琴音135 琴音135
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容桂技帮电脑的真的很令人气愤 4月19号 ,发觉个硬盘有问题 ,拿去技帮,检测人员检测一轮之后,又话乜嘢18%...听唔明专业术语。 反正系他们维修人员之间对话,其中接单个个话:咁样做法太简单了。等他来再检测一次。 问:好多久。答:都几耐架。 好,等左个多钟之后再去。 答:坏道了,要拿回厂家维修。接着开单。 问:大概几耐整好。答:15天左右。 ok,15日过去了,又系qq度问整成点,又电话问:正想联系厂家,等阵俾个回复俾你。 又过左几日,再无音信。 今日,差不多一个月了。 再打电话过去,他们才说,要升级加钱或换过个俾你....... 我质疑,我要的是我原来的那个,因为里面有我好多的资料。 答:一拿去厂家就什么都没有了。惊愕,怎么不早说。 答:好多人都知道,所以不说。质疑:难度这样对顾客的吗?今时今日咁既态度。是不是因为保修期而不放在心上? 技邦:硬盘,全部都系换的。 ----咁 当时你地既人应该讲清楚啊!你地系专业人士, 应该 事前知道 。 技邦:你有重要资料应该讲出来。不是我地问. ----我连坏道都不知道是怎么一回事?我应该点问?问乜? 技邦:甘你硬盘交俾人修,就算维修,资料都会全部消失的。 ----这些是你们的专业知识,应该告知客人,我怎么知道拿硬盘去应该问什么?如果,我事前知道你们是这样的服务态度,我一定不会帮衬你地! 到最后,无奈之下希望可以换一个新的。 但是他们答应在上周4-5可以换给我的,今天星期天了,打了几个电话去,都一个字---拖。 真tmd!
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