godkiller531的个人资料

港版T470的曲折维修历程以及对Lenovo粉转黑的过程这个事情的经历，真是如鲠在喉，不吐不快啊！都不知道Lenovo公司是什么逻辑制定的制度。首先，买Lenovo的产品，绝对是民族情怀在，支持国货！毕竟一直是国内占有率第一，甚至末段时间内是全球第一呢。作为中国企业，起码国内售后还是好的嘛。。。这句话，后来我知道是错了，彻彻底底的错了。其次，Lenovo产品里面不是有个ThinkPad系列么，不是神一样的存在么，IBM的传承，日本的设计，一流的品质，经典的商务本，经典的小红点，经典的小黑，**的利器。这个必须值得买，信仰加持。。。。。况且，ThinkPad T系列还是全球联保，维修灰常方便。。。。后来这个信仰也被粉碎，脸被打的啪啪响。。。这就是我当时买之前的理由：国货、经典、质量好、小红点，售后方便、可**！其他的，HP、DELL都不考虑，那些再好也不如我发言。然后，我就坚定的考虑买ThinkPad T系列的决心。去年是T470系列，虽然说GPU停留在前代，但是老子是商务人士啊，不打游戏嘛，显卡不重要，就买这个了。接着是怎么买的问题了。众所周知，ThinkPad T系列确实是贵，而且是中国大陆贵，香港、美国便宜。这也就是所谓的“美帝良心想”的说法的来由了。作为*丝，还是要考虑资金的成本了，于是考虑是在香港买还是美国买了。反正有全球联保服务，维修非常方便。你看人家DEll、HP，不管哪里买的，只要中国有售，还有全球联保，在保修期，直接修了。我以为联想也是这样，毕竟是咱中国企业，全球联保也是盖的，肯定是维修更方便。在哪里买，维修都不是问题。后来，我才发现我是有多天真啊。。。。。联想的全球联保，是大陆不保啊，要一堆证明才能修啊，这真是*****了。后面我再说这个事情。。。。美国买，肯定是最便宜的，但是自己没有熟人啊。自己在广州，肯定是香港买是最方便的了，近嘛。。。更巧的事情发生了，本人有个同事是香港人，人非常热心，说可以帮我买。更好的是，他说马上暑假了，很快有学生本了，他有学校的信用卡，可以帮我买的学生本，更加的便宜。讲真，真心感谢有一个这么好的香港同事，一心为他，从不利己，再此，我还是要感谢这个同事，感谢！感谢！感谢！于是乎，在2017年8月份，这位热心善良的香港人帮我带了一本T470的港版学生本。实在话，用着还挺舒服，特别是键盘，小红点习惯后也特别好用。T470还有个好处是防泼溅键盘，双硬盘仓位，自带256的SSD，后续我是可以加个机械硬盘（SSD贵，T系列机械硬盘有保护系统，这个据说****，后面发生的事情可以让你看到Lenovo是多奸诈），满足速度和容量的需求。再次强调下重点啊：T470、港版学生本、256GSSD、特点：小红点、可组建双硬盘、三年的全球联保啊，购买时间：2017年8月份。。。。。。。。。。。。。。。。。。噩梦慢慢开始了。。。。。。。。。。。噩梦一：C盘空间就去了120G，D盘空间很快就满了。需要扩充容量吧。众所周知，2017年SSD超贵、机械硬盘巨便宜。2T的机械硬盘还没有256G的SSD贵，加上ThinkPad引以为傲的机械硬盘安全系统加持，SSD+机械硬盘肯定是非常好的方案了。于是，就打算买个2T的2.5寸机械硬盘了，***d下单了。自己不放心，贱贱的打电话还咨询一下客服。客服的态度还是很好的，核查了机器的序列号后，告诉我，不好意思，你这个机器不能加装机械硬盘，只能加装SSD。我很诧异，说，你们的资料不是说可以组成：SSD+机械的双硬盘方案么？客服说：你这台绷子在机械硬盘仓位已经加了一个固态硬盘了（SATA接口），另外一个仓位只能加SSD了（M.2 2242）。我听完都蒙了，啥意思，我不能把硬盘仓位换一下吗？把目前的SSD换到另外一个仓位，再加一个机械？客服明确告诉我不行，说加容量的方案有两个：（1）加装一个M.2 2242的SSD，256G的在2017年要800多吧，具体忘记了。（2）把目前的SATA接口的硬盘换成一个机械硬盘，再加装一个M.2 2242的SSD。就是说无论怎么样，都要一个M.2 2242的SSD。我百思不得其解，这是啥逻辑。后来问了公司的计算机管理员，他说联想自己在做SSD啊，而且价格还可以，这是强迫你换SSD啊，一般人的思维是原厂的啊，是诱导消费啊。这时候我才恍然的大悟，宁可笔记本闲置一个机械硬盘保护装置，也要想尽一切办法，诱导你买联想自己的SSD，反正机械硬盘包装装置的费用在购机时候你已经支付过了。这一招真是高啊，一心利己，毫不为人啊！良心啊！怪不得在联想自带的软件管家等软件里面，提示你升级，都是换SSD呢，这早就挖好了坑了啊。。。。。。。。。。不过天下熙熙,皆为利来天下攘攘,皆为利往。我理解，我***表示理解行了吧，虽然我很不爽。。。。噩梦二：跟噩梦一相比，噩梦一都不算啥，噩梦二才叫你知道啥叫良心，啥叫我不讲理起来来自己都怕。就是在。应该是今年四月底或者5月初吧，电脑在宿舍，旁边是杯水，水啊，白开水啊，当然是凉的，注意，电脑是关机状态，自己不小心，水溅到了键盘上。我心想，这个本子是防泼溅键盘，号称一杯水泼在键盘上都没事。于是我淡定的把水擦干，但是为了怕短路，还是没敢开机，用风筒把键盘吹了一会儿，然后用风扇，空调抽湿了一个晚上，肯定超过了12小时。心想，一是防泼溅键盘，而是关机状态吹了一夜，肯定没问题了。之前的我ACER倒了一碗汤这么处理都没问题，ACER还没有防泼溅键盘加持。。。结果一开机，我的噩梦来了，小红点和触摸板上面的三个键（类似鼠标的左、中、右）键失灵了。。。我打了几次联想的客服，讲真，工程师的态度都挺好，软件排查、bios设置排查、安全模式排查都试过了，还是不行，信仰加持的小红点还是没有反应，于是工程师认为可能是硬件问题，觉得可能是键盘问题，建议拿去服务站检查一下。不是全球联保嘛，三年嘛，这才几个月，在国内修应该很方便啊。我就问下客服，我这本子不在大陆买，维修方便么。客服妹子要说注册IWS全球联保服务，我就去搜索了IWS注册服务，发现国内的网友链接根本打不开（http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fthink.lenovo.com.cn%2Fhtmls%2Fother%2Fdetail_1262079812049.html&urlrefer=d3fb9a13f7b002f130a25c144d4b812e），无法注册，于是我就有电话问客服，客服说你发个邮件到一个什么邮箱: [email protected]，把一些资料填进去，客服会帮你注册的。我想，客服妹子真不错啊，讲解还是挺有耐心的。于是我发了邮件，提供序列号、提货单、购机人的回乡卡。第二天，就有回复了，说这是学生本，需要购机人本人带着学生证明（学生证、毕业证等）序列号、提货单、购机人的回乡卡等去当地服务站进行登记。我都蒙了，打电话多次跟客服确认，得到的消息是必须这样。我心里真是一万个***而过。但是客服好心的提示，在香港维修，啥都不要，输入序列号就可以了。。。。。我心里是十万个***呼啸而过。。。。就是去检查一下都这么为难，那要是出问题，维修就更麻烦吧。。。。。心里有点不安啊。。。。后来还是我的香港同事挺身而出，拿去香港检查了，因为不需要提供任何资料，直接输入序列号就行了。香港维修站检查后说是里面渗进水了，主板腐蚀了，不能维修，只能更换，费用要3000左右吧，这还是保修期内的价格，保修期外要4000~5000吧。。。。我心里是百万个***忽悠而过，真是贵啊，零部件的价格真高啊。。。。。。我说不修了，拿回来吧。。。我同事在香港问能不能注册成全球联保，香港维修站的工作人员说不行，按照公司规定，在全球有售的地方，全球联保不需要提供任何证明，他们会根据序列号判断是否在保，但是中国不行，要自己去注册，还要本人去，证明是你本人买的本子。。。** 草草。这不是“美帝良心想”啊，这是“大陆黑心想”啊事到如今，我的T470也不修了，我就体验体格不完整的ThinkPad算了。这个时间也让我彻底的看清楚了Lenovo的嘴脸，但是还有些逻辑我实在想不通，如下：（1）既然你Lenovo数据库里面可以根据机器的序列号查到机器的出厂日期，维修记录；为啥我在维修时候还要提供一系列的证据呢。你要我证明什么？证明买的晚了，维修期可以更后？个人认为：售后的标准是，在质保期、是你的产品，当地有售就可以了。你要提供证明干嘛？不在当地买就不能修了？你的责任呢？你售后标准的逻辑是什么？好吧，你是为了打击走私？串货？偷税漏税？这是海关、税局管的好不好。。。。你管好你自己的产品就行好不好。。。。。。。（2）售后政策为何中国大陆和中国大陆不一样。在中国大陆之外，售后非常方便，在大陆就要一堆证明，人为设置一堆障碍，这不是歧视大陆用户么。这算是什么“全球联保”！！！你还有脸说是“民族骄傲”，扛着“民族品牌”的旗子。"美帝良心想”啊，“大陆黑心想”。（3）为啥DELL、HP只要是有全球联保，不管到什么地方，都是直接输入系列号，后台核实信息后就可以维保，而你联想就不可以。你这么做是为了提高售后的体验么，你这么做是为了提高售后的便利么？这是赤裸裸的推卸责任，不想提供售后服务。（4）为啥非要带着什么学生证、提货单去当地维保？你出差，去外地随身携带这样的东西啊。你自己买了手机、计算器、手电筒、电视机、电风扇、微波炉还要保留购买凭据啊。国内大多良心企业都可以做到凭着序列号维修了好不？（5）为啥非要本人带着资料去注册？别人带着资料不行么？别人带着资料去注册，说明这个机器是伪劣产品、是仿冒品、是赝品？你联想自己买的产品给朋友了，出问题了，你朋友就不能带着去维修了？你买的产品还非要自己用？给了别人用了，你就不管维修了？（6）为啥号称有着防泼溅键盘的设计，却连一点水都防不住，又不是泡水，又不是淋雨，又不是淋浴？一点点水，还及时处理了，自己维修说渗水，主板就腐蚀了！！！你键盘防泼溅了不？你主板的品质是否对得起你商务旗舰的称号？（7）你在大陆维修机器，你自身的成本低还是香港低?哪里的房租、人力成本低？你能自己算笔账不？真是损人不利己，坑别人连自己也不放过。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。无力吐槽。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。最后，我也不想说了，反正本子我也不修了，8、9个月的好感就没了，T470你能用多久就多久吧。联想的所作、售后原则、做事风格我是见识过了。在国内以民族的名义赚的盆满钵满，但是对待国人的态度确实让人心寒。。。也真是活该没落啊。。。。活该被踢出恒生指数啊。。。。。反正我以后是不会再买Lenovo了，也会进一步绵薄之力，把这个事情的经过讲给身边的朋友听，尽量少用这个牌子。要买，就在国内买吧。。。。。。我会买HP、DELL等等。对Lenovo 粉转黑了！