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关于充提差的回复 【海南省12345】您好,您向海南省12345反映的问题(工单编号:20210528838789)于2021-06-04 省地方金融监督管理局答复: “1.为什么要用“充提差”来兑付? 目前凤凰智信平台因涉嫌“非法吸收公众存款”已被立案侦查,公司实际负责人贺鑫已被依法刑事拘留。由于该案件仍处于侦查阶段,还没有进入检察院提起公诉,法院审判阶段,案件仍未最终定性。目前阶段,如果我们不按“充提差”进行兑付,按“持仓本金”兑付,若将来法院审判定性为“非法吸收公众存款”,那么以“持仓本金”为基数进行兑付就违反了【防范和处置非法集资条例】第25条“任何单位和个人不得从非法吸收公众存款中获取经济利益”的规定。 2.如果平台被定性为非法吸收公众存款,那么出借人的出借行为是否构成违法犯罪? 依照【防范和处置非法集资条例】的规定,主要防范打击的对象是非法集资人,非法集资协助人的非法集资行为。目前平台被以“非法吸收公众存款”立案侦查,并不等同于把出借人当成是非法集资人,非法集资协助人。 3.为什么兑付比例按20%? 首轮兑付按“净本金”的20%优先进行兑付,这是根据目前回款情况确定的。以后将以“净本金”优先保障为前提,进行持续兑付。后续的兑付视整体资金回流情况来进行。专班尽最大努力,最大限度保障出借人的合法权益。” 如您还有其他需要可随时致电海南省12345,感谢您对海南省12345工作的支持
对我的投诉,海南省地方金融监督管理局答复 【海南省12345】您好,您向海南省12345反映的问题于2021-04-01省地方金融监督管理局答复: “根据国家政策要求,海南省互联网金融风险专项整治工作领导小组坚决落实属地监管责任,在省委、省政府的领导下,在国家互金整治办和国家网贷整治办的指导下,积极推进凤凰智信信息技术(海口)有限公司(以下简称“凤凰智信”)的退出工作,要求凤凰智信尽最大努力保护出借人合法权益,同时依法依规做好对借款人的追收和打击“逃废债”工作。现就近期出借人关心的几个问题回复如下: 1、凤凰智信从2020年9月份停标以来已过去6个月了,相关退出工作没有进展。回复口径:凤凰智信还没有出台最终退出方案并不代表政府相关部门没有推动相关工作,政府相关部门一直在积极推进凤凰智信的退出工作(咋个积极法?6个月了没出最终方案,这就是积极推动的结果?那要是不积极呢?),6个月来对凤凰智信的业务进行了调查摸底、对凤凰智信的存管账户进行了监测,公安部门对出借人提供的凤凰智信的违法犯罪举报材料进行了核查(那么明显的证据也能得出不见违法的结论),同时政府相关部门也正在积极(咋个积极法?)推动凤凰智信逾期借款人接入行征信系统,帮助出借人追讨“逃废债”。从全国其他网贷机构的情况看来,网贷机构的退出需要多方共同努力,既需要平台担起主体责任也需要政府相关部门做好指导、督促工作,更重要的是需要出借人对相关工作的理解,多一些耐心等待(说反了吧,更重要的不是平台还钱吗?怎么更重要的成了出借人的事了?)。政府相关部门也正通过多种渠道了解出借人的相关诉求,对出借人反映集中的诉求及时反馈给凤凰智信,要求其根据自身客观情况统筹考虑、落实。(就只是要求凤金落实?他不落实你有什么措施吗?) 2、凤凰智信从2020年9月份停标以来没有正面和出借人进行过沟通交流。答复口径:政府相关部门一直以来都要求凤凰智信要关心出借人的诉求,加强和出借人联系。目前凤凰智信正通过客服热线和办公场所的接待与出借人保持联系,通过发公告的方式把相关情况告知给出借人(一派胡言,客服全是套话,任何诉求都是要你耐心等待),同时凤凰智信在2021年1月15日曾开通网络直播,但因部分用户向平台投诉,导致直播数次中断,直播效果并不理想(这就开始甩锅了,把沟通不好甩给出借人)。下一步,政府相关部门将进一步要求(别要求要求的,他不听你怎么办)凤凰智信通过线上、线下等多种方式加强与出借人沟通,做到有效沟通,提升沟通质量,主动关注和了解出借人的合法诉求。 3、政府相关职能部门为打击借款人“逃废债”,具体都能做些什么。 答复口径:政府相关职能部门接下来的工作重点之一就是加强对借款人“逃废债”的打击和追讨力度,根本目的就是追讨回更多的借款兑付给出借人,主要工作是将通过把凤凰智信逾期借款人信息接入人行征信系统的方式,帮助出借人追讨合法债权,最大限度实现借款回流。”如您还有其他需要可随时致电海南省12345,感谢您对海南省12345工作的支持!(借款人已回的款怎么不发给出借人,7个月了,追回来的钱都进了凤金帐户,根本不回到出借人的手中,追个毛)
在海南政府的投诉有回复了 【海南省12345】您好,您向海南省12345反映的问题(工单编号:20210126742769)于2021-02-22(省地方金融监督管理局)答复:“根据国家政策要求,海南省互联网金融风险专项整治工作领导小组坚决落实属地监管责任,在省委、省政府的领导下,在国家互金整治办和国家网贷整治办的指导下,积极推进凤凰智信信息技术(海口)有限公司(以下简称“凤凰智信”)的退出工作,要求凤凰智信尽最大努力保护出借人合法权益,同时依法依规做好对借款人的追收和打击“逃废债”工作。2021年1月15日凤凰智信发布了“关于凤凰智信出借人应急提前退出通道的公告”,现就出借人关心的问题回复如下: 1、凤凰智信2021年1月15日发布的应急提前退出通道是否经过政府相关职能部门批准,出借人不同意凤凰智信提出的应急提前退出通道相关内容。 答:凤凰智信应急提前退出通道是凤凰智信作为民事主体提出的解决与出借人矛盾的方案,是凤凰智信市场化的解决办法,由出借人自主选择,对于选择通道的出借人政府相关职能部门将督促凤凰智信做好相应兑付工作,对于不同意提前退出的出借人,政府相关职能部门也将督促凤凰智信妥善解决。 2、应急提前退出通道是否是最终方案,有没有本息全兑的方案,出借人不选择提前退出通道应该怎么办? 答:根据《网络借贷信息中介业务活动管理暂行办法》的规定,借款人与出借人承担借贷风险,出借人的钱能否全额兑付取决于借款人是否能够按时足额还款。应急提前退出通道是凤凰智信提出的为出借人提供的提前结束债权的方式,对于不选择相关通道的出借人,凤凰智信已明确表明将协助出借人合法的进行自主催收,帮助出借人收回债权。后续政府相关职能部门将帮助出借人打击“逃废债”,全力帮助出借人实现债权。 3、第三方担保公司形同虚设,没有对借款人逾期的债务进行代偿。 答:凤凰智信平台存量借款业务涉及的第三方担保代偿机构已全部停止履行代偿责任,其中绝大部分因经营不善而丧失代偿能力,部分机构因违法经营被立案,个别正常运营的担保机构以平台退出为由停止了按协议兑付。 4、政府相关职能部门能否要求股东拿出利润兑付给出借人? 答:政府相关职能部门将严格落实中央相关文件精神及法律法规相关规定,压实股东责任要求股东积极配合凤凰智信共同解决好和出借人的矛盾,督促股东依法履行法律规定的相应义务。 5、公安机关对前期出借人提供对凤凰智信违法犯罪的举报材料,侦查核实的结果如何? 答:平台属地公安机关对出借人提供的举报材料进行了核查,目前暂未发现这些证据能证明平台存在违法行为。”。感谢您对海南省12345工作的支持!
凤凰智信关于近期情况的声明 2020-09-30 凤凰智信关于近期情况的声明 近期,凤凰智信陆续停止了新标的撮合交易业务,部分产品出现了回款不及时的现象。对此给出借用户带来的不便,我们深表歉意。 凤凰智信正在有关部门的支持下,竭力通过包括诉讼、征信对接在内的各项措施加大催收力度,同时积极引入更多机制和战略伙伴,采取切实有效的措施,妥善处理相关事宜,维护出借用户合法权益、减少损失。 当前,网络上出现了大量针对凤凰金融、凤凰智信的谣言与不实信息,对广大出借用户造成了恐慌情绪,对平台正常运营产生了恶劣影响。我司予以声明如下: 一、针对不实信息的声明 凤凰智信于2016年在北京市朝阳区成立,并于2019年7月正式迁址到海南省海口市。平台成立至今,始终平稳运营,严守信息中介平台定位,不存在网络谣言所述的“暴雷”、“跑路”等情况。 但近期,有人士在网络恶意歪曲事实,散播谣言,甚至煽动借款人恶意逃废债。此类言行已违反国家法律法规,对我司经营构成严重影响。我司将依据事实,保留以法律手段追究相关当事人责任的权利。 二、部分产品回款不及时原因 1.借款用户逾期率攀升。今年疫情以来,部分借款用户回款逾期,导致平台部分产品出现回款不及时情况。 2.停止新标的撮合交易业务。为加大贯彻落实“三降”要求,积极响应监管部门引导政策,我司于9月陆续停止了新标的撮合交易业务。我司出借端的主要产品为“凤储计划”, 根据服务协议,该产品有一定的封闭期,封闭期到期后依据产品到期日先后顺序,通过债转的方式退出。目前新标已停止发放,“凤储计划”将会依据循环匹配的底层借款用户还款资金到位情况,依据出借用户匹配标的进行依次退出,出借用户会阶段性陆续收到回款。近期“凤储计划”虽出现了债转不及时的情况,但仍在陆续回款。 三、合同查询指引 出借用户、借款用户通过凤凰智信签订的出借合同均使用电子签章技术,具有真实性、完整性以及签名人的不可否认性的特点,其效力等同于线下签字或盖章,为合法有效合同。 为避免个人信息泄露,我司正在进行相应的查询系统调整,并且将在后续版本中重新开放;目前,如需查询合同可与客服联系,客服会依据查询顺序,在核实信息后提供相关合同信息。 四、官方联系方式 官方客服热线:4000761166,工作时间9:00-21:00。国庆假期期间,客服全员无休(由于近期咨询量较大,可能会出现排队情况,还请耐心等待或多次拨打)。我司绝不会以任何名义向出借用户收取任何费用,敬请出借用户加以辨别确认,并千万不要向任何人泄露个人信息,谨防上当受骗。 特此声明。 凤凰智信信息技术(海口)有限公司 2020年9月30日 原文在这http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=https%3A%2F%2Fabout.fengjr.com%2Fnews%2Fdetail%2Fotwcj&urlrefer=712d29d19cfd47bc48d31674edfd48e1
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