懂哥帝小姨子 懂哥帝小姨子
么么哒萌萌哒.嘻嘻
关注数: 156 粉丝数: 621 发帖数: 3,927 关注贴吧数: 42
心得 平安银保2015.2月北区新人培训心得 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了平安银保这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。  为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于2月2日开始对我们进行为期5天的入职培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司发展、公司的企业文化介绍、新酬福利、产品销售培训、银保工具使用,客户服务和有效沟通等,虽然整个培训的时间并不长,各位老师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。经过5天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,产品销售,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。 回顾这5天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是2月3日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:00分整拉开了培训的序幕。此次培训来了72人,培训室里充满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了平安银保美好的前景,从老师的希望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。 培训开始之前所有人员分成6个组,班主任侯维贺叫我们每组选一个组长,并想好队名,口号。在接下来的培训中会有提问,回答正确的会给予小组小红花。我所在的小组是第二组,大家都比较谦虚,不愿做组长,后来有个自荐做组长的,哈哈,还比较主动。但是在讨论队名和口号的时候大家都沉默了,后来临场发挥,想了一个很俗的----雄鹰队,口号“雄鹰、雄鹰,展翅高飞”,有点借拓展的延伸,没办法啦,没有时间了,班主任在叫各组开始做演讲了。等所有组长都做完演讲,接下来就是选班长了,好几个人人自高奋勇的当班长,所以班主任叫每个人选一人,几个人各自演讲了一翻,最终由选票最多的当选班长,要负责接下来5天培训的纪律、奖罚、出勤等。正式的培训马上就开始了。 首先,了解公司历史发展与公司机构、走进平安,企业文化,本堂课的讲教是赵堃老师。上午老师给我们介绍平安的发展,讲解得很详细,仿佛带领我们重走过这多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设平安银保辉煌的明天。下午,老师为我们介绍了生涯规划,讲了新进员工的待遇、假期、职称等问题,我想这也应该是我们很关心的一个话题,还有一些人事制度,使我们从宏观上了解公司的人事制度和行为规范。第二天,上午培训银行常见理财工具介绍,下午培训客户服务及有效沟通,用了一天的时间,我们系统学习了银行保险的基础知识、理财工具的使用和注意事项、客户服务方面的基础知道及怎样与客户进行有效的沟通等,有很多理论的知识与制度还需要我们在平时的工作中学习,比如客服方面的,在与客户打交道的时候,任何一个细小的环节中我们都要注意,因为只有在这些在实际工作中才能更好的运用所学知识,以不变应万变,并从中积累经验。 学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要专研银保的知识,还要了解其他理财专业的知识,这样有利于提高工作效率与质量。此外还能尽快地进入正常工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟与前公司的工作性质大体相同,感觉现在也慢慢走上正轨了。第三天讲了产品,爱无忧,金宝贝等产品,老师讲的很专业,我们很受用,我们都获益匪浅,特别佩服老师们,获得了很多有用的新知识,对此感激不尽,同时深知老师们很不易,为此送上感谢与掌声,晚上还进行了充实的通关,还好我顺利过关,灵活运用,没有白学。第四天可爱的女老师给我们讲了网点开拓与初期经营,还有投保单的流程与填写, 这些都是实实在在的东西, 很受用。下午就结束了, 我们组获得了第二名,我觉得荣誉是次要的,更重要的是学得了很多知识和经验,同时认识了很多朋友! 总体很充实, 期待我们下次相遇! 最后就是希望我们大家都能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。 通过这几次学习,我感觉银保伙伴们的工作氛围、人际交往甚至是走在培训室的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。 这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。我作为公司的一员,要有为公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行,证明自己真行!
首页 1 2 下一页