陶德铭 陶德铭
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【魅求助】投诉维修点,我的MX6拿去维修点,结果成这个样子 今天下午,我的MX6拿去抚州的维修点,我手机是无限重启的症状,是前天系统出现更新时大概电量过低造成的。我之前不知道魅族维修点在哪里,于是前天晚上六点多我就拿到赣东大道加油站的魅族专卖店,里面的服务员一看机就说要刷机,并且把我手机恢复到刷机模式,说我手机不是在她店里买的要收10块钱,我没有同意。 可今天我找到了魅族售后维修点,里面的接待看到我手机依旧无限重启,帮我做了登记,说要刷机处理,没有要收费,她把手机拿到里面去了,说刷机要半个小时让我等下。可过了十多分钟,她把手机拿出来,是拆开状态,她对我说,手机进了水,要换主板,报价是840。我的天啊,你刷不了机,就拆我机子,现在就要我换主板。我当时没作声,她说,这个维修价格可以顶半个MX6了。她把拆开的MX6拿了进去,几分钟后,装好给我。可我发现我现在的MX6无法充电,因为上面充电的灯不会亮了,也无法开机进入无限重启状态,屏幕完全黑的。我当时就要求你们是不是没有装好机子,她就回房间重新又拆开机子拿出来给我看,我对手机硬件看不懂,我相信没几个人看得懂。 她给出来的解释就是,手机进了水,充不了电很正常,可我说拿过来都能充电,你们当初也是给我登记是刷机处理,十多分钟后给我解释就是进水要换主板,这解释为免也太牵强了吧? 好了,我也不想多说,我在这里发帖前已经联系了魅族的400电话,客服已经了解我的情况,我在这里发帖就为了维权作个证据。手机不修,你也不能把我手机给弄出连电也冲不去的状态吧!
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