E-白兔 世界级的世界多
弘扬公平正义
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粉被逼转黑:谁在北京的朋友,投诉的同时可以发起民事诉讼!投诉 粉被逼转黑:谁在北京的朋友,投诉的同时可以发起民事诉讼!投诉实际意义有限,涉嫌商业欺诈判决执行具有强制性。诉讼费50元,两次替换(补偿性质)和置换(商业经营性质)通知证据已经够了,商业欺诈没跑。(几次发布信息与实际执行不一致的都可以作为诉讼的范围) 《消费者权益保护法》第二十三条第二款规定,“经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。” 网络游戏经营者利用文案、视频等宣传方式直观详细地展现游戏人物、道具及其功能、特效等的,所作说明和展示应与消费者购买游戏产品的实际情况一致。 二是以不公平规定为经营者免责。一些网络游戏经营者对上线游戏产品的展示视频中加贴“最终效果以游戏内为准”的声明,涉嫌利用不公平规定,侵害消费者合法权益。 消费者协会表示:网络游戏经营者销售给消费者的人物形象、道具及其功能、特效等应当和上线推销时的宣传展示一致,不能以消费者购买后的实际为准。 三是有关选择权、财产权受损害问题。一些消费者反映,网络游戏经营者未经其同意,以游戏产品的优化、升级等名义,擅自变更已售出的人物形象、游戏道具及其功能、特效等。 消费者协会表示:消费者购买的网络游戏人物形象、道具等产品,具有财产属性,是民法总则确认保护的财产权利。由于网络游戏产品的虚拟性,其占有、使用均在游戏之中,消费者对已购产品的控制能力有限。网络游戏经营者不应借助自身优势,未经消费者同意,以升级、优化等名义,擅自变更消费者已购产品的实际功能和效果。
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