121夏夏 121夏夏
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一 思维艺术 在文化习俗、逻辑思维运用,存在著一个摸不著但却能感觉到的因素,即思维艺术。思维艺术对思维的文化背景和逻辑学的运用有著不可忽视的作用,如将谈判者的文化习俗、逻辑视为谈判思维的构成单元,那麼,在瞬间的谈判交锋中,有效地选择这些单元的方法,则应视作思维艺术。思维艺术也可以说是选择思维构件单元的技巧的方法。它的表现形式有: 1.散射思维:在谈判中同时对谈判论题的各方面进行全方位扫描的思维形式,称之为散射思维。这种思维艺术贵在路出击,消除思维死角,使论题各部位暴露在谈判桌上,以便各个击破。而且运用者善於转移思路,犹如变频雷达、更换频率随心所欲,毫无滞留。若做不到流畅的转移,思路就显断续,谈判桌上的反应就出现暂时的思维死角,从而让对手有喘息之机,进而影响谈判果。 2.快速思维:谈判中的快速思维艺术,系指针对论题快速的应答或反击,其对象或为某一枝节,或为某一主体,其效的不在说服对手,主要在震吓动摇对手意志。与散射思维不同的是,快速思维可能体现在全方位,也可能仅在於某一点或某一线。快速思维的特徵是无论捕捉什麼论题,均使思维的羽翼快速启动,迅速有效地攻击对手的某一论点,决不等铺天盖地的讯息都到后再还击。那时,精妙的思维反击机会可能消失,对方也会用层层包裹的讯息保护自己。 3.逆向思维:即以反向或否定的角度来论述问题,驳斥对方论点的思维方法。在散射思维和快速思维的夹击下,如顺其应答,人们会觉得十分被动,受制於人,受审於人,且许多隐秘不讲也过不去,因为对方会紧追不舍;讲了,则又正中对方下怀,此时,逆向思维的表述是进攻和防卫的有效方式。 逆向思维还有另一表现形式—反证,即设定对方立论成立,倒过去推论其成立的条件及依据。如若有关条件和依据存在并合乎情理,则设定对方立论是正确的;反之,则其立论为错误的,不能成立而应否定。
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