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张瑞敏与布莱恩•阿瑟,隔着太平洋的一致——海尔920模式论坛 9月19日下午6点,海尔920人单合一模式论坛前夕,张瑞敏在上海国家会展中心旁的洲际酒店,宴请了前来参加第三届“人单合一”模式国际论坛的重量级演讲嘉宾布莱恩•阿瑟(W. Brian Arthur)。刚一见面,张瑞敏就说:“我很早就期待跟您见面了,您的书(指《复杂经济学》)是信息时代的《国富论》!” 阿瑟是美国著名经济学家和复杂系统思想家,1945年出生于北爱尔兰贝尔法斯特。20世纪60年代,他移居美国,并在1983年成为斯坦福大学经济与人口研究学教授。那一年,他才37岁,是斯坦福大学有史以来最年轻的教授。1987年,他进入美国圣塔菲研究所,研究跨学科的复杂性科学。他是天才型学者,拥有三个硕士学位(兰开斯特大学运筹研究硕士、密歇根大学数学硕士、加州大学伯克利分校经济学硕士)及一个博士学位(加州大学伯克利分校运筹研究博士)。 就在今年9月,阿瑟获得了2019年经济学引文桂冠奖。引文桂冠奖是为了表彰世界级的研究人员,他们的研究成果通常在全球被引用最多的0.01%的出版物中。获得引文桂冠奖的学者有相当大的概率获得诺贝尔奖(至今已有50位得奖者获得诺贝尔奖)。不过,阿瑟说自己在西方经济学界并非主流,他的研究过于超前,不太容易被人接受。“当所有人都接受我的学说,我可能已经不在世上了。毕竟,世界的进步就是由一座座墓碑组成的。”他笑着说。对中国读者来说,他最有名的著作就是《复杂经济学》。此外,其《技术的本质》一书也已经翻译成中文。
第三届人单合一模式国际论坛解析海尔探索链群合约、生态品牌成果 物联网生态时代,企业到底需要什么样的管理模式?物联网企业海尔给出答案,早在2017年,首届论坛便提出“物联网时代的核心是终身用户”。物联网的蓬勃发展,使商业与社会的交织、融合超越以往任何时代,进入了可持续发展的物联网生态时代。 日前,美国“商业圆桌会议”(BusinessRoundtable)在华盛顿召开,亚马逊、苹果等181家顶级公司的首席执行官,联合签署《公司宗旨宣言书》(以下简称“宣言”)。《宣言》重新定义了公司运营的宗旨,公司的首要任务不再是为股东利益负责,而是要创造一个更加美好的社会。这是该组织成立48年以来首次变更宗旨,往届都是强调“股东至上”原则。 物联网的蓬勃发展,使商业与社会的交织、融合超越以往任何时代,进入了可持续发展的生态时代。在此背景下,《宣言》历史性终结了以股东利益最大化为信条的经营理念时代,强调“人的价值第一”,无疑对商业发展有着前瞻性引领作用。 更早看到这一趋势并进行积极探索的组织,则是人单合一模式国际论坛。早在2017年,首届论坛便提出“物联网时代的核心是终身用户”;其后,第二届论坛进一步明确“生态品牌”的创牌路径并进行了深入探索实践。9月20日-9月21日,第三届人单合一模式国际论坛将在上海召开,来自全球的经济学家、管理学家将共同探讨物联网时代转型之道,解析海尔探索链群合约、生态品牌的最新成果。
2019中国500强企业高峰论坛,海尔集团总裁周云杰做演讲 9月1日,2019中国500强企业高峰论坛在山东济南隆重举办,本届论坛以“新使命、新动能、新突破:大变局中的大企业发展”为主题,包括来自政府、企业等的2000千余名各界人士汇聚一堂,共同探讨国内外形势深刻变化下,企业如何应对不断涌现的机遇与挑战。 再度入选2019年中国500强企业的海尔集团在物联网生态转型方面成果显著,成为世界著名品牌机构BrandZ历史上第一个也是唯一进入百强的物联网生态品牌。论坛上,海尔集团总裁周云杰发表“新使命新动能 新突破——海尔创世界级物联网模式的探索”主题演讲,分享了海尔在时代变局之下,对物联网模式的探索与实践。 5G、物联网等新技术重塑着产业生态,改写着已有的商业模式,大变局之中,企业纷纷探寻自身角色的转变。周云杰认为,企业转型物联网平台,不仅自身能够实现跨越式发展,同时也能赋能更多中小企业,实现平台的乘数效应。相较于互联网,物联网平台更注重与用户的深度交互,通过不断满足用户创造用户终身价值。“在物联网时代,企业的目标就是创造更多的终身用户。”周云杰总结道,企业拥有用户资源才会真正有价值。为用户而转型物联网生态的海尔,在此过程中也不断自我颠覆,勇担新使命,释放新动能,实现新突破。
物联网时代,企业的目标是创造更多的终身用户 9月1日,2019中国500强企业高峰论坛在山东济隆重举办,本届论坛以“新使命、新动能、新突破:大变局中的大企业发展”为主题,包括来自政府、企业等的2000千余名各界人士汇聚一堂,共同探讨国内外形势深刻变化下,企业如何应对不断涌现的机遇与挑战。 再度入选2019年中国500强企业的海尔集团在物联网生态转型方面成果显著,成为世界著名品牌机构BrandZ历史上第一个也是唯一进入百强的物联网生态品牌。论坛上,海尔集团总裁周云杰发表“新使命新动能 新突破——海尔创世界级物联网模式的探索”主题演讲,分享了海尔在时代变局之下,对物联网模式的探索与实践。 5G、物联网等新技术重塑着产业生态,改写着已有的商业模式,大变局之中,企业纷纷探寻自身角色的转变。周云杰认为,企业转型物联网平台,不仅自身能够实现跨越式发展,同时也能赋能更多中小企业,实现平台的乘数效应。相较于互联网,物联网平台更注重与用户的深度交互,通过不断满足用户创造用户终身价值。“在物联网时代,企业的目标就是创造更多的终身用户。”周云杰总结道,企业拥有用户资源才会真正有价值。为用户而转型物联网生态的海尔,在此过程中也不断自我颠覆,勇担新使命,释放新动能,实现新突破。 勇担新使命,引领工业互联网 工业互联网是互联网的下半场,是世界公认的继移动互联网之后最大的经济活动。周云杰提到,打造世界级工业互联网平台,赋能中小企业转型升级便是海尔的新使命。据悉,海尔打造了具有中国自主知识产权、全球首家引入用户全流程参与体验的COSMOPlat工业互联网平台,不仅牵头三大国际标准组织关于大规模定制标准的制定,同时还入选全球首批”灯塔工厂”,成为汉诺威工业展上的一张“中国名片”。目前,COSMOPlat立足山东辐射全国,围绕衣食住行康养医教等构建了15个行业生态,凭借开放的平台架构与技术资源的深度融合,跨行业赋能更多中小企业,有力助推新旧动能转换工程。 激发新动能,驱动生态自组织 “新动能的核心是用户赋能,而用户赋能的载体是自组织。”周云杰认为激发新动能离不开与用户需求的对接,即用户赋能,同时物联网时代需要自组织,实现产业资源和用户需求的持续融合创新,正如2009年诺贝尔经济学奖得主奥斯特罗姆和威廉姆森所揭示的,自主组织、自主治理是市场和政府之外的第三种治理力量。目前,在自组织探索中海尔构建了“链群生态系统”,各个小微企业在不同节点上共同聚焦用户需求,通过触点网络感知用户需求,深度互动,并以自组织的形式形成一个“链群生态”。生态系统内资源互通,共创价值,驱动力则是参与各方的增值分享,通过增值分享机制,实现用户体验的迭代升级,也实现链群的自我进化。 实现新突破,颠覆线性管理 自组织模式可看作是对传统线性管理模式的突破。周云杰提到,面对当前环境的巨大不确定性,大企业要以自我革命的精神加快制度创新和流程再造。据了解,海尔在首创的“人单合一”模式的引领下,以用户需求为中心,引领物联网生态。以研发为例,海尔以迭代式研发颠覆了传统线性、串联的瀑布式研发,实现围绕用户需求可快速并联全球研发资源,为用户提供定制化解决方案;同时海尔将传统电器转变为网器,再形成能够提供一整套生活解决方案的智家云生态,以迭代升级的场景体验,创造终身用户。目前,人单合一模式已得到全球管理学界及企业界的高度认可,被认为是继福特模式、丰田模式后的第三代企业管理模式创新。近年来的成绩更是印证着海尔自我突破的成果,海尔集团旗下的海尔智家股份有限公司两次进入《财富》世界500强榜单,今年排名更是上升51名。 席卷全球的产业革命浪潮,落地全国的供给侧结构性改革,遍布齐鲁的新旧动能转换……未来的企业变革有着广阔舞台。“创新就是创造性的破坏。”管理大师熊彼特的论断跨越半个多世纪仍掷地有声。演讲尾声,周云杰以这句话表明海尔“自以为非”、不断自我革新的决心,同时也表示海尔将更加开放地拥抱物联网时代,携手合作伙伴,共创高质量发展新生态。
“智能家居”成最快落地点:海尔赢在起跑线   当下,物联网根据应用领域可分为消费物联网和产业物联网两大发展主线。在国际调研机构Strategy Analytics发布的《全球联网和物联网设备预测更新》中,截至2018年底,全球联网设备数量已经达到220亿。   业内人士分析,在国内,政策扶持、经济转型等原因推动着以智慧城市、智能工厂等为代表的产业物联网的发展,而国民消费升级、软硬件产品的技术进步是消费物联网增长的主要动力,于是“智能家居”成为消费物联网领域增长最快的落地点。而此番“海尔智家”之所以能上榜,便是因为其在以物联网为技术基础的智能家居发展上率先做出了布局,且其生态品牌战略的核心板块“海尔智慧家庭”,不仅包含诸多智能终端产品,还可以为用户提供成套、可定制、可迭代的全场景解决方案。   正如移动互联网时代是“手机”上网、物联网时代是“家”上网一语所言,海尔抢得先机,早在2004年就主导成立了“家庭网络标准产业联盟”,2006年便开始以U-Home布局智能家居,不仅是全球的家电引领者,也是“家”上网的标准制定者和生态建设者。   当然,海尔智家能够位列物联网企业TOP3,不仅是因为“跑得最早”,更是因为“跑得最快、最稳”。相较跨界入局的互联网厂商,海尔智家通过“5+7+N”的智慧成套解决方案,为用户定制个性化智慧生活。而率先布局的智慧生活平台U+、大规模定制平台COSMOPlat、社群交互平台顺逛,如今都已经业内领先,持续为海尔智慧家庭产品迭代、服务升级、制造加速提供推力。
海尔生态是智家最高点 海尔提出要打造“智家云”生态 海尔生态是智家最高点,海尔打造“智家云”生态,“智能家居”成最快落地点:海尔位列物联网企业生态前三。5G加速了“万物互联”时代到来,一大批企业抓住风口率先起航,向“物联网企业”这一新物种升级。8月15日,《互联网周刊》&eNet研究院发布2019中国物联网企业100强榜单,华为、阿里、海尔位列前三,排在前十的企业还有新华三、海康威视、中移物联网、小米IOT等涉及物联网的企业。   这份榜单也传递出一个信号:物联网加速了产业融合,原有边界正在消失。   当我们把视角放在TOP3,会发现他们都不约而同地把“智能家居”作为发展重点。其中,深耕家电行业三十余年的海尔,率先布局“智家云”,构建首个物联网智慧家庭生态,具备了硬件够硬、软硬一体的核心优势。行业分析,海尔智家既跑在了智能家居的起跑线上,也称得上是第一个让智慧家庭真正入户的冲刺选手。   “智能家居”成最快落地点:海尔赢在起跑线   当下,物联网根据应用领域可分为消费物联网和产业物联网两大发展主线。在国际调研机构Strategy Analytics发布的《全球联网和物联网设备预测更新》中,截至2018年底,全球联网设备数量已经达到220亿。   业内人士分析,在国内,政策扶持、经济转型等原因推动着以智慧城市、智能工厂等为代表的产业物联网的发展,而国民消费升级、软硬件产品的技术进步是消费物联网增长的主要动力,于是“智能家居”成为消费物联网领域增长最快的落地点。而此番“海尔智家”之所以能上榜,便是因为其在以物联网为技术基础的智能家居发展上率先做出了布局,且其生态品牌战略的核心板块“海尔智慧家庭”,不仅包含诸多智能终端产品,还可以为用户提供成套、可定制、可迭代的全场景解决方案。   正如移动互联网时代是“手机”上网、物联网时代是“家”上网一语所言,海尔抢得先机,早在2004年就主导成立了“家庭网络标准产业联盟”,2006年便开始以U-Home布局智能家居,不仅是全球的家电引领者,也是“家”上网的标准制定者和生态建设者。   当然,海尔智家能够位列物联网企业TOP3,不仅是因为“跑得最早”,更是因为“跑得最快、最稳”。相较跨界入局的互联网厂商,海尔智家通过“5+7+N”的智慧成套解决方案,为用户定制个性化智慧生活。而率先布局的智慧生活平台U+、大规模定制平台COSMOPlat、社群交互平台顺逛,如今都已经业内领先,持续为海尔智慧家庭产品迭代、服务升级、制造加速提供推力。   “生态”是智家最高点:海尔再次一马当先   5G时代是物联网时代不可阻挡的趋势。“家”的概念正在发生变化,一些企业可能会重新去做场景,从头布局新的生态链。   但最现实的使用场景就是日常的场景,如洗衣、烹饪、睡眠、温控等,而类似场景其实早已被海尔家电所布局,这是“智家云”的先发优势,无需重新布局,所以重构这套生态的起跑线,海尔这样的公司走在了前面。海尔智慧家庭基于成套、定制、迭代的三大差异化优势,在5大生活空间里的N个场景就是从用户需求出发,从而实现了个性化定制的场景服务—— 当你到家后,海尔智慧家庭调至回家模式,空调自动调至你最爱的温度,智慧厨房里的智慧冰箱可以为你推荐食谱,并与其他厨电设备联动,制作可口佳肴;当你洗漱时,有“智慧魔镜”帮忙,魔镜与智能牙刷联动,给出口腔数据分析,为你提供合理的刷牙建议;当你睡觉时,一句话就可开启“睡眠模式”:灯光、窗帘自动关闭,智能空调自动调节温度,守护你安然入梦;当你离家时,只需一句“小优小优,我出门了”便可开启离家模式,家中的灯光、空调、电视等自动关闭,安防系统开启。这样的场景每天都在海尔智慧家庭用户家中上演,并且可以在全国3500+家的海尔智慧家庭体验中心体验——“所见即所得”,用户下单后,海尔智家将为用户提供从安装、售后到服务迭代等一站式智慧家庭服务。 “物联网”成为海尔智家的新标签之一。如今,率先触网的海尔提出了要打造“智能云”生态,实现网器→场景→生态(智家云)的升级,为用户带来了全场景定制化的智慧家庭服务,更为物联网企业提供了一条清晰明确的发展思路。而在“人单合一”模式指导下,“海尔智家”必将再为世界贡献一个全球领先的生态品牌。
海尔人单合一模式:海尔率先开展物联网时代生态品牌建设 物联网生态企业有哪些? 海尔人单合一模式:海尔率先开展物联网时代生态品牌建设,物联网生态企业海尔荣获工业物联网最佳生态品牌奖。8月7日-9日,以“链接与创变”为主题的2019(第十三届)中国品牌节在北京国际饭店举办。中国品牌节作为中国自主品牌的交流合作平台,致力于推动中国品牌的产业化与国际化。本次大会涵盖开幕式、主论坛、平行分论坛、品牌巡礼、颁奖盛典等数十项主题活动。逾千名政府部门领导、专家学者、知名企业家、品牌领袖共同出席。 颁奖盛典上,海尔COSMOPlat荣获2019中国品牌节“工业互联网最佳生态品牌奖”。这是中国品牌节有史以来第一次为工业互联网领域品牌颁奖,同时海尔COSMOPlat也成为迄今为止唯一一个获此殊荣的工业互联网平台。 中国品牌节自2007年首届举办至今,已先后在北京、青岛、贵阳、大连、成都等城市连续举办十二届。目前,中国品牌节已经成为自主品牌相互交流学习、促进提升的资源合作平台与宣传推广平台,是中国品牌活动领域高规格、大规模、颇具影响力的,宣传展示中国自主品牌形象的综合传播平台。 作为中国最早探索智能制造的企业之一,海尔建立了全球领先的世界级工业互联网生态品牌平台COSMOPlat,向全球展示平台、技术、生态的最新实践成果,获得国内外专家的高度认可,并代表中国制造业与全球各界精英加强工业互联网领域的赋能合作,助力全球企业转型升级。 目前,COSMOPlat已成为全球最大的大规模定制解决方案平台,也是唯一一家入选首批“灯塔工厂”名单的中国企业。海尔COSMOPlat相关负责人在领奖后发言表示:“海尔COSMOPlat的核心是以用户为中心的大规模定制模式,通过持续与用户交互,不断满足用户的需求,将用户由被动的购买者,变为参与者、创造者,将企业由原来的以自我为中心,变成以用户为中心。” COSMOPlat是具有中国自主知识产权的、全球首个引入用户全流程参与的工业互联网平台,不仅是共创共享的多边融合生态平台,令用户、企业、资源共同创造增值、分享增值,更是具有全球普适性的赋能平台,除实现自身转型外,正向房车、建陶、农业等行业延伸,实现了15个行业生态复制,并在全球20多个国家跨文化复制推广。 在“人单合一”管理模式下,海尔率先开启了物联网时代的生态品牌建设。本次荣获中国品牌节“工业互联网最佳生态品牌奖”,是对海尔深耕生态品牌建设的肯定。基于COSMOPlat,海尔正在以开放的生态拥抱工业互联网,通过在全球范围进行布局赋能,全面加速构建COSMOPlat生态系统,共同创造世界级工业互联网生态品牌,打造了享誉世界的“中国名片”,为中国自主品牌的崛起贡献了可供借鉴的经验。
海尔品牌生态如何实现:以用户为中心,创建完整生态体系 作为全球首个物联网生态品牌,“海尔智家“通过构建生态平台,实现智慧家庭行业的开放与连接。7月30日,在IOTE2019第十二届国际物联网展上,“海尔智家”与英频杰公司签订了战略合作,从家庭端的“洗护存搭购”拓展到了厂店家领域的细化合作,共同致力于物联网技术在家电智能制造、纺织服装行业中的应用。 这是智能家居产业的强强联合,也是物联网跨界落地的“新物种”。自今年6月从“青岛海尔”更名“海尔智家”开始,海尔的智慧家庭战略驶入了快车道,在明星硬件单品的智慧化基础上,海尔进一步发布高端智慧家庭套系、线下体验店在全国乃至全球抢先落地。 本次IOTE,“海尔智家”传递了一个明确信号:在顶级硬件、高端制造、线下体验的全流程布局下,“海尔智家”将抢先实现生态品牌建设,让极致、无边界的连接生活体验成为现实。 跨界联合 打造“无界”生态 作为全球大型家电第一大品牌,海尔早已是“品质”的代言词。目前,海尔衣联网通过不断探索,已经将RFID技术应用到厂店家三大场景。在家庭端,海尔衣联网创新使用RFID技术,通过与服装企业跨界合作,可以为用户提供专属洗涤护理方案,搭载衣物识别功能的智慧洗衣机、智能衣柜、3D试衣镜,实现洗、护、存、搭、购全流程的衣物管家服务。此外,在门店端,服装品牌通过RFID芯片,可以全流程跟进销售数据,更能根据区域用户的购买需求交互定制个性化产品。 但这不只是产品功能上的升级,海尔同时与英频杰在衣联网展开合作,进一步拓展“海尔智家“在衣联网上的生态链,包括在物流环节、智能货架等场景促进“厂、店、家”的产业融合,共同服务于家庭用户。 不仅在衣联网,“海尔智家”的生态布局贯穿旗下7大生态圈。以食联网为例,海尔智能冰箱不只具备保鲜存储性能,还可联通了厨房家电、热水器等多个家电品类,用户可实现智慧烹饪等场景,还可通过农场、肉类等8大类200余家资源方,获得全流程健康食材服务。 为什么“海尔智家”在物联网赛道上得以持续加速?原因不外乎那几点:全球化的产品研发与服务能力,领先的制造技术与品控管理,由海尔、卡萨帝等七大品牌构建的全球品牌体系,以及对前沿科技的超前布局。 用户为中心 创建完整生态体系 实际上,“海尔智家”的物联网发展路径始终与行业有着显著的差异化优势。“海尔智家”始终强调智慧家庭的意义是以“用户”为中心,而非以所谓“连接”为中心;让家庭更智慧,不仅是让产品更智慧。 在产品端,“海尔智家”是行业内唯一能够实现成套、定制、迭代三大差异化优势的物联网全场景方案提供商。根据用户需求,“海尔智家”可实现全屋产品成套、方案成套、家电家居成套,依托3D云设计系统,用户可一键定制、一站购齐、一步到位,不再需要东奔西跑购买;这些方案同时支持定制与迭代,可根据用户需求精准匹配对接。 在服务上,与互联网圈常见的预售模式不用,“海尔智家”秉持其一贯的“海尔速度”——所见即所得、展示即入户。通过3500余家智慧家庭体验中心,用户可直接线下体验。 可以说,从硬件品质到成套定制、从生态服务到线下落地,“海尔智家”已经建立一套完整的智慧家庭生态体系,核心便是来自用户的真实刚需,落点则是为了创造一种简洁、智能、优雅的生活方式。 开放共赢 实现乘数效应 海尔与华为、英频杰的合作,既是“海尔智家”开放心态使然,也是其作为智慧家庭引领者的必经之路。智慧家庭天然是一个开放共赢的产业,唯有共创共赢,才能实现乘数效应。 目前,有更多来自于智能家居产业的参与者与“海尔智家“合作。智慧家庭开放的力量在“海尔智家”的财报中得以显现:2018年,海尔智慧家电销量增长79.8%,智慧家庭用户数增长15.6%,全屋成套解决方案增长超过100%,物联网生态收入增长1622%。 海尔,这个成立于1984年的商业巨头,凭借数次超前于时代的创新甩开诸多国际同行,一步步跻身全球大型家电第一品牌;从传统工业到物联网工业,又一次拥抱时代,向全球物联网生态品牌跨越。现在,“海尔智家”已经实现从成套家电到智慧家庭、再到衣食住娱全生态服务的升级,它的下一站将是一个提供价值增值的生态平台,不只连接家电,而是连接生活。
磁悬浮中央空调如何选购:海尔为您制定方案 时代发展,磁悬浮空调在生活中用的越来越多,那磁悬浮中央空调怎么样呢?有什么关于磁悬浮中央空调的推荐呢,磁悬浮中央空调应该如何选购呢,不要急,海尔会为您解答。 7月2日,在河南郑州市黄河饭店的中央空调机房内,海尔磁悬浮智慧节能体验中心正式揭牌。现场,50余位行业专家和用户通过“听、摸、看”,直观了解到机组振动、噪音和节能性等差异化优势。据悉,这是继深圳商业地产行业、银川数据中心行业、武汉医疗行业之后,海尔磁悬浮体验中心进驻的第四大行业--酒店行业。 伴随新冷年的开启,全国42个重点城市的其他体验中心正在积极筹备中。海尔中央空调为各大行业定制个性化节能解决方案,以智慧空气创领全球第一空气生态品牌。 智慧节能省电一半 原有空调体验影响了酒店口碑,海尔通过改造方案实现了“双赢”。原有机组为溴化锂机组,已运行10年,效率衰减、噪音刺耳,故障频发、维保费用高昂。海尔采用水冷磁悬浮机组进行改造,实现2%-100%无极变频调节,根据负荷变化调整冷量输出。通过智能化机房管理,方便快捷、故障预警。既为酒店客人带去安静舒适的空调体验,又为酒店运营方降低能耗,省电一半。 在体验现场,用户直观感受到海尔磁悬浮机组的长效稳定可靠。机组上方,1元硬币立在纸牌塔尖屹立不倒。在讲解人员手中,噪音分贝仪显示数值为69,正常交流无障碍。在海尔E+物联网磁悬浮空调的管理页面上,嘉宾们看到,各项数据每隔6s自动记录,机组运行状态、能耗曲线及数据分析,都有不同界面进行云数据统计。 “提到磁悬浮,我们第一个想到的就是海尔。”在体验结束后的交流讨论中,有用户表示,对噪音震动等可视化体验印象深刻。在中央空调的选购过程中,尤为看中初期投资和运行费用,特别是节能运行。以海尔磁悬浮中央空调为核心的智慧节能解决方案,省电一半,既解决了节能降耗的难题,又通过智慧管理升级用户体验。 创全球第一空气生态品牌 体验最后,黄河饭店、行业协会专家和海尔中央空调共同为体验中心揭牌。黄河饭店项目负责人表示,体验中心对同行业、跨行业的空调需求企业同时开放,希望能为节能改造起到更多参考意义。继商业地产、数据中心、医院等行业,海尔磁悬浮体验中心在酒店行业的建成,标志着海尔不仅实现了从产品制造向健康空气解决方案服务商的经营转型,也率先完成了物联网时代健康空气产业生态圈的布局。 品牌不能改变一个时代,只有生态才能引领一个时代。据产业在线最新数据统计,海尔磁悬浮空调在工业领域市场份额占比64%,酒店领域占比达56.6%,均位居第一。在中国,2018年,海尔磁悬浮空调以50.1%市场份额占据半壁江山;在全球,海尔磁悬浮空调以13.5%市场份额稳居首位,成为全球磁悬浮离心机组销售量最大的企业。 在“人单合一”指导下,海尔中央空调深入挖掘不同行业需求,打造个性化智慧空气生态解决方案。基于物联网下的节能共创平台和体验中心等,不断丰富用户交互形式,升级用户智慧节能体验,实现持续引领。
家用中央空调哪个牌子好:海尔中央空调打造舒适生活 家用中央空调哪个牌子好,家用中央空调到底好不好,有什么优缺点呢?海尔中央空调为您解答,为您打造智慧舒适生活。 一进7月份,北方又开启了烧烤模式。网友们都说“命是空调给的”,但实际上,病也是空调给的。每年夏天都有不少人染上鼻塞、头昏、打喷嚏等“空调病”。其实,这些都和室内空气不新鲜,空调吹风不舒适有关系。   要想平安过个夏天,难道以后在吹空调的时候,还要怕这个、躲那个吗?当然也有一举两得的办法,只不过最有效的就发现了一个:海尔中央空调。为什么说他最有效?其实制冷效果和速度基本大家都差不多,就是因为他家空气净化效果做得最直接、最快速,一步到位。 空气质量看得见、摸得着   “空调病”在很大程度上与室内空气不流通有关。说起开空调,很多人都习惯把门窗紧闭。原因无非两点,一是降温快,二是不让冷气跑出去、外面的热气跑进来。但是,时间久了,体质弱的人就会出现鼻塞、头昏、打喷嚏、乏力、皮肤过敏等等问题。小病不注意,往往积累成“疾”。   用了海尔中央空调,全屋净化只用了15分钟。空调和空气之间,有个空气卫士模块,它可以直接显示室内温湿度、CO2、PM2.5、甲醛等空气质量数值。一旦监测到数值超标,将自动开启净化、新风等模式,方便快捷。而且,海尔中央空调还能“自己给自己洗澡”,省去了需要找专业人士清洗空调的麻烦,方便多了。   全屋智慧空气,比人更聪明   使用中央空调时,每个人觉得舒适的温度也是不一样的。往往女人、孩子和老人对温度更加挑剔。甚至,有时候年轻人希望温度低点、再低点,但是有些年纪稍微大的就会受不了。而且,家里每个房间的要求也不一样,比如客厅要凉快干净一些,卧室要更柔和、更安静一些。控制上也是,特别是别墅里面,不要上上下下、满屋跑,真的很想让空调“分身”。 所有一切的麻烦,到了海尔中央空调这里都不叫事儿。如果你什么都不想管,那就给家里安一个海尔智能音箱,动动嘴就能控制全屋家电。当然,如果你嘴都不想动,那直接给空调调成智慧AI模式,他会自己监测、自己调控温度、洁净度、新风度等等,可以彻底放手。如果你只是不想走路,那还有手机APP满足你的懒癌。哪怕只有老人和孩子在家,也能轻松适应,方便省心。   所以说,这个夏天想要过得舒服自在,还得用上海尔中央空调。不仅凉爽了、健康了,而且还省心省力,没有什么比方便、有效更能让人舒服的了。现在刚进入空调旺季,全国各大门店都开始了抢购活动,正是下手的好时机。
张瑞敏“自以为非”,海尔引领“物联网”时代   海尔集团在三年前就已“追上了曾经奉为经典的榜样”,曾经一度苦于“失去了可资借鉴的标杆”,而张瑞敏“拆掉它”的解决办法令不少人赞叹。在物联网时代即将全面到来的今天,张瑞敏有着怎样的打算,将靠什么让海尔在这个新赛道一骑绝尘,也让人非常好奇。   张瑞敏对海尔的三个比喻   对于海尔,张瑞敏曾有三个非常经典的比喻。   第一个是在1994年,海尔创业十周年之际,张瑞敏写下的《海尔是海》里——“海尔应像海,唯有海能以博大的胸怀纳百川而不嫌其细流;容污浊且能净化为碧水。正如此,才有滚滚长江、浊浊黄河、涓涓细流,不惜百折千回,争先恐后,投奔而来。汇成碧波浩淼、万世不竭、无与伦比的壮观”。   接下来是2014年,海尔集团全球营业额实现2007亿元之际,张瑞敏再度执笔,写下《海尔是云》:“三十年,既轻如尘芥弹指可挥去,三十年,又重如山丘难以割舍。其区别在于,你是生产产品的企业还是生产创客的平台。海尔选择的是,从一个封闭的科层制组织转型为一个开放的创业平台,从一个有围墙的花园变为万千物种自演进的生态系统”。   而第三个比喻为很多人所熟知,那是2018年央视《对话》栏目中,张瑞敏的理解再度升级,他说:海尔不是一个“帝国”,也不是一个有围墙的花园,而是一个生态系统。企业就像热带雨林,里面每天生生死死,总的来说却是生生不息的。   从海到云,再到热带系统,我们可以看到张瑞敏随着海尔业绩的节节攀升,本身对于企业的理解也在不断进化。张瑞敏对于海尔的定义,正变得越来越广袤,越来越系统,也越来越生态化。   而在现实中,海尔也确实跟随着张瑞敏的进化在不断颠覆创新。1985年,张瑞敏为保证产品质量,让员工亲手砸碎76台不合格的冰箱,让整个集团树立起了质量意识;2005年,张瑞敏提出“人单合一”,砸掉了科层制组织,以用户价值倒闭员工提升素质。   正是这样勇于自我颠覆的“断舍离”精神,让海尔这个“34岁”的中年品牌,不断由内而外由的绽放出新的生命力。   34年间海尔的“变”与“不变”   34年风风雨雨,如果一味改变可能会迷失自己原本的方向,如果不改变则必会被世界所淘汰,幸运的是,多年来海尔在这道变与不变的选择题上,一直给出了正确的答案,这才得以长久的屹立在世界企业之林。   海尔坚持的“不变”,是人单合一模式和自以为非的“双创精神”。世界上唯一不变的就是变化,为应对变幻莫测的形势变革,海尔给出的答案是:保持永远的自以为非,永远的创新创业。但这种变,同时又必须是与时俱进的变。正是这样辩证统一、主次相宜的变化观,让海尔总是能把握住时代的脉搏,踏准时代的节拍。   在这套变化观的背后,在不断开创变革的海尔的背后,是勇敢的张瑞敏。曾经的改革,让外界对海尔,对张瑞敏本身非议不断,当有人问起张瑞敏这件事情,张瑞敏眼眶发红,声音提高八度回答道:“如果我还在乎外界怎么看我,这场改革还搞得下去吗?”   改革永远伴随着阵痛和非议,但只有像张瑞敏这样,保持纯净的赤子之心,无所畏惧的推进对的事,才能迎来不断的升级和胜利,也才能称得上变革的开创者,而不仅仅是跟随者。   物联网时代,海尔选择再次超越   对于一个以实体产业为主的大企业海尔来说,互联网时代的到来无疑伴随着剧痛,它逼迫着海尔进行自我毁灭式的变革,让海尔再度面临众多的怀疑。   而在如今的物联网时代面前,海尔创世界级物联网模式自然也招来了更多的质疑。海尔的应对办法并不是去做无谓的辩解,而是选择交给时代去验证,用成果证明自己。   过去的几年,海尔坚持企业转型,从“互联网转型”到“物联网转型”,坚持产品收益与生态收益的统一,实现了连续两年30%以上的营收增长。   从曾经追赶“互联网”时代,到如今的引领“物联网”时代,海尔的脚步已越来越快,越来越多找回了自己“变革开创者”的感觉。   34年风雨中走来的海尔,从“海”进化到“云”再到“热带雨林”的海尔,同时有着“不变坚持”和“改革决心”的海尔,正对新的物联网时代宣战,势必要再褪一次皮,用崭新的物联网模式成果再一次成为民族的骄傲!
海尔坚持企业转型,从“互联网转型”到“物联网转型” 物联网引爆的时代海尔如何迎接物联网引爆?企业物联网战略有哪些?物联网时代的先驱者海尔是这样打算的。即便不是海尔人,通过回顾这家在中国改革浪潮中已跨越34年风雨的企业的历史,也能从其中获得一些珍宝。   海尔集团在三年前就已“追上了曾经奉为经典的榜样”,曾经一度苦于“失去了可资借鉴的标杆”,而张瑞敏“拆掉它”的解决办法令不少人赞叹。在物联网时代即将全面到来的今天,张瑞敏有着怎样的打算,将靠什么让海尔在这个新赛道一骑绝尘,也让人非常好奇。   张瑞敏对海尔的三个比喻   对于海尔,张瑞敏曾有三个非常经典的比喻。   第一个是在1994年,海尔创业十周年之际,张瑞敏写下的《海尔是海》里——“海尔应像海,唯有海能以博大的胸怀纳百川而不嫌其细流;容污浊且能净化为碧水。正如此,才有滚滚长江、浊浊黄河、涓涓细流,不惜百折千回,争先恐后,投奔而来。汇成碧波浩淼、万世不竭、无与伦比的壮观”。   接下来是2014年,海尔集团全球营业额实现2007亿元之际,张瑞敏再度执笔,写下《海尔是云》:“三十年,既轻如尘芥弹指可挥去,三十年,又重如山丘难以割舍。其区别在于,你是生产产品的企业还是生产创客的平台。海尔选择的是,从一个封闭的科层制组织转型为一个开放的创业平台,从一个有围墙的花园变为万千物种自演进的生态系统”。   而第三个比喻为很多人所熟知,那是2018年央视《对话》栏目中,张瑞敏的理解再度升级,他说:海尔不是一个“帝国”,也不是一个有围墙的花园,而是一个生态系统。企业就像热带雨林,里面每天生生死死,总的来说却是生生不息的。   从海到云,再到热带系统,我们可以看到张瑞敏随着海尔业绩的节节攀升,本身对于企业的理解也在不断进化。张瑞敏对于海尔的定义,正变得越来越广袤,越来越系统,也越来越生态化。   而在现实中,海尔也确实跟随着张瑞敏的进化在不断颠覆创新。1985年,张瑞敏为保证产品质量,让员工亲手砸碎76台不合格的冰箱,让整个集团树立起了质量意识;2005年,张瑞敏提出“人单合一”,砸掉了科层制组织,以用户价值倒闭员工提升素质。   正是这样勇于自我颠覆的“断舍离”精神,让海尔这个“34岁”的中年品牌,不断由内而外由的绽放出新的生命力。   34年间海尔的“变”与“不变”   34年风风雨雨,如果一味改变可能会迷失自己原本的方向,如果不改变则必会被世界所淘汰,幸运的是,多年来海尔在这道变与不变的选择题上,一直给出了正确的答案,这才得以长久的屹立在世界企业之林。   海尔坚持的“不变”,是人单合一模式和自以为非的“双创精神”。世界上唯一不变的就是变化,为应对变幻莫测的形势变革,海尔给出的答案是:保持永远的自以为非,永远的创新创业。但这种变,同时又必须是与时俱进的变。正是这样辩证统一、主次相宜的变化观,让海尔总是能把握住时代的脉搏,踏准时代的节拍。   在这套变化观的背后,在不断开创变革的海尔的背后,是勇敢的张瑞敏。曾经的改革,让外界对海尔,对张瑞敏本身非议不断,当有人问起张瑞敏这件事情,张瑞敏眼眶发红,声音提高八度回答道:“如果我还在乎外界怎么看我,这场改革还搞得下去吗?”   改革永远伴随着阵痛和非议,但只有像张瑞敏这样,保持纯净的赤子之心,无所畏惧的推进对的事,才能迎来不断的升级和胜利,也才能称得上变革的开创者,而不仅仅是跟随者。   物联网时代,海尔选择再次超越   对于一个以实体产业为主的大企业海尔来说,互联网时代的到来无疑伴随着剧痛,它逼迫着海尔进行自我毁灭式的变革,让海尔再度面临众多的怀疑。   而在如今的物联网时代面前,海尔创世界级物联网模式自然也招来了更多的质疑。海尔的应对办法并不是去做无谓的辩解,而是选择交给时代去验证,用成果证明自己。   过去的几年,海尔坚持企业转型,从“互联网转型”到“物联网转型”,坚持产品收益与生态收益的统一,实现了连续两年30%以上的营收增长。   从曾经追赶“互联网”时代,到如今的引领“物联网”时代,海尔的脚步已越来越快,越来越多找回了自己“变革开创者”的感觉。   34年风雨中走来的海尔,从“海”进化到“云”再到“热带雨林”的海尔,同时有着“不变坚持”和“改革决心”的海尔,正对新的物联网时代宣战,势必要再褪一次皮,用崭新的物联网模式成果再一次成为民族的骄傲!
海尔开创了一条通往物联网模式引爆的畅通路径 先破后立:创造性重组 先破后立。在打破一切经典管理的创造性破环之后,海尔通过模式、人的定位、考核、薪酬、组织、职能等全方位重组,开创了一条通往物联网模式引爆的畅通路径。 海尔世界首创的人单合一模式,实现了员工价值与其创造的用户价值合一,是适用于物联网时代的、具有国际影响力的管理模式,在英文中创造了“Rendanheyi”这一汉源性术语。张瑞敏在演讲中介绍:“现在国际管理会议上,所有人都直接用‘人单合一’这四个汉字,就像说‘功夫’或者‘豆腐’一样。”人单合一作为中国模式在世界舞台得到的认可,引发了现场观众的热烈掌声。 亚里士多德说过,人的幸福在于自由地发挥他的最强能力,海尔人单合一模式将决策权、用人权和分配权下放给员工,实现人定位的重组,将“经济人”变为了去中心化自组织中的“自主人”。海尔将自身打造为创业平台,吸引聚合人才,让每个人都能发挥自己的专长。相应地,与人配套的考核和薪酬机制也得到了重组,海尔用“三个零”(用户零距离、企业零延误、流程零签字)的自驱体系取代了传统的KPI考核,用以智能合约为前提的增值分享取代传统的宽带薪酬。用有效的激励机制解决了诺奖得主奥利弗·哈特提出的不完全契约难题。 在海尔,价值得到最大发挥的自主人组成了自驱动的自组织,颠覆了科层制。自组织可以自己去创造市场,创造生态收入而非产品收入,因为将来产品可能只是生态的载体。如今的海尔已不再单纯为用户提供产品,转型成为用户提供全套服务方案的生态品牌。用“生态圈”“生态收入”“生态品牌”层层递进的“三生”体系,加速物联网模式的生态转型。
想跟上物联网经济即将爆发的时代大势,企业必须颠覆 不破不立:创造性破坏 不破不立。想跟上物联网经济即将爆发的时代大势,企业必须颠覆掉原来传统的、经典的东西。只有踏准时代节拍,不断自我否定、颠覆的企业,才能在改革开放的时代浪潮中持续远航。 “自以为非”是海尔自创业以来一以贯之的企业文化基因和发展方向。一直奉行“没有成功的企业,只有时代的企业”的海尔在物联网时代继续着自我颠覆,从传统的只有一个战略目标的一元性企业,向拥有两个战略目标的二元性企业转型,不仅在规模与范围上做大做强,同时洞察未来时代走向——培养网络生态的竞争力。 二元性企业能紧跟变化的时代不断更新企业核心竞争力,具备“动态能力”;而只有“静态能力”的企业,会顺着现有的核心竞争力一直走下去,无数风云企业就这样被时代淘汰了,其兴也勃,其亡也忽,例如曾经的胶卷之王柯达。如《道德经》中所说:“万物负阴而抱阳,冲气以为和。”面对时代变革,企业应追求动态的平衡,不可能有静态的平衡。 能有颠覆自身的勇气,成为具备“动态能力”的二元性企业绝非易事。“企业需要耐得住心,耐得住寂寞,因为我们需要韧性。”张瑞敏如是说。海尔35年来通过不断自我颠覆、螺旋上升的创新创业之路,是这句话最好的证明。
生态品牌的核心就是增值分享 2019年5月,海尔有一款名叫“先行者”的空调,首发日预定量就突破了12万台。上市前两个月,这款产品通过海尔社群交互平台顺逛的需求宝触点网络,与万名用户进行了交互,获取用户的主要需求(如空调自清洁)。之后,包含触点、物流、服务、营销等小微的“体验链群”与包含研发、设计、采购、制造等小微的“创单链群”融合在一起,都并联加入项目,事前约定好了增值分享机制,共同保证了“先行者”空调如期上市、上市即引爆。 增值分享机制驱动下,物流小微主动升级“三小时急速达”送货模式,制造小微通过先预约再排产的“日日单模式”,实现100%的不入库率。各个小微都指向一个目标:打造爆款。最终,增值目标达到以后,各个节点按照事前约定进行了利益分享。 这个案例生动地说明,生态品牌的核心就是增值分享,对应的是共享经济。在海尔,所谓“链群”,就是“生态链小微群”,每个“链群”都要创建与社群对应的生态圈,实现利益攸关方的增值分享。社群是“链群”的基础,有社群才有链群。 传统的企业竞争理论,最常用的是“价值链分析法”和“客户生命周期理论”。“价值链分析法”的目标是通过向客户提供最大化的价值来找到增加企业利润的方法,剩余的产品或服务由其他公司提供。经常有企业剥离利润率较低、增长乏力的业务板块,就是因为要做企业最擅长的事,聚焦价值链的某个环节。“客户生命周期理论”的目标是通过识别和管理利润最高和利润最低的客户来增加利润。所谓管理客户生命周期,就是要留住能够带来高利润的客户,将不能带来利润的客户转移出去。 但“共赢增值表”的目标,是为了激励小微通过生态系统为用户创造最大化的价值。不同于关注销量、流量的传统损益表,“共赢增值表”关注的是各利益攸关方如何为用户创造价值。这甚至可能颠覆传统的营销理论,过去有“4P”理论(产品、价格、渠道、促销),后来又有“4R”理论(识别用户、触达用户、与用户建立持续关系、实现交易回报),而海尔的生态品牌超越了“4R”理论,用户与企业共同构成了生态圈。 如果说生态品牌是物联网时代的宝藏,“共赢增值表”就是找到宝藏的那张藏宝图。传统的KPI考核,上级评定员工业绩,“共赢增值表”则完全不同,员工业绩由自己决定,只有创造的增值更多,分享的增值才能更多。激发每个人的潜能,才是“共赢增值表”超前的根本原因所在。正如美国管理会计师协会所言,如果一家公司希望改变自身的业务模式,并培植一种创新文化以激励员工开发新的产品和服务,“共赢增值表”是一个恰当之选。
海尔“共赢增值表”被称为生态品牌的试金石 无独有偶,今年5月,世界著名品牌机构BrandZ™在北京发布了“2019年最具价值中国品牌100强”榜单。榜单的品类选项中,增加了“平台”和“生态”两个新品类。美团、大众点评和饿了么这三个新上榜品牌,就被归入“生活服务平台”。而海尔被归入“家电/物联网生态”,是唯一上榜的物联网生态品牌,品牌价值为162.72亿美元。 这是世界权威品牌组织对海尔物联网生态品牌唯一性的认可,也是对美国管理会计师协会独家案例研究的呼应。所谓生态品牌,指的是物联网时代企业竞争力的综合体现,或者说就是企业动态满足用户所有需求的能力。“共赢增值表”中的用户资源、利益攸关方、生态价值总额,都直接指向生态品牌的价值和影响力。因此在海尔内部,“共赢增值表”又被称为生态品牌的试金石。 品牌这个词人所共知,也永不过时,因为品牌是一个公司对消费者的承诺,传递给消费者的不只是功能性利益,还包括情感、自我表达和社会利益。事实上,关于品牌价值的各种榜单,其理论基础就来自20世纪80年代“品牌即资产”的全新观点,认为品牌有其自身价值并能推动企业战略的制定与实现。 但在不同的时代,品牌的内涵却是不同的。传统工业时代主要是产品品牌,核心是产品质量。例如,现代汽车进入美国市场很久以后,都不得不与“韩国车质量差、品牌单调无聊”这样的说法斗争,直到2009年底,现代汽车获得底特律车展年度汽车奖,品牌的质量形象获得极大提升,市场占有率才开始显著增加。 互联网时代主要是平台品牌,核心是流量。在2010年的那次演讲中,张瑞敏提到了Facebook:“最近有一本畅销书叫《Facebook效应》,里面说Facebook会很快超过Google,原因在于Google是满足需求,Facebook是创造需求。Facebook网上有超过4500万个用户小组(当时数据),是社会网络化的服务。在互联网上,如果你提供了更好分享信息的方式就会改变人们的生活。” Google和Facebook都是典型的平台品牌,经营的都是流量,只不过Google的流量与人的搜索有关,而Facebook的流量与人的沟通有关。 海尔在传统工业时代是坚持创牌的中国企业,海尔总部那栋叫做“创牌中心”的大楼,就是历史的真实写照。2010年左右,海外市场的家电产品中,3台中国品牌产品中就有两台是海尔品牌。但海尔不会留恋过去,因为物联网时代主要是生态品牌,核心是增值分享,这是任何企业不曾实践过的。 张瑞敏常说,海尔的物联网生态品牌可以被模仿,不能被复制。这并非自傲,物联网时代的用户需要不断体验迭代,企业的管理模式只能是非线性的,只有非线性才能满足无数的个性化需求,既然一切都是非线性的,又何来复制。 海尔有“衣联网”和“食联网”这样的生态圈,用户因为硬件产品在海尔的社群中高频交互,但用户不仅需要洗衣机,还有高端衣物护理、衣物存储、儿童衣物购置等需求,用户不仅需要冰箱或酒柜,也需要有机的粮食、蔬菜、红酒……海尔一家企业很难满足用户的所有需求,但既然“人单合一”就是要实现员工与用户价值合一,海尔完全可以整合各利益攸关方,共同为用户服务。因此,“衣联网”吸引了4800多家生态方资源,覆盖6500多万用户。“食联网”汇聚了美食资源平台、娱乐视频资源、营养师等8大类、200余家资源方,为用户打造了整套健康美食解决方案。
海尔“共赢增值表”令美国IMA折服的海尔“第四张表” 海尔与美国管理会计师协会(IMA)的渊源,最早可以追溯到2010年。那一年,美国管理会计师协会联合海尔、对外经济贸易大学成立了一个“管理会计研究中心”,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏先生还出席成立仪式并发表了主题演讲。 当时,金融危机发生不久,全球企业界和学术界都在反思传统公司管理的弊端,美国管理会计师协会之前主要以美国企业为研究对象,这时也开始将目光转向东方。张瑞敏演讲时说:“传统的损益表是把所有数字汇总起来作为企业的最终结论,收入减去费用成本等于利润。现在我们一个个的自主经营体,每个自主经营体有一张损益表,每个人的利益都可以在自己的损益表里体现。怎么样体现管理会计的精髓?应该把企业总资产分解到每个人身上,让人拿着给企业创造价值。” 2010年,海尔对“人单合一”模式的探索还处在初期,“小微”“链群”“生态圈”等名词还未出现。尽管美国管理会计师协会预感到海尔的创新探索,可能是未来管理会计发展的重要突破口,但并没有急着下结论,只是一直跟踪研究海尔。有一点比较明确,传统的损益表越来越难以适应企业和时代的发展,必须找到新的衡量体系。 直到2019年4月,美国管理会计师协会在其旗舰刊物《战略财务》杂志上发表了关于海尔集团“共赢增值表”的独家案例研究,开篇就提到,在过去的5年里,总部位于中国青岛的海尔集团逐步从传统制造模式向用户关系模式(用户关系模式是由自主管理的员工企业家所经营的“小微企业”组成)转型并取得了巨大的成功。为了支持这一转型,海尔集团创建了“共赢增值(WWVA)表”。美国管理会计师协会总裁兼首席执行官杰弗里•汤姆森近日表示,共赢增值表结合了财务数据与非财务数据,能够更好的对企业和用户价值进行评估。无论是上市公司还是科创企业,都应该提供出“第四张表”。这个严谨的职业组织、世界权威的会计协会,在关注海尔近10年后终于下了一个重要论断,在“资产负债表、利润表、现金流量表”这三张表之外,企业还需要第四张表:“共赢增值表”。 过去5年,也是海尔在海外市场建立巨大声誉的5年。2016年,海尔并购了GE的家电业务,上演了现实版“龟兔赛跑”,当年GE曾想收购海尔,如今攻守转换了。2019年1月,海尔完成了对意大利Candy公司的并购,后者是欧洲最老牌的家电企业之一,其洗衣机、冰箱、厨房电器以及小家电产品在欧洲市场拥有很高的占有率。对海尔来说,并购不是简单的规模扩张,而是成为网络化组织的必然选择。海尔要将“人单合一”美国化和欧洲化,成为所有美国大企业和欧洲大企业转型的榜样。2018年11月,《哈佛商业评论》以海尔为主要研究对象,刊登了封面文章《科层制的终结》。作者加里•哈默认为,海尔是世界上第一家企业,能够基于网络化的原则,以网络化架构来建立组织架构。 正因为此,“共赢增值表”在海外引起越来越多企业的重视,认为这是基于现实成就的可操作的一张表。与传统损益表不同,“共赢增值表”包含网络用户所创造和共享的价值,也包括常见但非常重要的非财务指标,如交互用户、活跃用户、和终身用户。“对于那些试图鼓励内部创新并愿意与内部企业家分享价值增值的公司来说,‘共赢增值表’是一个有效的工具。” 至于海尔制定“共赢增值表”的初衷,在美国管理会计师协会看来,是希望从传统销售模式(一次性销售交易)转向用户零售模式的公司,后一模式通过开放式共享平台,其中包括其他供应商所提供的服务,让客户成为公司服务的长期持续用户(即终身用户)。
海尔开启智慧家庭新体验 6月15日至16日,海尔在济南核心商圈宽厚里带来了一场潮爆眼球的国潮狂欢盛宴,海尔生态品牌开启智慧家庭新体验。国潮智慧空间、国潮Cosplay大赛、国潮走秀、定点抽奖、街舞快闪等丰富的线下互动活动和惊喜奖品轮番登场,让济南人感受了一把“海尔国潮”。 “国潮之夜”惊艳最潮商圈   15日下午五点,海尔“国潮之夜”在济南核心商圈宽厚里粉墨上演,拉开了国潮狂欢盛宴的序幕。动感酷炫的街舞快闪、充满民族特色的国潮变脸、融合传统与时尚的国潮走秀等精彩节目依次上演,让现场观众应接不暇。 首先上场的SAC少年团,以一曲热力四射的舞蹈《原动力》吸引了大批市民和游客上前围观。变脸艺人穿上了中国传统戏剧服饰,犹如魔术一般瞬间变幻一张张表情各异的面孔,配上舞蹈和互动,引得阵阵掌声和喝彩声,小朋友们更是看得津津有味。身着都市丽人提供的中国风服饰的潮模们一亮相就惊艳全场,完美融合了传统与时尚的国潮走秀让观众大饱眼福的同时感受到中国传统文化的魅力。 家电潮品开启智慧家庭新体验   “国潮之夜”后,一座融合了传统风格与时尚潮流的“国潮快闪店”随之启幕。据了解,这座名为“海尔国潮智慧空间”的快闪店由齐鲁晚报·齐鲁壹点与海尔联手打造,是济南首个落位于核心商圈的智慧家电场景体验展。集潮流外观与匠心品质于一身的海尔冰箱、空调、洗衣机等全套家电悉数亮相其中,让大家可看、可触、可感,亲身体验全套的智慧家居生活。“海尔的发展史可以说是世界家电的发展史,从质量到节能再到当下的智慧家电,海尔一直引领着世界家电的潮流。而现在,海尔的智慧家电不只是简单的连接,而是以领先的智慧家庭潮品为全球智能家居市场迭代提供了‘标准尺’。”山东省智能家居协会会长曹海奎颇有感触。   “海尔国潮智慧空间”一揭开神秘面纱,就吸引了在场市民纷纷进入体验区,亲自体验各类家电潮品的智慧功能,比如可以语音指挥换风的空调、用手机预约热水的热水器、会自动调节风的吸油烟机……为用户提供了传统家电无法提供的生态服务,完善了用户的智慧生活方式。来“海尔国潮智慧空间”体验的市民孙女士不由点赞:“家里早就想换一台冰箱了,这次来国潮快闪店,不仅找到了自己心仪的冰箱,更感受到了我们国货的力量。”   助力国货精品,领取国潮好礼   与“海尔国潮智慧空间”同步推出的,还有“国潮cosplay大赛”,过往的年轻人手拿走心文案板,在背景墙下拍照留念,为国货精品助力打call,同时领取到了国潮折扇或冰淇淋等打卡礼。   同时,参与本报“晒我家海尔,为国潮助力”的读者用户也纷纷前来,现场领取到海尔国潮伴手礼,并在此见证了老牌国货海尔的潮流力量。此外,还有不少海尔用户来到活动现场参与抽奖,将国潮能量礼盒、卡萨帝水杯、海尔空调免费清洗卡、都市丽人国潮大片拍摄卡等国潮好礼带回家。
海尔荣获全球唯一物联网生态品牌殊荣 “2019年BrandZ全球最具价值品牌100强”排行榜在纽交所正式发布。首次进入全球品牌百强的海尔同时创造了一个新品类——物联网生态品牌。 BrandZ品牌榜由世界最大的传播集团WPP和其旗下调研公司凯度联合研究发布,凭借权威的品牌估值体系与可靠的海量数据,该榜单在全球品牌领域具有洞察趋势、引领风向的地位。该榜单此次首次增设“物联网生态”品类,释放出物联网时代品牌战略新的信号。海尔成为BrandZ历史上第一个也是唯一一个个进入百强的物联网生态品牌。   自2009年起,海尔已连续十年蝉联“欧睿国际”世界家电第一品牌,成为“欧睿国际”历史上唯一一个十连冠品牌。从“世界家电第一品牌”到“全球唯一物联网生态品牌”,海尔实现了从追赶到赶超,从赶超到引领的蜕变。海尔坚持“没有成功的企业,只有时代的企业”,创业35年来始终坚持人的价值最大化,对外以用户最佳体验为中心,对内人单合一模式提高员工素质、激发每个人的潜能,让员工在为用户创造价值过程中实现自身价值。此次获评全球唯一物联网生态品牌,标志着海尔向首创世界级物联网模式的目标迈出了重要一步。海尔以其引领的创新实践诠释“生态品牌”的时代内涵。   生态品牌的场景体验:从“海尔家电”到“海尔智家”   海尔认为,品牌是用户定义的。根据每个时代的用户最佳体验的迭代,海尔品牌内涵不断创新。从电器到网器,再到智家定制(智慧家庭定制),海尔品牌为用户创造的最佳体验从单品的质量和功能,到成套家电的场景解决方案,发展到智慧家庭定制的个性化体验。每一步都走在行业前头。   专家预测,物联网最有可能在智能家居领域率先引爆,海尔智家定制则以“四性合一”的差异化——高端成套的一致性、真实场景的互联性、全屋解决方案的整体性、超级大脑的迭代性——独具领先优势。海尔智家不仅构建了智慧家庭的大生态,同时还实现了在国际标准上的引领。海尔食联网、衣联网先后牵头制定物联网的国际标准,为物联网生态的全面落地奠定了技术和标准基础。   生态品牌的支持平台:COSMOPlat工业互联网平台   海尔物联网生态的定制体验可以持续迭代,并且可以开放吸引生态合作伙伴共创用户最佳体验,离不开海尔自主知识产权的工业互联网平台COSMOPlat。   COSMOPlat与其他工业互联网平台最大的差异化在于,不是简单的机器换人、设备连接、交易撮合,而是以用户体验为中心推行大规模定制模式、搭建开放的多边交互共创共享平台,让平台上的每个企业、用户、资源方都能共创共赢共享,实现跨行业、跨领域的生态赋能。目前,COSMOPlat已孕育出衣联、农业、房车、建陶、机械等15个产业新生态,在11个区域和20个国家复制推广,为全球用户构建了衣、食、住、行、康、养、医、教等全方位的大生态。   海尔COSMOPlat既是产业生态转型的赋能者,更是国际标准制定者,已经先后被三大国际标准权威机构指定来主导制定大规模定制等国际标准,使得中国工业互联网走在了时代的前列。   生态品牌的管理模式:人单合一   海尔认为,物联网的本质是人联网。海尔生态品牌之所以能颠覆传统产品品牌和平台品牌,关键是以人单合一模式颠覆传统管理模式。人单合一的去中心化和分布式符合区块链的技术特征,让海尔生态上的每一个人、每一个攸关方都是中心,在智能合约的驱动下,共同为用户创造最佳体验,自动实现增值分享。   “人单合一”模式已被成功复制到美国通用电气家电、新西兰费雪派克、日本三洋家电、意大利Candy等海尔跨国并购的企业,使海尔构建了国际品牌的大生态。管理模式的创新为海尔生态品牌的创建和进化提供了组织保障和激励机制,从根本上为海尔物联网生态的持续开放和生生不息创造源源不断的组织活力。   海尔获评全球唯一一个物联网生态品牌,既是对人单合一管理模式创新的验证和认可,也对人单合一模式提出了新要求:在物联网时代,如何让人单合一更具时代性和普适性,支持更多的企业创建生态品牌。
全球最具价值品牌100强,海尔荣获全球唯一物联网生态品牌 纽约时间6月11日,物联网企业海尔荣获全球唯一物联网生态品牌殊荣。“2019年BrandZ全球最具价值品牌100强”排行榜在纽交所正式发布,物联网企业海尔等15个中国品牌进入榜单。首次进入全球品牌百强的海尔同时创造了一个新品类——物联网生态品牌。BrandZ品牌榜由世界最大的传播集团WPP和其旗下调研公司凯度联合研究发布,凭借权威的品牌估值体系与可靠的海量数据,该榜单在全球品牌领域具有洞察趋势、引领风向的地位。该榜单此次首次增设“物联网生态”品类,释放出物联网时代品牌战略新的信号。海尔成为BrandZ历史上第一个也是唯一一个个进入百强的物联网生态品牌。   自2009年起,海尔已连续十年蝉联“欧睿国际”世界家电第一品牌,成为“欧睿国际”历史上唯一一个十连冠品牌。从“世界家电第一品牌”到“全球唯一物联网生态品牌”,海尔实现了从追赶到赶超,从赶超到引领的蜕变。海尔坚持“没有成功的企业,只有时代的企业”,创业35年来始终坚持人的价值最大化,对外以用户最佳体验为中心,对内人单合一模式提高员工素质、激发每个人的潜能,让员工在为用户创造价值过程中实现自身价值。此次获评全球唯一物联网生态品牌,标志着海尔向首创世界级物联网模式的目标迈出了重要一步。海尔以其引领的创新实践诠释“生态品牌”的时代内涵。   生态品牌的场景体验:从“海尔家电”到“海尔智家”   海尔认为,品牌是用户定义的。根据每个时代的用户最佳体验的迭代,海尔品牌内涵不断创新。从电器到网器,再到智家定制(智慧家庭定制),海尔品牌为用户创造的最佳体验从单品的质量和功能,到成套家电的场景解决方案,发展到智慧家庭定制的个性化体验。每一步都走在行业前头。   专家预测,物联网最有可能在智能家居领域率先引爆,海尔智家定制则以“四性合一”的差异化——高端成套的一致性、真实场景的互联性、全屋解决方案的整体性、超级大脑的迭代性——独具领先优势。海尔智家不仅构建了智慧家庭的大生态,同时还实现了在国际标准上的引领。海尔食联网、衣联网先后牵头制定物联网的国际标准,为物联网生态的全面落地奠定了技术和标准基础。   生态品牌的支持平台:COSMOPlat工业互联网平台   海尔物联网生态的定制体验可以持续迭代,并且可以开放吸引生态合作伙伴共创用户最佳体验,离不开海尔自主知识产权的工业互联网平台COSMOPlat。   COSMOPlat与其他工业互联网平台最大的差异化在于,不是简单的机器换人、设备连接、交易撮合,而是以用户体验为中心推行大规模定制模式、搭建开放的多边交互共创共享平台,让平台上的每个企业、用户、资源方都能共创共赢共享,实现跨行业、跨领域的生态赋能。目前,COSMOPlat已孕育出衣联、农业、房车、建陶、机械等15个产业新生态,在11个区域和20个国家复制推广,为全球用户构建了衣、食、住、行、康、养、医、教等全方位的大生态。   海尔COSMOPlat既是产业生态转型的赋能者,更是国际标准制定者,已经先后被三大国际标准权威机构指定来主导制定大规模定制等国际标准,使得中国工业互联网走在了时代的前列。   生态品牌的管理模式:人单合一   海尔认为,物联网的本质是人联网。海尔生态品牌之所以能颠覆传统产品品牌和平台品牌,关键是以人单合一模式颠覆传统管理模式。人单合一的去中心化和分布式符合区块链的技术特征,让海尔生态上的每一个人、每一个攸关方都是中心,在智能合约的驱动下,共同为用户创造最佳体验,自动实现增值分享。   “人单合一”模式已被成功复制到美国通用电气家电、新西兰费雪派克、日本三洋家电、意大利Candy等海尔跨国并购的企业,使海尔构建了国际品牌的大生态。管理模式的创新为海尔生态品牌的创建和进化提供了组织保障和激励机制,从根本上为海尔物联网生态的持续开放和生生不息创造源源不断的组织活力。   海尔获评全球唯一一个物联网生态品牌,既是对人单合一管理模式创新的验证和认可,也对人单合一模式提出了新要求:在物联网时代,如何让人单合一更具时代性和普适性,支持更多的企业创建生态品牌。
海尔所具有的物联网思维是其可以进军大健康产业的原因 6月11日,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏以“黄金圈理论”阐述了海尔在物联网时代下对生命健康领域的转型探索。在张瑞敏看来,海尔所具有的物联网思维是其可以进军大健康产业的原因。 当人类社会步入文明时代,健康问题便成为一个跨越地域、跨越种族的全球性话题。时代推动着科技更迭进步,人类对于生命健康的求索也愈加深刻。在上合组织青岛峰会举办一周年之际,博鳌亚洲论坛首届全球健康论坛大会在西海岸新区中铁青岛世界博览城举办。 当“黄金圈理论”遇见“博鳌亚洲论坛”,当物联网时代交融着人类健康。一场关于物联网生命健康领域的转型探索,究竟该如何行进? “黄金圈理论”的提出者西蒙·斯涅克将人类社会的一切行为归结为三个同心圆,从内到外分别是为什么(WHY)、怎么做(HOW)、是什么(WHAT)。 海尔与大健康产业,看似并无关联,海尔是连续十年全球第一的白色家电品牌,并没有大健康产业的背景。但在张瑞敏看来,海尔所具有的物联网思维是其可以进军大健康产业的原因。 物联网思维便是强调打破传统界限,让人与人,物与物,人与物协同共创共赢。传统的医疗行业需要在物联网时代寻得转型,而海尔以跨界的姿态涉足其中,反而没有行业的历史包袱,也让物联网转型更加灵活有效。
海尔科层制 不断跳出自我边界和静态循环的机制 海尔人单合一管理模式怎么样?为何海尔34年稳步发展?主要是因为海尔张瑞敏坚持对海尔进行颠覆式变革,打破传统科层制,不断跳出自我边界和静态循环,创造成就自主人的机制——“人单合一”管理模式,通过此机制实现员工价值。 “机”字源自金文,本意是弩弓上控制发射的扣板;“制”字也自金文,最早表示用刀具修剪庄稼。“机制”成词,表达了一种收放兼备、精妙有序的系统设计方式。 “如果一个企业的机制不对,那可能都不是事倍功半,而是南辕北辙!”见到诺贝尔经济学奖获得者埃里克·马斯金教授时,张瑞敏这样直抒胸臆。 一位是研究机制设计理论的学术大师,一位是在组织内进行机制设计实验的实践高手,不久前他们在青岛会面交流,带来了一次兼具逻辑美感与现实信度的碰撞。 当两位机制设计大师谈起运气 2007年马斯金接受诺贝尔经济学奖时的感言“我只不过是运气好而已”,让张瑞敏颇有共情。他对马斯金说:“我也一样。求学的时候,学校都停办了,到工厂当一名普通工人。能到现在,也只不过是运气好而已”。 略略停顿之后,张瑞敏继续说:“我认为,海尔几万余人,每个人都可以成为CEO,所以我的任务,就是给他们一个空间,给他们一个机制,给他们一个条件。” 两位各自领域的顶尖高手,将大多数人终身不能企及的成就归于“运气”,当然是自谦。但同时,也表达着某种“此番人生际遇可遇不可求”的感叹。 由此揣摩,张瑞敏十数年来矢志不渝对海尔颠覆式变革、打造人单合一管理模式,也许来自这样的情感动因:作为个体,他和同代人一样曾被时代所局限,但最终得以摆脱机制束缚,成为极少数最大化自我价值的幸运者。 然而,在那样的年代、那样的机制之下,张瑞敏的成功不可复制。反而言之,一个好的机制设计能让不确定性变得相对确定,让运气的偶然变为某种程度的必然,让“复制张瑞敏”成为可能。 就可以理解,为什么这位“机制设计实践大师”向“机制设计理论大师”谈起了运气。他们谈论运气,正是说明机制设计的重要性:一个良好的机制可以减少运气对个体、组织乃至整个社会的决定性。 机制设计无需全知全能者 2006年诺贝尔经济学奖获得者费尔普斯在《大繁荣》中提到:国家层面的繁荣昌盛得益于民众参与创新的热情。整体是不是繁荣兴盛,取决于整体当中的每一个人能不能创新。然而张瑞敏追问:“但为什么多半情况下,人人创新就是创不起来?或是没有活力?或是活力不能持续?” 组织有没有可能像永动机那样,持续不竭地产生动能?第一推动力应该来自于哪里? 传统科层制的答案是来自高层,就像“上帝说要有光,就有了光”。在这样的组织中,动能传输遵循自上而下的线性路径,有传导必然有损耗。在“摩擦力”比较大的组织,甚至最终会产生负能量,反噬整个机体。 马斯金机制设计理论也否认需要一个全知全能的设计者。他说:“如果设计者拥有完整的信息,那就根本不需要进行机制设计,听命于高层就可以达成最佳结果。”然而在海量信息、动态环境的当下,成为全知全能的领导者毫无可能。 因此张瑞敏推崇老子《道德经》中“太上,不知有之”的理念。一个最好的领导,是所有部下都不知道他存在的领导。他只需要通过机制设计,让每个人发挥自己的潜力,实现自己的价值,整体价值自然得以实现。 人单合一机制通过“自创业、自组织、自驱动”,形成了三位一体的永动结构:个体通过自组织的方式自创业,为用户创造价值产生自驱动。只要用户需求不枯竭,这个机制就会源源不断的产生动能。若把企业高层的能力智慧比喻为江河,用户需求就是大海。江河会断流,大海永不枯竭。 这种机制设计的价值观,源于张瑞敏笃信的人本主义哲学。“人是目的,不是工具”,在与马斯金的交谈中,他再次引用了这句康德名言。好的机制设计需要尊重人性,没有对人发自内心的尊重,“机制”就会被异化为“机器”。 在工业化时代,科层制组织疲于博弈,内部的纳什均衡总是被打破,根源就在于员工被视为实现组织目标的手段。 瑞士钟表匠塔·布克曾经提出一个猜想: 埃及金字塔不可能是奴隶发明的,理由很简单:金字塔这么大的工程,被建造得那么精细,各个环节被衔接得天衣无缝,建造者必定是一批怀有虔诚之心的自由人。很难想像一群有懈怠行为和对抗思想的劳工奴隶,能让金字塔的巨石之间连一根刀片都插不进去。 通过人单合一模式,张瑞敏想要创造成就自主人的机制。
张瑞敏打破科层制 通过人单合一模式实现员工价值 海尔人单合一管理模式怎么样?为何海尔34年稳步发展?主要是因为海尔张瑞敏坚持对海尔进行颠覆式变革,打破传统科层制,不断跳出自我边界和静态循环,创造成就自主人的机制——“人单合一”管理模式,通过此机制实现员工价值。 “机”字源自金文,本意是弩弓上控制发射的扣板;“制”字也自金文,最早表示用刀具修剪庄稼。“机制”成词,表达了一种收放兼备、精妙有序的系统设计方式。 “如果一个企业的机制不对,那可能都不是事倍功半,而是南辕北辙!”见到诺贝尔经济学奖获得者埃里克·马斯金教授时,张瑞敏这样直抒胸臆。 一位是研究机制设计理论的学术大师,一位是在组织内进行机制设计实验的实践高手,不久前他们在青岛会面交流,带来了一次兼具逻辑美感与现实信度的碰撞。 当两位机制设计大师谈起运气 2007年马斯金接受诺贝尔经济学奖时的感言“我只不过是运气好而已”,让张瑞敏颇有共情。他对马斯金说:“我也一样。求学的时候,学校都停办了,到工厂当一名普通工人。能到现在,也只不过是运气好而已”。 略略停顿之后,张瑞敏继续说:“我认为,海尔几万余人,每个人都可以成为CEO,所以我的任务,就是给他们一个空间,给他们一个机制,给他们一个条件。” 两位各自领域的顶尖高手,将大多数人终身不能企及的成就归于“运气”,当然是自谦。但同时,也表达着某种“此番人生际遇可遇不可求”的感叹。 由此揣摩,张瑞敏十数年来矢志不渝对海尔颠覆式变革、打造人单合一管理模式,也许来自这样的情感动因:作为个体,他和同代人一样曾被时代所局限,但最终得以摆脱机制束缚,成为极少数最大化自我价值的幸运者。 然而,在那样的年代、那样的机制之下,张瑞敏的成功不可复制。反而言之,一个好的机制设计能让不确定性变得相对确定,让运气的偶然变为某种程度的必然,让“复制张瑞敏”成为可能。 就可以理解,为什么这位“机制设计实践大师”向“机制设计理论大师”谈起了运气。他们谈论运气,正是说明机制设计的重要性:一个良好的机制可以减少运气对个体、组织乃至整个社会的决定性。
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