逗天下一笑 逗天下一笑
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买了7月份买了一台t97c 半年返厂4次 返厂四次不是最大的问题,问题是四次都是同一个问题。 19年7月份在京东上买了一台t97c笔记本 刚买了一个月不到键盘失灵了 因为是在京东夺宝岛买的备件 当时也没有太在意 就去了售后 结果明明是能拆卸的键盘非要整机返厂,整机返厂就返厂吧 花费了大概七八天的时间电脑回来了 用了一周又出问题了 又是键盘问题打电话问售后 啥用没有就一句话 整机返厂 然后就又返厂了 这次返厂回来用的使用的时间比较长 原以为问题解决了 结果两三个月 又出问题了 没错 又是键盘问题 这次真的醉了 客服还是那一句 整机返厂 想不通 明明是可拆卸的键盘 非要整机返厂 说是要做检测 明明其他型号的电脑就有配件返厂的途径 结果维修人员也是NB 所谓的维修 就是换了个键盘 然后在回执单上 标注一下 键盘故障 键盘故障是原因吗?我想知道的是造成键盘故障的原因 软件 硬件 线路 ? 第三次维修就更NB了 拿到电脑3天 又出问题了 没错 还是键盘问题都和售后点的师傅熟悉了 同样的配方 同样的味道 整机返厂 第四次 返厂 客服人员 保证的可好了 重点追踪 加强检测 修完了给反馈信息 结果电脑都到手上了 也没有收到所谓的反馈信息 然后我打电话去询问 客服人员就一句话 追踪结果 键盘故障 *************** 素质问题 所以***代替 重点追踪加强监测 和之前的结果一点区别都没有 同一个问题连续返厂半年连续返厂四次 很明显是同一批次的模具或者键盘设计有问题 键盘存在故障隐患 客服还非常确定的跟我说 键盘没有故障隐患 MDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 买个本 用了半年 一个半月在返厂和回来的路上 现在的心情就好像出趟门 连续踩了四次狗屎
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