鞠薇梦lk梦回鞠缘 duoduohuahunli
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岳麓区桔子洲街道养老院一览表? 如何与家中的失智症老人进行有效沟通,不仅是很多家属关心的话题,也是很多研究者都想要深入研究的议题,不得不说,想要进行有效沟通和交流,往往是有技巧的;今天咱们的文章就来详细聊一聊,在普亲养老机构,面对失智老人,专业的护理员们都是怎么进行有效沟通的。   1、 打招呼   打招呼是普亲养老护理员每天都需要做的,也是对老人的起码尊重,每天都主动跟老人打招呼,“刘爷爷/沈奶奶,上午/下午/晚上好”。先称呼,后问候;面带微笑,带着开心的情绪感染他,让对方充分感受到尊重及愉悦的情绪。问候之后记得介绍自己,例如“我是郭护士,你可以称呼我小郭。”老人因为记忆障碍可能会反复询问你是谁啊,我们应耐心地不厌其烦的回答。   2、 沟通注意事项   位置:可以选在老人的正前方左右,尽量处在他视力和听力可及之处,避免站在背后呼唤或者打招呼。面对面的距离控制在50-120厘米左右的社交距离。   音量大小:根据每位老人视力听力功能调整,对话音量从50分贝开始(日常与人交谈的声音),观察老人反应。如果没听清,就可逐步增加音量。听力欠佳的就凑到耳边轻点说。   语调:平和,稳定,并配合平静的微笑表情。   语速:应调整为与老人说话的语速基本一致或稍慢一些。   内容:简洁明了,每次断句控制在10个字词左右;如果句子较长,如以上打招呼的话语,就可以分成两个部分来说。   眼神:在跟老人对话或倾听时,需要与老人进行眼神的交流,通过适度的点头微笑传递信任、关怀的力量。   提问:使用封闭式提问,回答简单,是或者否。也可看出老人对谈话的顺应性如何。开放式提问可以触发回答者的思考和回忆,语速方面更应慢一点,重点字词可加重音量及语调,可以起到强调作用。
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