天涵玄羽 天涵玄羽
就是我
关注数: 37 粉丝数: 76 发帖数: 3,576 关注贴吧数: 26
荣耀20去售后检测wifi 荣耀20使用的过程中,总感觉wifi信号不是很强。和路由器在同一个房间的时候,wifi信号满格,倒是挺好的。但是距离有五六米的时候,信号就不是那么强了,一个转身(背对路由器的方向),信号都能少一格,转回身,信号立马又恢复。然后我又用手捂住手机上边框试了一下(上边框那里是天线带),这下吓到我了,信号立马变成一格,手放开,信号又立马变成3格。我用过公认信号最差的苹果,信号都没这么容易受干扰。 于是我在论坛和吧里发贴,想问一下是荣耀20的通病还是个例。不出所料有人说是我路由器不行啊,甚至说我是黑子啊。忍无可忍,周日拿去售后检测了。 不得不说,华为的售后服务确实不错,人员的态度都很客气。询问了一下马上就给我下单检测,并告诉我大概需要30分钟。 在里面呆坐了一会后,工作人员就出来告诉我,手机用工具检测了信号没问题啊。我说你们用工具检测都是近距离的吧,近距离我知道没问题,我说的是距离稍远,信号变弱。这时他们才拿手机去实际测试了,我看他们还拿手机到厕所里面试,然后还听见测试的那个工作人员跟接待我的那个小姐姐说,信号确实有问题。过一会那个小姐姐过来告诉我,手机用工具检测没问题,但实际去测试,信号确实不太好。问我要办理换机吗,我说我是在商城买的,我要退货,她说她们那里只能帮我受理15天换货,不能受理退货的,退货只能在什么渠道购买就自己寄回去。 由于是自己邮寄,检测完的手机和检测报告必须封装起来,拆了就需要重新检测,所以我不知道检测报告上面写的是啥。回去后我就将全部东西寄回商城,第二天收到退款。
1 下一页