贴吧用户_QG8DAME
不愿染是是非非
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向厂家的几点建议 上周我发了一个用车感受,收到了很多回复,谢谢大家的关注。其实我之所以说了一些在专业人士面前不入流的问题,就是想让大阳以后设计的产品更人性化,产品的瑕疵更少,产品销量更好,只有这样我在10年以后还能找到经销商换到配件修到车,真的作为车主而不是玩友,保障是第一位的。都说好而漠视缺点,或有人提出问题就讽刺、挖苦、打击绝不是一个健康的企业应该做的。我再说几点问题。 1、厂方应该加强每个经销商维修师傅针对大阳车的维修培训,现在网络那么发达可以视频教学。我的车刚一拆箱就发现后翼子板有几道划痕,这明显是运输问题,经销商马上联系了厂家,换了原厂的后翼子板,但换的时候,三个师傅加老板四个人对如何拆产生了分歧,也不知道到底有多少螺丝多少卡扣,最后按照经验一通搞,诚然,让我看到是成功了,但过程不敢苟同,这就是培训不到位的表现,相信不管谁的爱车还没骑就被暴力拆肯定不爽。更夸张的是过几天我的车还要被拆,你说害不害怕,就像是牙疼还要硬让外科医生来治一样,疼痛肯定不会更少,效果就很难说了。 2、厂方和车主(友)的互动有问题。我在QQ里加厂家好友,从买车前到现在两个月都没成功,现在是互联网时代还用着上个世纪的400电话,是不是有点跟不上了,当然400也经常打不进去,进去了因为培训不到位有问题回答的似是而非,而后就会给一个0379-65118066的电话让你去问,电话也不好打。在这个问题上我认为可以向升仕好好学一学,最起码陶总每周都发微博,总结得失不断改进产品,发布改进配件,让老车主能感受没有被遗忘,让车友敢于买他们的车。大阳出几个原厂配件应该是没有压力的吧,比如后减震套,大号的手把挡风,加长的后挡泥板等 3、有很多东西相信(借鉴)外国人的是没问题的,也可以根据国情加上属于我们自己的东西,一点点的改变,最后能创造出属于我们自己的产品,谁说大绵羊就不能去买菜了呢? 最后,把我写这些的动力源泉送给大家,希望大家发声,厂家改进,骑上更好的车。 “起初他们迫害共产党员,我没有说话,因为我不是马克思的信徒。” “后来他们迫害犹太人,我没有说话,因为我是日耳曼人。” “再后来他们迫害天主教徒,我没有说话,因为我是新教牧师。” “最后他们迫害到我头上,我环顾四周,却再也没有人能为我说话。
大阳V锐300使用半个月的一些不好的感受 9月22日下午拿到车到今天大概骑了半个月不到(国庆节期间基本没骑)700公里左右,讲一下我的感受及遇到的问题,因为之前骑了十多年的豪爵悦星踏板车很多东西是和他对比说的,不客观之处请见谅,当然只谈感觉不好的地方,好的地方已经有太多人说了,不差我一个。 1、整个车子没有设一个挂钩或能加装挂钩的地方,整体不方便特别是带个茶杯,手扶箱是能放但有时候茶杯漏水,很麻烦,另外去买菜特不方便,总不能都放后备箱吧; 2、整个车开起来的时候总是发出一些异响,不影响开车巨影响感受,有天一边骑车一边听,差点撞车,但我也不专业,不知道那在响,原来的豪爵悦星骑了10多年一点异响也没有; 3、手把护手角度有问题,无法挡风,也不知道如何调整,不知道是不是用来美观用的;4、后避震器为啥不装个套子,搞个整个车开一天从后看特别脏;5、油箱位置不对或油箱外应该用金属扣板,搞得现在一加油就会有油滴落在油箱边上的塑料上,当然这个塑料如果是光面的也还好结果是个带花纹的,现在加了三次油,油渍深深的陷入塑料花纹里,感觉特别难看,夸张点说有点恶心;6、坐垫应该用光面的皮革,而不是磨砂的,同时皮革和泡沫海绵还没有很好的结合在一起。磨砂的材质让坐垫总是显得灰蒙蒙的脏,当然的确是脏,马路上的灰尘全部都粘上去了,反观悦星的坐垫10来年油光锃亮,屁股越磨越亮就是显得干净;7、脚踏位置过窄,我穿41码的鞋骑车的时候半个脚在脚踏外,冬天吹冷啊;8、最最奇怪的是这个车骑着慢的时候或停车等红绿灯不熄火的时候,总是发出一种刺鼻的味道,很难受,不知道有没有毒,之前骑悦星也没闻到过真是让我惴惴不安啊。 9、昨天去上牌验车,竟然车管所看了厂家给的上牌资料说合格证上没有前轮处的两个圆形反光牌子,让把拆了,同时厂家是在合格证上写了选配尾箱,但你到时卖原厂尾箱或送一些类似买苹果手机送的LOGO贴纸啊,我们自己把贴在尾箱上,车管所一看尾箱是夏得的直接认定非原厂,让我把拆了,其实验车3分钟,为了拆这些东西花了1个小时(没有工具去找了一个修摩托车的),你们说这是厂家疏忽还是那我们闹着玩;10、还出了一些问题已和厂家联系了,带我搞,可能是个别问题,就不在这说了,但总是要拆我的车你们说厂家是不是应该给我一个说法。 其实很多问题就是一个责任心的问题,如果拿出做精品的态度,不合格、不人性化的产品不出厂相信口碑很快就会有了,现在我终于知道豪爵为什么是第一大的摩托车厂了,真是产品质量过硬啊,10来年保养都很少做,一点问题都没有,如果没有13年报废,如果不是儿子大了每天接送希望他坐着宽敞一些,真的不会换的。但真心的希望大阳能听见并听进消费者的意见,在未来成为中国摩托车界的老大。
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