大道天成⛅ 上帝说滚犊子
相濡以沫不如相忘于江湖
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大禹奥城变更物业公司问题 8月底,大禹奥城物业递交《退出小区物业服务的通告》,业委会及时召开会议向社区汇报。经社区多次沟通并座谈,大禹物业指出提高物业费标准,才能继续服务。协商无果,社区和业委会同意其退出并及时公示。随之在街道、社区指导下,按流程进行选聘物业,以签字形式决定采取协议选聘方式选聘物业。11月4日,街道和社区组织5家物业公司召开竞聘会,有部分业主代表参加,经过一系列流程,确定2家待聘对象。23日在社区组织下,业委会成员和部分社区工作人员入户收集业主选聘物业意见时,社区工作人员却说“不同意票上物业,可写大禹”,造成业委会制定的选票外多出了“大禹物业公司”。但业委会统计业主选聘物业公司的投票结果时,按弃权票处理。关于选聘程序,委员会早就咨询街道、社区和物管办,告知在社区指导、监督下完成。当业委会上报拟聘安华物业的结果时,按社区要求上报铁西区物管办,因流程不规范而叫停。12月4日下午,大禹物业出尔反尔私自在业主群里发布撤回《退出公告》。12月7日社区组织街道人员、业委会和业主代表参加的选聘物业座谈会,街道一工作人员提出,召开业主大会必须要面对面参加,而且要求业主提供房照、发票等证明自己是业主身份。参会人员非常气愤与之争论,会议不欢而终。为了尽快选聘出物业,业委会还是按要求连夜制定完成《选聘物业方案》和《选聘物业规划书》。13日上报时,又告知需制定《组织召开业主大会实施方案》。在《选聘物业方案》中,“背景”一段就明确了“征集意见”含对是否继续留用大禹物业的选项,两件事一个方案多种结果都涵盖了,为什么非得制定单独的方案?作为职能部门指导就是告诉我们应该怎么做?不是必须上报审批才能做什么?有了决议走流程。流程错了,可以改或重新走。决议定了,只要不违规就不能去推翻。方案上报了,但流程怎么走?始终没有等来明确的回复。12月14日大禹物业递交了《2024年服务计划》,全文中除了“增设路灯、监控和充电桩”,其余都是物业日常管理工作内容,不像其他参聘物业公司做出详细规划和预算。12月16日,社区召开澄清指导会,街道的那位工作人员仍坚持“召开业主大会必须通过房照、发票验证业主身份”的说法,造成停会。业委会只好随时听社区和街道的协商意见,再继续进行工作。12月19日社区召开沟通会,要求业委会修订《招标规划书》,然后与大禹物业商谈。大禹物业能接受规划书,则入户征求业主选聘(或留用)物业意见。否则,直接进入选聘新物业流程。12月20日,业委会研究确定《招标规划书》。12月22日,社区组织业委会和大禹物业就是否接受《招标规划书》进行商谈,大禹物业现场没有给予答复,待5日后递交物业公司详细的《服务计划书》,然后根据情况,再确定下一步工作。现在业委会面临的选择就是要从头重新开始定方案、走流程。面对部分业主的质疑和不屑、职能部门的阻挠,业委会一直在努力工作,但没有业主参与率和表决意见做支撑,业委会寸步难行。按规定业主大会的参与户数和建筑面积要达到双三分之二,现业委会进行统计小区入住户数和所占的面积等工作,工作量大而且繁琐。选聘之路要怎么走?还需要走多久?完全取决于全体业主的参与率。回想一下选聘物业的整个过程,会议多、杂音大、流程严、步伐小。还有一周的时间,2023年就结束了,大禹奥城物业服务单位需要抓紧确认。
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