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小吧,其实捉重点投诉比较好。紧捉副卡和低消的问题 什么预付费后和付费性质都是扯,担心副卡月租变10块,其实这都是系统设置而已,6块的后付费副卡一样有,頭两张副卡免月租都可以。如果日后发展重心放在cbss后付费了,ocs肯定回收权的,你觉得以后ocs预付费还有什么福利吗?ocs(bss)本来就很久没大的升级了,volte拜访地接入都没有,估计之后5g也不会做接口的了。 迁移是全国性的,就广东用户投诉也改变不了的,也不会为广东弄个4g预付费,从4月到现在已经很多用户迁移了,只有最特殊的副卡和低消用户没迁移过而已。说什么迁移到后付费,之后偷偷加封顶什么的,如果要偷加预付费一样可以加,而且也有人测试过迁移后并没有封顶,而且当时谁帮我们预付费套餐取消封顶的?广东联通阿。所以这个问题不必担心。如果联通敢加回封顶,联通就不会出这么多神卡。 说重点,我们既得利益就是副卡纳入低消,而不管公众号还是电子客服小u的自动回复都是,ocs侧开的副卡纳入低消,cbss侧预付费开通的不纳入低消,到没明确说ocs已开的副卡,那迁移到cbss侧的副卡,究竟按那边规则?要知道迁移必需一致,不然就是违规了。按照一致性,应该是按ocs那边的规则,但cbss有规定不纳入,是相互矛盾的。要么迁移带副卡迁移按ocs侧的规则,如果做不到,要么取消现有副卡预付费免月租迁移,反正客服说副卡不纳入低消就只能要求免月租。
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