小毛毛虫🌌 369273094
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阿里巴巴是处理纠纷公正的吗？ 最近有个买家下单，因为早期产品是紧俏货，然后提供过去了。买家第一单产品卖的不错了。然后再来下两单大一点的。因为是老乡。所以觉得应该可以信任。可是后来那边说有产品质量问题。我这边问是个别还是大部分。买家说是个别。我这边就觉得没什么。因为是紧俏货比较缺货。所以只能有多少货就发多少货给买家。慢慢发齐。到最后一份部分可以发全货物完成订单。问了买家买家说最后一部分不要发来了。销量有点不行了。我这边就准备那边确认收货后收到货款退少发的货款给买家。然后丹田晚上就看到网上有两单退款了。退款理由是和商家达成一致。我这边联系买家的时候都没有和我这边说要退全部的货。我这边线下电话联系问那边怎么回事。那边就开始说质量问题被一大把人退货赔钱。产品链接影响卖不动了。我这边问那边收到货的时候有没有质量问题，那边才开始说发出去给客人的时候没有仔细看。客人收到货才说的。然后给我发图片一张一条划痕的一个产品说质量问题。我这边点不答应退款而且也说好退补发的货款的截图。那边再继续点退款说产品是质量问题。因为厂家也是正规生产的厂家。所以我这边正规渠道拿货的。拿到的货直接给买家的。特别是最后两单是买家自己来拉货的。之前电话联系那边就说到最后其实是产品热度下去了。库存多了。买家想要退回来让我这边自己再慢慢卖掉。我店里也没有7天无理由退款。收到货三天内有质量问题可以反映退换货。买家反复在阿里上点退款说质量问题。好像两天就自动达成退款。问题是买家这么耍赖可以成功吗。这就变成了我要浪费资金库存这批货。
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