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【求助】关于神舟战神Z7M和售后问题 我是2018年2月左右京东买的Z7M_KP7GT 在11月初左右去深圳神舟代理售后清理灰尘 因为最近玩游戏总感觉温度高。去原本想着清理灰尘加硅脂50就50块钱吧。售后比较专业 再说也是保修期,自己也不会拆,只会拆台式。 然后我就去了。 刚开始一个维修人员拆机 拆到最后一个螺丝柱然后拧不下来 用力侧板也不行。看着操作像新手。然后他叫了一个比较娴熟的维修 说螺丝柱爆了。然后到时说我自己拆过吧。 我当时就心里怒了。什么?我拆过 我会拆还来售后?拆爆了怨消费者自己吗。还说让我拿胶水粘住。那么现在怎么粘。 当时还跟我说 模具问题。返厂新模具200起步。还要一个月。还说如果是铁模具就不会爆了 这意思就是我花钱少?给我拆坏了让我花钱吗? 跟厂家客服几天打不通。打通一次不管你说什么就是那句话。到售后服务站再联系。售后服务站一直说 原厂模具问题。反应很多次了。 神舟深圳10多家第三方代理售后服务站。我就打通两家。一家是华强北的。第二家是西乡的就是给我拆爆螺丝柱那家。我不是黑神舟。是因为我第一次买笔记本很爱惜自己的东西。没想到让售后给我搞的有问题。让谁心里都不会感受。最可恨的自己想修好还要花钱。 神舟其他型号不知道。但是Z7M千万不要买,买的话 尽量少拆机。屏幕旋转螺丝柱特别容易爆。反正我下次再也不买神舟了。 我发此贴就是告诉大家谨慎购买Z7M,还有追求售后服务的。
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