告知市民为何在疫情缓和的状态下仍不发售单程票的原因,并恢复车站发售单程票业务。 诉求3:济南东站地铁站的英文翻译到底是"JinanDong Railway Station"还是"Jinan East Railway Station",根据中华人民共和国国家标准(GB/T 30240.2-2017)《公共服务领域英文译写规范》第二部分:交通第四款第二条第一小点的规定,飞机场、火车站、轮船码头(港口)用作地名时,应符合 GB/T 30240.1-2013中4.1.3的相关要求,若你们拟定的车站英文翻译为前者,为何列车车厢的语音报站提示广播的英文仍然播报为后者?请济南地铁及时更正列车车厢内的语音报站提示广播为正确的英文翻译提示。 诉求4:济南地铁支持交通联合卡,银联储蓄卡刷卡乘车,为何在车站入闸口只有济南地铁App下载引导指示牌,没有任何提示支持其他乘车方式的通知,根据《交通运输部关于促进交通一卡通健康发展加快实现互联互通的指导意见》(交运发〔2015〕65号)第二款第十三条的规定,加强数据统计分析。根据交通运输主管部门的统一要求,交通一卡通运营主体单位要加强数据统计分析,并按时将客流分布、公众出行时空特征等信息报送交通运输主管部门,为修编城市交通规划、合理制定票制票价、调整公共交通线网、优化线路运行计划、推进城乡公交一体化等提供决策支持信息,并为社会公众提供出行信息服务。请济南地铁在闸机,车站,入口,安检处等乘客醒目位置张贴支持"交通联合卡"的标志或指示牌,为社会公众提供出行信息服务,避免给乘客带来不便。 请济南轨道交通集团有限公司针对市民提出的四点问题诉求中的内容进行解释与回复并进行整改,事后通过有效的且双方认可的方式告知回复市民(包括但不仅限于12345平台,电话,短信,以及书面回复邮寄送达,或通过"济南地铁"官方微博进行发布),鉴于市民本人认为诉求事项较多,内容较长,12345电话回复可能出现传达告知不充分或有遗漏等现象,市民本人出于友好解决问题的善意角度建议济南地铁通过正式书面文书邮寄回复或者官方微博回复。
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