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关于那个说我们黑心的。真心是觉得有点黑白不分了吧? @黑心多啦逐梦 关于这位楼主。在我们这买了一个港版8P。然后激活后说不能用电信(我们宝贝界面下,在第一行就说了,港版不能电信,澳门的才能电信,两者也有差价)。确实也是我们老客户。我也问过了,能不能去换一个电信卡,他说不能。因为绑定了家里的东西。然后我就想着,马上要过年了。这样客户也不是办法就让他寄过来我们这边寄卖看看。7号收到,当天肯定就没法处理了,我们也是第一次处理这种事,当天问您少多少出,您一开始说想原价出,那时候我就有点无语,但是还是说了,如果是原价,别人为什么还要买激活的,然后您说100,我说100也有点少···您说200··好吧。我就不再说了,不然我怕您误会是我故意在压价了。但是在市场,这个价格很难出,我们也有帮试着出。这段时间只要有人问要8P。我都有说这个机器。也有给您发截图。这样还不满意么?昨天有个人出了一个价格,想要,但是买家说,他不能去承担全部的费用,说是怪我们。 真心觉得最无奈的事,是楼主居然来贴吧发帖子撕了···我天··然后的话。有人要觉得是我们做广告的话,我把全部的东西都遮住了。买家还申请了小二介入,说怪我们说能寄卖,影响他自己在咸鱼出,也怪我们没有告知不能使用电信卡。我。。。这个是楼主申请的介入,所以大家也不用再怀疑广告了。
关于这个买家的。解释一下。并不想回那位楼主 这个买家,到手之后说手机有红屏,比较淡,能不能换。我们这边只要接受不了红屏的,设置里面调过还是不满意的。可以寄过来换。正好不巧,遇到前段时间S8各种缺货。所以中途有给买家说过,可以申请退款,但是买家就是想换,然后一直拖,缺货了很久,等到有天在贴吧看到买家说,等我们换完之后再给差评,真心没别的意思。莫名觉得很心寒,缺货我们也没办法(我们也没有说给其他下单的吧友发货,对吧,有其他颜色但是买家就是不喜欢,我也没办法了),而且不是我们一家缺,是整个淘宝缺货,看到这个马上就联系买家,说您申请退款就行了。这机器咱也不换了。以后也是禁止下单了。不说理解与不理解吧。聊天记录和这个买家的也有88页,期间各种解释,本身这个红屏问题很淡的,售后也不认,但是我们店,只要不满意的,全部可以换。这次只是因为缺货。但是巧妇难为无米之炊,没货我们也没办法,我们也不会去拿翻新什么的去充当新机给您。对吧。所以整个事情是这样。缺货的情况我们也很无奈,也给买家道歉了无数次了。反正觉得有这种人我也不希望什么理解不理解了。可能是大家的性格不一样吧。这个事就是给大家说一下。其他的我不想说什么了
被删帖了?对于最近的一些所谓“翻车”。我只想问问翻车的定义 最近太忙了。相信大家也知道,三个客服完全忙不过来。回复也慢了太多。表妹也因为前几天太累去医~院了两天(至于一些贴吧的喷子说我们故意找借口,觉得好可笑?说家里人去医院了?诅~咒~家人?表妹还在旁边做这种事?再看到这种言论的以后直接无视,不会再回复这种猜想,这种人也不要来找我们买机器哈) 我们来一楼一楼说下最近的几件事吧。然后说我们水军多的?我觉得真的好可笑?难道现在来逛贴吧的人这么容易被带节奏了? 哪次我们家的事,不是一点点小事就各种带节奏,黑贴,顶帖的一大堆?别人那卖的翻新,组装,各种不处理售后无人问津。我们这就翻江倒海?还有,我们有钱请水军,还至于这次连客服都回复不过来?然后的话,我想问下,我们这的机器和售后服务这些,购机的人都不知道,反而没有买过的人一清二楚? 再说一下什么删~帖?逗我么?我真的觉得好可笑,每次都是一堆人,说我们这买到翻新,在哪看到卖的假配件,什么翻新,让给证据就是我们删掉了帖子?有这个能力?我天。我还要来卖手机?还有,如果有能力删帖,为什么黑我们的帖子,一直在?一个都没见少?总是说以前的删掉了,现在的不删?我们有这种能力的话,是我们脑子不好使还是在欺负我们智商? 来说我们卖翻新和假配件的,请上链接和证据,别过来就说什么删掉了,给自己留一些智商和颜面。谢谢 下面会开始说这几天的一些事。来看看是真翻~车,还是我不懂“翻~车”的定义
对于最近的一些所谓“翻车”。我只想问问翻车的定义? 最近太忙了。相信大家也知道,三个客服完全忙不过来。回复也慢了太多。表妹也因为前几天太累去医院了两天(至于一些贴吧的喷子说我们故意找借口,觉得好可笑?说家里人去医院了?诅咒家人?表妹还在旁边做这种事?再看到这种言论的以后直接无视,不会再回复这种猜想,这种人也不要来找我们买机器哈) 我们来一楼一楼说下最近的几件事吧。然后说我们水军多的?我觉得真的好可笑?难道现在来逛贴吧的人这么容易被带节奏了? 哪次我们家的事,不是一点点小事就各种带节奏,黑贴,顶帖的一大堆?别人那卖的翻新,组装,各种不处理售后无人问津。我们这就翻江倒海?还有,我们有钱请水军,还至于这次连客服都回复不过来?然后的话,我想问下,我们这的机器和售后服务这些,购机的人都不知道,反而没有买过的人一清二楚? 再说一下什么删帖?逗我么?我真的觉得好可笑,每次都是一堆人,说我们这买到翻新,在哪看到卖的假配件,什么翻新,让给证据就是我们删掉了帖子?有这个能力?我天。我还要来卖手机?还有,如果有能力删帖,为什么黑我们的帖子,一直在?一个都没见少?总是说以前的删掉了,现在的不删?我们有这种能力的话,是我们脑子不好使还是在欺负我们智商? 来说我们卖翻新和假配件的,请上链接和证据,别过来就说什么删掉了,给自己留一些智商和颜面。谢谢 下面会开始说这几天的一些事。来看看是真翻车,还是我不懂“翻车”的定义
关于说在我们家买的翻车的。来做一个解释吧。【哆啦】 http://tieba.baidu.com/p/5329615505 这个帖子的。 在62楼我们有解释的哈。 一。出现这个问题之后。给楼主说过。可以去附近的售后检测,不是新机,不是港行带票的。假一赔三。说到做到。 二。S8建议大家尽量别用到快没电再充电,尽量再15%的时候就要充电。这个情况遇到过第二次了。 三。死机之后。按住四个实体键,看看能不能重启,或是充电的时候按住。如果还是没反应的,多试试其他的几个组合键。 四。相信大家知道我们最近有多忙,所以一直没在贴吧。 五。在我们这买的机器。验证是新机是港行之后,七天内出问题的,可以退换。有些问题,我们也只是搬运工的,没法预测到的,不管在哪买的,都是有一定概率遇到这个问题的哈。 可能我理解的翻车和大家的翻车不一样?我们也只是作为搬运工。专柜和X东 X宁 不都有可能这种情况发生?这种是连三星都无法预测的。更不用说我们作为一个小小小代购能做到的?发过去的时候没问题,客户也有用了,并不是发过去直接不开机的,而且知道不开机的话,我们更不可能直接发过去对吧。毕竟质量问题的话,全部的运费都是我们自己出。然后楼主的快递下午到,我们晚了两小时去拿,就要被说是故意拖延?我天。我该怎么解释·?。那个时候都去那边带机器了呀,所以顺丰知道我们的快递,就会自动给我们留着,等我们回来了。而且拖时间对我们也没任何好处吧?楼主一直说什么怕我们故意找借口不退款,抱歉,我们不做那种事,该怎么样就是怎么样。而且觉得我们作为搬运工,发货前会验货好能验货到的问题。没法验货的问题我们应该是没有办法的。对吧。当然,出现这种事,我们也有给那位买家道歉过了,毕竟这种事谁也不希望发生,但是这样带节奏就觉得不知道说什么了。事情的经过差不多就是这样的哈。 PS:顺便提一下,说我们克扣耳机的麻烦大家看一下官网哈。是哪几家的才能领取的,那些都是官网的价格,价格贵一堆,而且领取的具体条件还不知道。总是有人觉得我们好像就是黑心一样。各种克扣····有些挺无奈··?
这样也能被黑···我就把聊天记录发一下吧。心好累 事情的经过是这样的,买家是在晚上8点05下单的,然后问下当天能不能发,在我们这下单的,都是知道的,我们全部都是当天带过来,当天发的~所以看过了是有多带的,我们因为好卖的当天都会稍微控制一下,然后买家下单之后,我们就正好在顺丰这边。而且那天还是台风天,买家过了一个小时左右说不想要了,发过顺丰的人都是知道的,只要是发货了,都没法中途拦截,只能是到了之后拒收,然后就给买家说,到了拒收就行,而且那天也太忙,没来贴吧看过,但是买家一直在贴吧说我们不肯退,心好累。又被带一波节奏··?如果没发货···又得说答应发货不发货,发货了,又说我们发货太快。本来,这种拒收,运费肯定是买家出,但是那天客服说这个买家一直说了一大堆一大堆··加上太忙,给我说了下,我就说,没事,让他拒收,到时候运费我来出就行,没想到,还是在贴吧说一大堆,说我不给退。我觉得··这是在为难我做人真的好难···我下面就上下记录吧。 @爱悦颖 顺便艾特这个人,大家看下,是不是这个人天天在贴吧黑我们,解释过的希望以后别黑。谢谢。 @我系路过的 再艾特一下楼主,看看是不是我们的聊天记录,我没有任何PS。或是串改··不然又说不清了
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