小小小小俊熙丶的个人资料

2014互联网公司薪资大起底——唉，工资被扒光了！运营类 No.15 爱奇艺平均月薪：7.75k No.14 凤凰网平均月薪：7.88k No.13 乐视平均月薪：8k No.12 京东平均月薪：8.5k No.11 优酷平均月薪：9k No.10 果壳网平均月薪：9.1k No.9 小米平均月薪：10.2k No.8 奇虎360 平均月薪：10.25k No.7 搜狐平均月薪：10.38k No.6 网易平均月薪：10.61k No.5 人人网平均月薪：10.8k No.4 新浪平均月薪：12.75k No.3 阿里巴巴平均月薪：12.75k No.2 百度平均月薪：13.08k No.1 腾讯平均月薪：18.83k 点评：运营类榜单中，BAT排名果断靠前，也许这就是他们的产品运营给力的原因之一。而在最后几名中，爱奇艺、凤凰网、乐视排在了最后。两家都是互联网视频类网站，除此之外，优酷的排名也相对较后。可以看出，运营类人才在视频网站中的待遇真是一般呐…… 另一家凤凰网，是媒体属性极强的公司。据各种内部人士透露，凤凰网的加班工资很高。但是加班，这种东西还是越少越好。产品类 No.15 新浪平均月薪：9.5k No.14 凤凰网平均月薪：10.5k No.13 网易平均月薪：11.46k No.12 果壳网平均月薪：11.5k No.11 人人网平均月薪：11.75k No.10 爱奇艺平均月薪：12k No.9 百度平均月薪：13k No.8 优酷平均月薪：13.3k No.7 搜狐平均月薪：13.73k No.6 京东平均月薪：15k No.5 奇虎360 平均月薪：16.5k No.4 小米平均月薪：16.67k No.3 腾讯平均月薪：18.4k No.2 乐视平均月薪：18.44k No.1 阿里巴巴平均月薪：22.5k 点评：在产品类榜单中，上榜的前三名有阿里巴巴、乐视、腾讯。 BAT中的另外一家，百度却落在第9名。。。最后三名分别是新浪、网易、凤凰。搜狐的工资倒还不错。门户的待遇真是越来越差。。。工程师(1~3年经验) 最低能拿多少钱? No.20 聚美优品 8.74k No.19 乐视 9.75k No.18 凤凰网 10.33k No.17 搜狐 10.45k No.16 新浪 10.7k No.15 爱奇艺 10.85k No.14 优酷 10.85k No.13 滴滴 11.3k No.12 网易 11.47k No.11 京东 11.55k No.10 快的 11.56k No.9 360 11.72k No.8 人人 12k No.7 去哪儿网 12.1k No.6 搜狗 12.33k No.5 腾讯 12.8k No.4 阿里 13.13k No.3 美团 13.5k No.2 今日头条 16.33k No.1 百度 19.4k 所有门户中，媒体色彩浓厚的凤凰网不仅在产品和运营岗上，薪水依旧低。而且在工程师职位上也差了一截。当然搜狐和新浪也差不了多少。让人意外的是，网易倒是不错。排名第一的依然是百度，在1~3年经验的程序员身上开出了，最低19k的薪水。最高能拿多少? No.20 聚美优品 15.95k No.19 爱奇艺 16.05k No.18 凤凰网 17.22k No.17 乐视 17.56k No.16 优酷 18.35k No.15 搜狐 18.65k No.14 人人 19k No.13 网易 19.17k No.12 快的 20.67k No.11 美团 21k No.10 新浪 21.25k No.9 京东 21.35k No.8 搜狗 21.39k No.7 去哪儿网 21.52k No.6 滴滴 21.6k No.5 360 21.67k No.4 阿里 22.69k No.3 腾讯 22.9k No.2 百度 31.9k No.1 今日头条 32k 在最高薪上，今日头条给1~3年经验的人开出了32k的惊人价格，超过BAT三家。。。果然是用“技术流赢得用户”。综合来说，给程序员薪水最不小气的公司分别是：今日头条、百度、阿里、腾讯。

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9个段子胜过你今年读的所有书！　1.有一天，狗问狼;你有房子车子吗?狼说没有。狗又问;你有一日三餐和水果吗?狼说没有。那你有人哄你玩带你逛街吗?狼说没有。狗鄙视的说;你真无能，怎么什么都没有!狼笑了;我有不吃屎的个性，我有我追逐的目标;我有你没有的自由;我是孤寂的狼，而你只是一只自以为幸福的狗! 　　2.一滴墨汁落在一杯清水里，这杯水立即变色，不能喝了;一滴墨汁融在大海里，大海依然是蔚蓝色的大海。为什么?因为两者的肚量不一样。不熟的麦穗直刺刺地向上挺着，成熟的麦穗低垂着头。为什么?因为两者的份量不一样。宽容别人，就是肚量;谦卑自己，就是份量;合起来，就是一个人的质量。　　3.鸡生蛋，鸡也拉屎，但你肯定只吃蛋，不吃屎的，对鸡如此，对人亦然。每个出色的人，都会生蛋，也会拉屎，例如他很会开公司，那你就买他家股票来赚钱，至于他乱说话，你就不用学。你最要紧是多吃鸡蛋，少理鸡屎，吸取营养，壮大自己。很多人放着蛋不吃，整天追究屎，难道你靠吃屎能变壮大? 　　4.师父问：如果你要烧壶开水，生火到一半时发现柴不够，你该怎么办?有的弟子说赶快去找，有的说去借，有的说去买。师父说：为什么不把壶里的水倒掉一些呢?世事总不能万般如意，有舍才有得。　　5.哈佛一调查报告说，人生平均只有7次决定人生走向的机会，两次机会间相隔约7年，大概25岁后开始出现，75岁以后就不会有什么机会了。这50年里的7次机会，第一次不易抓到，因为太年轻;最后一次也不用抓，因为太老。这样只剩5次，这里面又有两次会不小心错过，所以实际上只有3次机会了。　　6、老喇嘛对小喇嘛说：当你来到这个世界的时候，你在哭，但别人都很开心;当你离开这个世界的时候，别人都在哭，你自己很喜悦。所以，死亡并不可悲、生命亦不可喜。　　7.老人对他的孩子说：“攥紧你的拳头，告诉我什么感觉?”孩子攥紧拳头：“有些累!”老人：“试着再用些力!”孩子：“更累了!有些憋气!”老人：“那你就放开它!”孩子长出一气：“轻松多了!”老人：“当你感到累的时候，你攥得越紧就越累，放了它，就能释然许多!”多简单的道理，放手才轻松! 　　8、如果不小心丢掉100块钱，好像丢在某个地方，你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗?一个愚蠢的问题，可类似事情却在人生中不断发生：被人骂了一句话，却花了无数时间难过;为一件事情发火，不惜损人不利已，不惜血本，只为报复;失去一个人的感情，明知一切已无法挽回，却还伤心好久…… 　　9.弟子问老师："您能谈谈人类的奇怪之处吗?"老师答道：“他们急于成长，然后又哀叹失去的童年;他们以健康换取金钱，不久后又想用金钱恢复健康。他们对未来焦虑不已，却又无视现在的幸福。因此，他们既不活在当下，也不活在未来。他们活着仿佛从来不会死亡;临死前，又仿佛从未活过。”

第二杯半价，你造吗？网上有一种解释：“对于麦当劳而言，一杯饮料的成本包括了店租、水电、人工和原材料，你在买第一杯的时候已经把这些费用都分担了，后面半价的第二杯只需要原材料的成本，即为边际成本，而这个很低。所以也许第二杯麦当劳从你身上赚的钱更多。” 　　经济学家许小年反对这种解释：“这是因为消费者的边际效用递减，而不是企业的边际成本递减。喝了第一杯之后，不那么渴了，第二杯饮料带来的满足感低于第一杯。” 　　第一个解释符合大多数人的直观思维，但它却是错误的。定价并不是由成本决定的。你在山上捡到一颗市价10万元的钻石，你不会因为获得它的成本很低，就10元钱卖掉它。你仍然会把它卖给出价最高的人。同样，麦当劳不会因为第二杯饮料边际成本低就卖半价，它之所以卖半价，是消费者不肯为第二杯饮料出高价。　　麦当劳劳消费者喝的第一杯饮料中赚得最多。当然麦当劳不满足于只赚第一杯的钱，对它来说，能多赚一点是一点。但是消费者已经不肯为第二杯饮料付同样多的钱，因此麦当劳采取了差别定价的策略，这就是所谓的“价格歧视”。这个价格歧视对麦当劳和消费者都是有好处的：消费者以更低的价格享受到了第二杯饮料，麦当劳也多赚了钱，双方都获得了剩余。　　价格格视是生活中非常常见的现象。比如很多超市里，有会员卡的顾客和没会员卡的顾客，购物的价格不一样，这就是一种价格歧视，人们不会觉得会员享受更低价格有什么不公平。价格歧视在经济学中就是一个中性的词，可以造福多方。　　对生产者来说，他们总是希望赚取任何层次的消费者的钱。假定一项产品从10元到100元，都有人愿意消费，但如果定价100元，固然能赚取较高的单位毛利，却会吓跑低价位的消费者;如果定价10元，留住了低价位的消费者，却没有充分赚取到高价位消费者的毛利。在这种情况下，对生产者来说，最佳策略是针对不同的消费者采取不同的定价。　　如何区分不同层次的消费者，就是一个技术问题了。市场中，产生了很多区别不同消费者的办法。比如麦当劳以第二杯来区分消费者、超市以会员卡来区分消费者。在教育领域，常常根据成绩来进行歧视定价。　　一位论坛网友说，自己读重点中学时，对那些考分不够、但多花钱就能进重点中学的学生很不满，觉得不公平。但是有一天，他顿悟：学校里那些优于其他学校的教学设施，不就是用这些学生的钱买的吗?而这些设施是大家都可以享用的，学习好的学生实际上享受了多掏钱的学生带来的好处。　　教育领域的歧视定价虽然遭到很多指责，但毕竟还能存在。而在一些国有垄断领域，生产者完全没有歧视定价的权限，却产生了“价格听证会”这种怪胎。企业要涨价，需要有关部门召集一堆人进行价格听证，来确定其涨价是否合理。听证的重点，就是企业的生产成本。可见“成本决定价格”的谬误深入人心。　　这种根据成本来裁决价格的听证会，会产生什么后果呢?以水价为例，确实有很多低收入的老百姓，不愿意看到水价上涨。但是自来水定价低，耗水量大的富人，如玩高尔夫的人，就会对水价不敏感，这就会造成大量的浪费。而由于穷人、富人的用水是统一定价的，因此自来水公司不能定价太低，这实际上也就抬高了穷人用水的价格。　　相反，如果允许自来水公司歧视定价，自来水公司就既可以从富人那里赚取较高的单位毛利，也可以留住提供较低单位毛利的穷人。至于歧视定价的办法，可以由自来水公司自己去研究。比如很多学者提出的根据用水量进行阶梯定价，也许就是一种不错的办法。当然，是否真的不错，还得生产者自己去判断。

性格决定命运互联网大佬热衷“老板决定论” 导语：老板出身，或者让其对某一类员工有非同寻常的感情，或者让其对某一种福利有特殊偏好，总之有一种神秘的作用。　　互联网大佬们的基因决定了创立公司的商业模式和发展路径。例如当老师的经历让马云更喜欢教育，所以更重视公关的作用;产品经理的基因让马化腾创立的腾讯更重视产品体验;技术牛人的基因让李彦宏创立的百度强调技术为王;零售老板的基因让刘强东创立的京东更注重供应链管理等。　　其实，老板的出身不仅决定了公司的发展战略，还对员工福利有神秘的影响。老板出身，或者让其对某一类员工有非同寻常的感情，或者让其对某一种福利有特殊偏好，总之有一种神秘的作用。　　刘强东，出身江苏宿迁的农村，家境贫寒。他在 1998 年毕业后在中关村创业，说是创业，其实就是站柜台卖刻录机，做线下零售的经历使其拥有深深的零售基因，也让其更加重视一线员工的福利，尤其是农村来城务工的人员。　　京东虽然是电商公司，但因为自己做物流，拥有超过 5 万的仓储、配送和客服一线员工，这些员工很多是农村来到城市的打工人员。相比其他中小企业随意克扣基层员工的工资，京东为基层员工提供了全方位的保障，包括具有竞争力的薪水、五险一金、意外伤害险、意外医疗险等。　　针对一线员工的各种补贴也显示出京东的点滴关怀，据了解，京东的全体员工都享有全勤补贴、餐费补贴、工龄补贴。除此之外，针对倒班的夜班客服，给予夜班补贴;针对搬仓的仓储员工，给予风雨同舟补贴;对于在外奔波送货的配送员和没有空调暖气的仓储员工，给予防寒防暑补贴;对身处丽江、西藏的配送员，给予高原补贴等。　　更重要的是，这些基层员工学历普遍不高，但却对教育非常渴求，京东联合一些高校推出「我在京东上大学」、「我在京东读硕士」项目，让员工可以通过远程学习，以优惠的条件，轻松便捷地取得大专、本科和硕士学历。　　最近，刘强东特批了一笔每年 4000 万的费用，给仓储每个班次的员工增加品种不低于 10 种的零食供给，保证仓储员工每周可以吃到不同的零食。小到零食都能引起刘强东的关注，不能不说其对基层员工的偏爱。　　有一个事情也能显现出刘强东对农村来城务工人员的特别关爱，2014 年初，为了让坚守工作岗位的仓储配送员工能够和子女过团圆年，刘强东特别提出，对于有孩子的同事，按照每个孩子 3000 元给予补贴，要求同事们把孩子们接到身边共度佳节。如果个别同事离家太远，费用不够，超出部分，实报实销。离家近的，多余费用不用退还。没有孩子的同事，每人至少多补贴 1000 元加班费。光这一项支出，就要 3000 万。　　无独有偶，马云，从小到大不仅没有上过一流的大学，而且连小学、中学都是三四流的。初中考高中考了两次，高中考大学考了三次，其中第一次高考，数学只考了 1 分。但是后来在杭州师范大学英语系做了老师，依靠出类拔萃的英语和卓越的口才如鱼得水。　　这种经历让马云对教育有特殊偏好，于是阿里巴巴在员工福利上尤其重视对教育的投入。阿里巴巴投入 5 亿元人民币创立了「阿里巴巴教育基金」，这部分资金主要用于教育环境的硬件设施建设，和相关教育机构共同办学，以及和杭州已有学校进行合作，帮助普通员工解决子女的学前和小学教育的问题，消除员工的后顾之忧。　　李彦宏，1991 年毕业于北京大学信息管理专业，随后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在搜索引擎发展初期，李彦宏作为全球最早研究者之一，最先创建了 ESP 技术，并将它成功的应用于 INFOSEEK/GO.COM 的搜索引擎中。GO.COM 的图像搜索引擎是他的另一项极具应用价值的技术创新…… 　　这个绝对的技术牛人，在百度的员工福利上也特别向基层技术人员倾斜。在 2010 年，李彦宏提出的百度公司最高级别的奖项「百度最高奖」，就主要针对公司总监级别以下的基层员工，奖励对象为 10 个人以下的小团队。在 2014 年第四届「百度最高奖」，李彦宏一口气给 6 个团队分别颁发了 100 万美金，高达 600 万美元的奖金总额为过去三年奖金额的总和，四届最高奖共发出 1200 万美元奖励基层技术创新。而且李彦宏在颁奖大会上还强调，「最高奖无上限，要是有十个团队符合标准，就奖励十个团队!」　　俗话说，性格决定命运，出身决定思路，一个企业的发展在很大程度上也受到老板基因和出身的影响，商业模式如此，员工福利也是这样。

从iphone6起底中国黄牛行业的秘密　摘要 : 近日，大家都被中国黄牛惊呆了，和过往中国大妈疯狂投资风格极其相似的是，中国黄牛们在全球Iphone6关注者的眼中，实在是太过疯狂，中国黄牛们在全球各地疯狂扫荡iphone6的行为已经震惊了很多人。　　近日，大家都被中国黄牛惊呆了，和过往中国大妈疯狂投资风格极其相似的是，中国黄牛们在全球Iphone6关注者的眼中，实在是太过疯狂，中国黄牛们在全球各地疯狂扫荡iphone6的行为已经震惊了很多人。　　中国iphone6需求过旺中国黄牛全球扫荡实属无奈　　据了解，导致中国iphone黄牛往年生意非常好，今年生意特别爆的局面，是由于中国此次并不在苹果新手机iPhone6的前两批发布名单内，但国内居民生活水平日益提高，对iphone6感兴趣的中国土豪更是数不胜数，这就直接造成全球各地的iPhone发售点外的队伍中都少不了中国人的身影，开始上演一场中国黄牛遍布纽约香港，为了倒卖iPhone6的巨额利润而“奋斗”着的局面。　　从目前的需求量以及供货情况来看，苹果iPhone6以及iPhone6 Plus在很长一段时间内都会呈现缺货的状态，即使富士康工厂依然在全力供货，但这并不足以支撑整个市场毕竟从购机成本、保修等方面来考量的话，因为各种原因没有进入首发地区的中国内地的消费者们会大量的“涌入”香港市场，香港市场需要承受的购买压力将包括整个香港和整个中国，这令香港要满足市场需求变得相当困难。　　黄牛为何易拿货? 起底中国黄牛行业的秘密　　在这样困难的环境下，黄牛为什么会比人们更容易拿到货，这或许还涉及到小米公司的一些黑幕。从某种意义上来说，是黄牛们的存在才令小米成功玩转起了饥饿营销。　　想起2012年我在深圳华强结交的一位朋友，刚开始认识时他，他就告诉我是从事手机行业的，后来交情深入了才知道他就是专门倒小米手机的黄牛，而且算是较高级的那种。　　平常他很闲，和我经常玩在一起，但一到每月小米抢号的那几天，他就忙的要死，电话一直占线，我来说说他是怎么当黄牛的。　　一般人理解里的黄牛只是用自己的电脑逛刷新或者用软件等技术手段代替手动刷新抢号一台或几台少数小米手机。但他才不会自己去刷新抢，他是组织人去抢，开扣扣群交大家方法，之后把全国各地抢到的号整合打包给华强北上下游的手机贸易公司。他这生意几乎是没有任何成本的空手套白狼。　　他开了一家名为XX科技的皮包公司，平常只有和他哥两个人。每月小米放号那几天再临时雇佣多名客服(小美女客服)帮忙联系全国各地的小黄牛，中黄牛，大黄牛　　为啥黄牛还分大中小呢，小的指的是那些一台电脑刷出来的一两个号，中的算是两位数，大的就是一次能有几百个号(这个有自己技术手段自己抢的，也有类似他这种地方区域性收集再转手给他的) 　　这里说的黄牛可不是抢到号之后自己去拍拿到小米真机实货再倒手的，这样效率太低，不仅浪费大家时间更浪费他时间。对于他来说时间可就是金钱啊!!!具体方法是抢到号之后把串码序列号发给他，他再修改，只是倒手串码序列号(那个号具体叫不叫序列号我就不清楚了姑且这个叫先)等于他一台小米手机实货真机都没碰到就完成了的倒手，从中赚取差价。　　12年底他收号是一百一个，庞大的数量所累积的收益足以令很多人痴狂。在此，我就和大家分享一下小黄牛教的抢号攻略，希望可以帮助到那些抢小米的兄弟们。　　具体做法如下：　　1.一台网速快点的电脑下载五个不同的浏览器　　2.假设小米放号是中午12点，提前准备好五个不同的浏览器注册账号，并把页面打开到抢号页面。　　3 .在11：59分30秒左右点击不同的浏览器逛按F5!!! 　　4.在接下来的两三分钟不停的刷新　　5.恭喜你!抢到了!

【无节操的一些事】有容奶大!!祖先的智慧终极体现! 【无节操的一些事】是由互联网的一些事打造的无节操毁三观特色栏目，每日汇总互联网圈内八卦与段子。　　(1)人生三阶段　　人生的三个阶段：一，凭着自身条件挣钱的月光族，这叫一败天地;二，败完了自己又开始啃老的，这叫二败高堂;到了年龄找了个和自己一样的伴侣，这叫夫妻对败。　　(2)监狱风云! 　　听说房祖名为了坦白从宽，供出了一份120人的明星吸毒名单。谁说吸毒有损记忆来着? 　　(3)这是鞭尸的节奏吗? 　　男生对心仪的女生表白，说，我喜欢你! 　　女生说，可是我有男朋友了啊，男生失落的要离开，这时女生说，等一下，男生一脸希望的回过头，女生说，就算我没有男朋友，我也不会喜欢你的! 　　(4)队友不给力呀! 　　考英语四级的时候听力不太会，看见一旁帅哥似乎很NB,选的挺快，好几个自己不太会，于是就偷看了他几个答案，又看到了几个，哈哈，，，乍一看听力还没播完，他已经填满了，。他冲我一笑。　　(5)有容奶大!!祖先的智慧终极体现! 　　有这么一个规律：胸小的姑娘一般脾气都特大;胸大的姑娘一般脾气都特好。古语云：穷胸极恶，有容奶大。

想做好产品，你真的懂人性吗？众所周知，产品研发的过程除了必备的资源配给外，都离不开人的参与，需要有客户，需求分析人员，开发人员，测试人员等角色参与其中，才能使一个产品研发的过程顺利开展。既然离不开人的参与，那么产品研发过程当中出现的那些问题，会不会与人的特性有关联呢?　　人是一种复杂的动物，形形色色的人都有属于自己的特性，不同特性的人做同一件事情可能就会有不同的结果。不同的人物特性使人们在日常生活，沟通协调，工作能力上的表现都会有所不同，在参与产品研发工作时，受自身特性所限，所表现出来的工作能力必然也会受到一些制约。　　如何在产品研发过程中利用人的特性，去重新认识问题，找出解决方案? 　　下面以产品研发过程当中最常见的需求问题为例，从人的特性的角度分析，找出与产品研发具体问题的关联，引出对人的特性的研究利用。　　我们先来分析一下针对需求问题的一些常见的分析角度和解决方案：　　能力问题：造成需求有问题是因为需求分析人员对需求分析的不到位，开发人员对需求的理解不透彻，测试人员对需求的把握不深入，所以才导致有需求问题。所以要进行技术能力提升的培训，采用更好的需求分析手段，深入的去学习业务，但问题依然存在。　　客户问题：客户没有告诉我们正确的需求，客户内部没有达成一致，导致了需求的不确定性，需求老是发生变化等，这些都说明不了问题，需求的变化是正常的，我们要做的是拥抱变化，要去适应这种变化。　　沟通问题：没有在沟通的过程当中说清楚需求或者问题，那好，我们就派出更善于沟通、懂业务的人，争取到更长的调研时间，给出更好的调研报告，争取得到高层的认可。这些都是头疼医头，脚疼医脚的方法，没有从中找出问什么会有沟通的问题。　　通过上述的分析结果并采取改善方案后，需求问题依然存在，依然有不确定性，依然随时可能变化，而且这是普遍存在，长期存在的问题，为什么?原因之一就是我们一直都在怀疑，怀疑客户能否说清楚需求，怀疑研发人员能否听懂并理解需求，怀疑需求文档是否真的能够传递需求，怀疑是一种人的特性。　　人们总是在怀疑当中就把一些事实变成了问题，而没有想过万一客户说的就是实际情况，研发人员已经理解了需求，需求文档描述的非常详细和全面。在都是事实的情况下，问题的产生就只和人有关了。　　福特汽车创始人亨利·福特曾说过：如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我，他们想要一匹更快的马。从这里可以看出，客户总是喜欢提出他所认为的解决方案，而不是告诉你他的真正需求，真正的需求需要靠你去分析、发掘，客户想要的其实是“更快”，至于用什么手段来达到这个要求，受限于他们当时的认知，只能是马，而无法想到还可以有别的交通工具可以达到“更快”的要求。　　苹果公司创始人斯蒂夫·乔布斯曾说过：用户压根不知道自己需要什么，直到你把你的产品摆在他的面前。客户其实不是不告诉你，而是他们并不知道自己的真实需求，或者知道但说不清楚想要的东西是什么样子，直到有一个参照物摆在客户的面前，客户才会指着参照产品告诉你“这就是我想要的，但有些地方还不太对”，或者是“你给我的东西不是我想要的”。　　那么客户到底清楚什么，不清楚什么呢?所要表达的需求能否真正的说清楚?怎么样才能找到真正的需求? 　　依照已有的工作经验，用更清晰的UML用例图去表述整体需求，用固定格式的用户故事去描述单个用例，例如作为**(角色)，我想要**(干什么)，以便于**(目的)。研发人员需要理解什么，怎么样去理解需求，采用文档或者沟通的方式去理解上述的用例图和用例故事吗?这种方式似乎又回到了原点，似乎不是很靠谱。　　客户为什么不能清楚的表达需求?为什么在项目验收的时候会感觉不对?这与人的行为感觉，情感，思考，语言等因素有关系，本来简单的一件事情，当客户在表达时将自身的行为感觉掺杂了情感，加上一点思考，再去用语言描述的时候，就会变得非常的困难。　　为什么现在做产品越来越重视用户体验?为什么智能手机现在这么受欢迎?原因就是良好的用户体验让用户做某件事的时候变得非常简单，智能手机将很多日常生活的琐事整合在一起，简化了用户的日常操作和思考，使用户可以更加准确的定位自己的需求。　　从上图人的特性模型中，我们会有以下的分析结果：　　1、人具有自动补全的能力。为什么世界上会有残缺美?因为不同的人看到一个残缺的事物，会从不同的角度去尝试自动补全，以形成一个自认为最完美的形象或者造型，这样这个残缺的事物在每个人看起来都是完美的。　　2、人对同样的内容会有不同的反应。对于同样的描述性文字“短裙、丝袜、钢管”，很多人会想到是钢管舞女郎，但也有很多人想到了孙悟空。　　3、人在看事物的时候会有焦点效应。焦点效应是指在关注某件事物本身的时候，会忽略掉事物相关的不重要的一些片段。比如电影当中的植入性广告，很多人在看的时候都没有发现，但事后在看别人的影评的时候才回想起来，哦，确实有广告。　　结合上述分析结果，我们再来看产品研发过程当中的需求问题：客户不能正确的表达需求，是受行为感受、思考、语言的制约;研发人员在理解需求的时候，会结合原有的经验和关注点去理解需求，受到自动补全和焦点效应的影响;文档不能成为对客户、对研发人员的信息表达方式，是受到同样内容会有不同反应的制约。　　人们在表达的时候，都是先有感觉或者行为，最后用语言表述出来，表述的结果又会形成一种新的感觉，这是一个信息反馈的闭环。再依据外界的信息、自身的记忆、某种技能来最终做出某种决定，最终产生某种行为，来交流或者影响他人。　　在了解了人的这种特性以后，就可以在产品研发中有效的利用人，通过改变人的习惯，行为，感情，思考，语言，把人改变到合适的状态，就会有对应的产出。　　改变的方法可以通过信息量多重复，多感知，多反馈等方式，去影响研发人员的固有思维。大多数人都还是中央控制方式，认为人是自主控制的，我们可以从他们不注意的地方改变，然后让他们认为是自主做出的决定，就能发挥人的最大效用。当然也要优化产品研发的方法和过程，目标都是加速达到目标状态。　　在改变的过程当中，行为是关键点，行为发生了改变，就可以重新认识现状，发现问题，提出解决方案，进行评估优化，学习最新的的实践方法，加速应用，从而最终促进成功。

别问用户想要什么！用户访谈的3个基本问题　用户研究是用户中心的设计流程中的第一步。它是一种理解用户，将他们的目标、需求与您的商业宗旨相匹配的理想方法。但是通常跟用户交流是需要技巧的。如果乔帮主上来直接问用户你要啥并且按照这个需求来做iPhone的话，谁知道能做出神马逗比玩意。所以，看看这篇百度UEO的shangshang同学翻译的这篇文章吧，不论你做的是用研还是设计，应该都能获得不少启发。　　用户调研的首要原则：千万别直接问用户他们想要什么　　——Erika Hall，just enough research 　　我喜欢做用户访谈，它们低廉、有效(你得到的信息会多于你问的问题)、且快速(一般访谈5个用户就够了)。但是，优质的用户访谈需要技巧。如果你天生对人群敏感且好奇，它能帮助你得到你想要的信息;如果你并不具备此项特质，它也能帮你带入角色去体会其中滋味。例如，google实验室的michael Margolis就喜欢将自己带入角色去做用户调研。　　正如Erika Hall 所述，当你做用户访谈，要避免询问他们想要什么，因为这只能给你带来错误观点。你仅仅能收获用户所设想的解决问题的办法，却无法发现问题的本质原因。　　不要给你的用户访谈设置障碍　　仅仅询问用户想要什么会让访谈变得更困难，同时，你也只能得到错误观点。　　当你询问用户想要什么，你其实是让他思考解决问题的所有可能性，无疑这将使用户研究变得越发困难。如果你做用户研究的目的是为了搭建还不存在的新产品或功能，你其实是想知道究竟是什么原因造成用户使用现有工具无法完成任务，循着这个方法，你才能设计新功能或渐进优化现有功能来帮助他们完成任务。　　我在Kissmetrics工作时，我曾花费很多时间与用户交流，关于他们使用什么工具或方法来解决当下所遇到问题。我总结了三个高效有用的问题来做用户访谈，并且屡试不爽：　　你正在解决什么问题?(收集内容信息) 　　目前你如何解决该问题?(分析工作流程) 　　有什么方法能帮助你做的更好(发现机会) 　　译者注：Kissmetrics数据分析公司，位于旧金山　　问题1：你正在试着解决什么问题，为什么要解决这个问题? 　　为了挖掘产品使用和问题产生的根本原因，我们不断询问用户“为什么要这么做”，直到我们真正理解了用户或客户的痛点。　　当你调研用户正在做什么时，收集背景信息非常关键，这将有利于你去理解你的用户。调研收集信息诸如：用户工作的小组有多少人以及他们是如何在庞大组织中分工合作，将有利于我们设定所调研问题的范围框架，以便在该框架下使我们的产品更好地发挥功效　　想象一下，你是一个工匠，难道你不想知道你当前的任务是修补墙上的一道裂缝，还是去修缮整间屋子吗?根据你任务的不同，你便需要选择不同的工具及对应型号。　　这同样适用于用户访谈。当你知道用户正在解决的究竟是什么问题，并将这些必要的信息告知你的调研小组，你的pm和rd团队都将会感激你的。探究问题的根本原因，你要问为什么。使用5步“为什么”的问法，能让调研变得简单。通过反复问为什么(并不是真的只问5个为什么，视情况而定哈)，你将顺其自然地知道用户工作流程如何，或发现其中缺少哪些必要流程。使用此法，我能通过完善流程来满足用户需求，而不需要让工程师再去开发一个新功能来弥补，这样就能将工程师从低效的项目中解救出来。　　问题2：目前你如何解决该问题? 　　搞清楚工作流程和组织架构，能帮助我们确定从哪里着手解决问题。　　在明确问题的内容范围之后，我倾向去发现用户当下是如何处理该问题的。做这个的好处是让我能够跟随他们的步伐，去体会他们在处理该问题时有多痛苦。有时，用户会使用奇葩的方法去解决问题从而得到他们想要的。但其实我们只要稍做改善下产品就能解决用户花费数小时甚至一周在解决的问题　　举个栗子。最近我为一个产品小组调研他们正计划开发的新功能。但我们想了解目前该问题有多严重性，从而排列它的优先级。通过访谈一系列用户目前是如何操作的，我得到了以下一些结论：　　译者注：该流程表达的是-客户如何管理邮件列表，及如何评估客源;CTA全称commodity trading advisors，即商品交易顾问;webinar 属于一种线上会议软件　　知道用户的工作流程也能让你的团队发现你的工作流程中有哪个部分需要优化。再举个栗子，在KISSmetrics，我们最近发现客户在核对数据时更喜欢使用邮件而不是用第三方应用。此前我们已经知道kissmetrics是他们日常工作中不可或缺的一部分，有些用户一到办公室甚至会首先处理该类数据，所以我们目前在升级该项目，即每天给我们客户邮件发送更清晰的数据小结　　问题3：有什么方法能帮助你做的更好? 　　大部分调研在你思考此问题前其实就结束了。这个问题是让用户给你一些提示：在哪些领域他们最需要帮助。当然，这个问题也能帮助你确认或者推翻你的团队在产品架构方面的某些假设。　　如果你一开始就跨过之前的问题去询问用户如何能做的更好，那么你只能得到他们的一些意见却无法知晓他们当下是如何处理目前所遇到问题的　　“设计产品是一件非常困难的事情，很多时候，只有在产品面世后，人们才知道他们想要什么。”-Steve Jobs 　　这是你发现如何优化产品的机会点，或者是用户宣泄他们目前解决办法的机会点，或者是一直被忽略的问题点。要么你会发现这个机会点足够强大到需要推动整个团队去解决，要么这个机会点其实已经被解决，我们需要挑过它进而去关注另一个假设。　　译者注：这里有读者质疑：“有什么方法能帮助你做的更好”恐怕是“你需要什么”的另一种问法，所以，在用户调研方面更倾向让用户去展示在工作的哪一个环节出现问题即让用户描述痛点，而不要去问用户关于任何设计的问题，设计的问题需要交给专业人士来定夺。本文作者给出的“有什么方法能帮助你做的更好”，是对前两个问题的引申，考察用户现阶段的解决办法是什么，帮助研究人员更好地理解用户处境，同时给自己一些灵感，所以严格意义上不算用户决定影响产品，而属于信息收集与参考。　　在用户调研中，使用这3个基本问法，我能为我的团队非常高效得去核实一个个假设，以至于我们能为用户提供长久的价值而不仅仅是给产品打个补丁应付了事。　　当你面访用户时候，你喜欢问什么问题，以便帮助你建构或者优化产品?我不喜欢讲太多，而是更爱当用户的忠实听众。

推荐阅读：与营销有关的五个神秘数字　【导读】与营销有关的五个神秘数字：1、最适合的价格=(最高价-最低价)×0.618+最低价;2、250定律：每个顾客的背后，大体上都有250名亲朋好友;3、宇宙法则：78：22;4、百分之一定律：任何一种销售方法，只要能达到百分之一的成功率，即正常合理;5、80:20法则：80%的销售业绩，由20%的人完成。　　第一个神秘数字：黄金分割率。　　原理：整体与整体的较大部分之比等于较大部分与较小部分之比，即1：0.618。　　运用：在市场上，我们经常喊着“物美价廉”的口号，实际上，我们知道，“物美”即“价高”，“价廉”则“物贱”。那么，如何寻找“物美”和“价廉”的吻合点呢?这就需要用到黄金分割率，即在同一商品有多个品种(或品牌)多种价格的情况下，最适合的价格=(最高价-最低价)×0.618+最低价。这就是真正的“物美价廉”的结合点。同时，在实际运用过程中，要注意最高价和最低价的选择，比如说，笔者曾做过全自动**机市场，**机大多数单价在 2500元-5000元之间，但是最高档的**机却可以卖到3万多元一台，只不过这款高档的**机的市场份额不到万分之一，且实际高价的部分不是**机，而是**机的红木外框，如果我们生搬硬套，拿3万多元来作为**机行业的最高价就不合适啦，反之，最低价的选择也是如此。　　例证：我们在市场上看到，同一商品卖得最多的不是最高价的也不是最低价的，而是价格“适中”的，而这个“适中”的价格经过分析，往往就是我们上面说的“最适合的价格”。所以，我们看到有很多企业都在发展“多品牌”战略，所谓“多品牌”战略，说通俗点，就是“多价格”战略，即使是实行一个品牌战略，也在一个品牌里开发高、中、低端产品，这实际上就是在寻找这个商品的“最适合的价格”。因为，谁拥有这个商品的“最适合的价格”，谁就拥有最多的消费者，最大的市场份额。　　笔者清楚地记得，笔者在一家企业做大区经理时，就是采用这种定价策略，按我们既定的最适合的零售价，得出产品的成本价，然后安排下属的一百多家专卖店优先购进与成本价接近的产品，现在这些专卖店销售得最好的两个系列产品是那时选择的，也是对公司利润贡献最大的两个系列。　　第二个神秘数字：“250”定律。　　原理：每一个顾客的背后，大体上都有250名亲朋好友，这些人又会有同样多的关系，因此，开罪一名顾客，将会失去几十名、数百名甚至更多的潜在顾客。相反则会产生同样大的正效应。　　运用：美国销量心理学家德格鲁特说：“销售成功的关键在于理解以下要点，即如果顾客没有把你推荐给别人，那么你的销售工作就不算真正结束。”看来联系顾客，要善于发挥扩散效应。在具体操作过程中，我们不妨把顾客加以分类，而后要做的是留住现在的顾客，搜寻准顾客。　　例证：在大卖场或专卖店里，我们经常看到，一些顾客在某个柜台或产品前，经常要点名找“某某”人，因为他是某个曾经买过这个产品的顾客介绍来的，而当时那个顾客就是在“某某”人手上买的，所以，他也要找“某某”人买。笔者记得当年在一家主营冰箱的上市公司做分公司经理时，就特地给卖场的导购员们设了一个奖，就是那个导购员销售的冰箱中，老顾客介绍来购买的越多，就可以得到分公司经理特别奖。后来笔者还把这个建议给了几家商场的家电部经理，都得到采纳，分别设立了家电部经理特别奖，优秀营业员奖等等。　　第三个神秘数字：宇宙法则。　　原理：聪明的犹太人认为，世界上的一切都是按78：22的比例存在，比如空气中的氮气和氧气的比例为78：22，人体内的水与其它物质之比为78：22。世界上财富的78%永远是掌握在22%的少数人手里，而78%的普通人只掌握着22%的财富。　　运用：一种产品销售额的78%永远是在22%的少数大型经销商(代理商)手中。因此，我们在选择经销商(代理商)时，一定要抓住那些少数的大型经销商(代理商)，他们的实力强大，资信状况良好，这样才能实现强强联合，创造双赢，为确保销售任务的完成打下坚实基础。当然，那些只掌握销售额的22% 的78%的经销商也是我们的客户，实现连带销售，满足多层次的消费需求。　　例证：笔者当年在做家电产品时，就有很多大经销商，早几年有全国的五交化，百货大楼等等，近几年崛起有北京的国美电器、大中电器、南京的苏宁电器、五星电器，山东的三联电器，重庆的重庆商社、黑龙江的黑天鹅等等。这些都是各个时期大型经销商(代理商)，有很多家电企业还为了这些大型经销商专门设立了大客户部、重点客户部，并选派资深营销经理人担任部门经理，专门与这些大型经销商进行对话。　　第四个神秘数字：销售心态百分之一定律。　　原理：在销售过程中，总会遇到许多阻碍，其中包括了自己的内在因素和客户引起的外在因素。然而，任何一种销售方法，只要能达到百分之一的成功几率，就可以视为正常合理的比例。　　运用：销售就是热情，就是战斗，就是勤奋地工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是时间的魔鬼，就是勇气，就是微笑，就是游说，就是鼓励，就是厚黑，就是交际，就是服务，就是走出去，就是提供答案，就是商业敏感性，就是销售自我，就是拍卖自己，就是态度嫁接，这些只要能在一百个机会中取得一个胜利，就是合理化的比例。笔者认为，营销的观念就是走出去，推销的中心就是游说，是由游说而获得的垄断***权;游说的技巧就是权变，权变所围绕的核心是在客户与产品之间架起心理和生理的联系桥梁。各种各样的推销技巧，其精髓莫过于此。　　例证：笔者从2000年大学毕业以来，接受过无数次培训，印象比较深的一次是关于“端正心态，永不言败”的培训，至今仍然记得其中比较经典几句话：企业的营销战略在具体执行过程中会分解成一个个小的营销指标，而要完成这一个个营销指标，就要进行客户拜访，客户拜访是一个复杂的工作，实际上客户的拜访工作是一场几率战，哪怕这个成功的几率只有1%，也要付出百分之百的努力。所以我们销售人员既要发扬“四千精神”：走遍千山万水、吃遍千辛万苦、说尽千言万语、想到千方百计，为拜访成功而努力付出;还要培养“都是我的错”最高心态境界：“客户拒绝，是我的错，因为我缺乏推销技巧;因为我预见性不强;因为我无法为客户提供良好的服务……”，为拜访失败而总结教训。只要能锻炼出对客户的拒绝“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”的“四不心态”，我们将离客户拜访的成功又近了一大步。最后，就是要用“降龙十八掌”化解客户异议，促成交易。　　笔者在做营销管理时，曾多次深入市场一线考察工作，在和一线销售人员沟通时必问两个经典的问题：一是那个营销员手机费最高?二是那个营销员穿烂的皮鞋最多?通常手机费最高、穿烂皮鞋最多的营销员都是业绩最好、最有潜力的营销员。也是笔者提拔得最多的营销员，事实证明，这些经笔者提拔的营销员现在的发展都很好。　　第五个神秘数字：80:20法则。　　原理：世界上好事物的80%只被20%的人所拥有，如金钱、土地、名誉、地位、健康、学历、美貌等。　　运用：在营销界，一直都流传着这样一种经验：即80%的销售成功的个案是销售人员连续5次以上的拜访后所造成的;48%的销售人员经常在第一次拜访后，便放弃了继续推销的意志;15%的销售人员在拜访了二次之后也打退堂鼓了;12%的销售人员在拜访了三次后也退却了，5%的销售人员在拜访过四次之后放弃了。仅有20%的销售人员的业绩却占了全部销售业绩的80%。　　例证：笔者在一家企业做销售公司总经理时，曾经让销售部专门做了一个统计，请看生动的统计数据：　　1%的销售是在第一次接洽后完成，　　2%的销售是在第一次跟踪后完成，　　5%的销售是在第二次跟踪后完成，　　12%的销售是在第三次跟踪后完成，　　80%的销售是在第4至11次跟踪后完成! 　　根据统计结果，销售部专门做了一个统计报告，现摘录报告中的部分内容：　　跟踪工作使您的客户记住您，一旦客户采取行动时，首先想到您。　　跟踪的最终目的是形成销售，但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?”“您要不要现在就买?”等等。　　跟踪工作除了注意系统性、连续性以外，我们更加且必须要注意其正确的策略：　　采取较为特殊的跟踪方式，加深客户对您的印象;为每一次跟踪找到漂亮的借口;注意两次跟踪时间间隔，太短会使客户厌烦，太长会使客户淡忘，我们推荐的间隔为1-2周;每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望，想做这一单。调整自己的姿态，试着帮助客户解决问题，了解您客户最近在想些什么?工作进展如何? 　　请记住：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!在冷漠而热情的营销世界里，您的销售业绩更是需要您一次次地跟踪。

【严重推荐】一个超级屌的营销方案！　　有一天，办公室来了个打扮很怪异的人，他开口就说：　　“您是张经理吧，我想请您帮我策划策划。” 　　“您是做什么的呢?” 　　“说来惭愧，我以前也是个老板，做生意赔了，房子也抵了，老婆也跑了，干老板多年，除了有点脾气，什么本事也没有，现在只好乞讨为生，不过现在乞讨这个行业，门槛太低，竞争太激烈。想让您帮我出出主意，提高一下我的乞讨业绩。” 　　“你都混成叫花子了，还讲究什么业绩。” 　　“人即使再落魄，也得精益求精，追求卓越吧。” 　　“那好吧，就冲你这精神，我也接你这活了。” 　　那人很高兴。　　“我现在没钱付给您咨询费，等我挣了钱，我再给你，您看我现在应该怎么办?” 　　张经理思考了一下　　“您看，您要在乞讨业有所建树。就得先有个品牌。您贵姓?” 　　“姓李。” 　　“叫花李，你看这个名字还可以吧?” 　　“不错不错，挺好听。” 　　“你有没有固定经营场所?也就是你有没有固定乞讨的地方?” 　　“有啊，我一般上午在人民广场，那人多，上午站累了，下午，我就去散散步，顺便捡捡破烂。我干乞讨这个职业，虽然被人瞧不起，但也属于自由职业者。” 　　“叫花李，我给你一个建议，你一定要走专业化道路，不要又乞讨又捡破烂，你只有把你的乞讨这个主业做大做强之后,才能多元化经营。况且，又干这个，又干那个，品牌不够集中。” 　　“是，是，我以前就是这样搞死的。” 　　“你呢，以后每天就在人民广场守着，手里拿个碗，碗里先放上个块八毛的，在你前面，立个牌子，上面写上 “叫花李”。这样你就与其他乞讨人员不一样了，你已经有了自己的品牌。” 　　张经理喝了口水，接着说：“有了自己的品牌，这还不够，你必须在乞讨方式与竞争者区别开来，你必须差异化经营。让别人觉得你有个性，有特色，就是和别人不同。” 　　“以后不管什么人给你钱，你只许收人家五毛。你还像过去一样，面对熙熙攘攘的人流，拿个碗，伸向人群，嘴里做着广告：行行好吧!行行好吧!” 　　我估计大多数人连看你一眼都不看，躲着就过去了。你别泄气，这是正常现象，不要奢望把所有的人都变成你的客户。　　记住了，我们只为一部分人服务，要找到我们的目标客户群。我相信，肯定会有些人朝你碗里扔个块八毛的，这时候你一定要看清楚是多少钱，如果是五毛，就对人家说声谢谢。　　如果比五毛多，例如一块，你不要见钱眼开，赶紧把人家叫住，对人家说：“谢谢，我这里只收五毛”然后，你再找给人家五毛钱。　　“如果人家给的不足五毛，比如两毛，你也把人家叫住，对人家说：谢谢您的好意，我这里最低消费就是五毛，这两毛您还是拿回去吧。” 　　叫花李有点不明白。“啊?照你这个策划，人家给一块，找回五毛，人家给两毛还不要，我岂不要的更少?不行不行。” 　　“老李，不，叫花李，你听我说，你要想在乞讨业有所突破，你必须按我的话去做，刚开始是有点损失，但你和其他乞讨的不同了。你想想，当你找五毛钱给人的时候，那人是什么感觉，估计那人手里拿着那五毛钱，站在那得愣一会，“怎么回事，要钱的还带找钱的”你相信不相信，回家他就把这事宣扬出去，他会跟亲戚朋友说：人民广场有个叫花子，我给了他一块，他还找我五毛。”那个给你两毛的家伙就更惊诧了，估计当时他就得跟你翻脸“什么，你有没有搞错，你这还有最低消费?我问问你，你还是叫花子吗?”回去，他也要为你宣传：今儿个我可遇见一件怪事，人民广场有个要钱的，有个性，我给他两毛，他还不收，告诉我最低只收五毛。这些人都免费为你宣传，免费为你做口碑广告，你想想，你的知名度增加了，无形资产就增加了，现在这个年代，是注意力经济年代。你只要聚集了人气，就不愁不来钱。　　过了两个星期，叫花李也没有再来，张经理心里一直想知道策划的效果，于是便来到人民广场找叫花李。一进广场，老远就看到在广场一角围了一群人，挤进去一看，中间果真是叫花李。　　在他面前，立着一个牌子，上书：著名职业乞讨师叫花李。旁还放着一本无家可归人员登记证。叫花李正忙着收钱，找钱。　　人群中有位中年妇女说“嘿，我们家那位回来跟我一说，我还不相信，天底下还有这样的叫花子，只收五毛，多了还不要，到这来一看，还真是，您看人家这个乞讨，还真够职业。”旁边一个小伙子气不过了，“我还不相信，有人会见钱不眼开。”说着，走上前去，拿出一张一百元的大票来，递给叫花李，“看你挺辛苦的，别找了。”叫花李忙把他拉住，一边数出一堆毛票来塞给他，一边说：“谢谢大哥的好意，您也不容易，我就收您五毛，多了不收，欢迎您下次再来。”围观的人看到这场景，竟然鼓起掌来。张经理看到这里，觉得很满意，也没和叫花李打招呼，便从人群中钻了出来。　　过了两三天，一个雨天，叫花李来了。　　“张经理，多谢您的策划，我现在的乞讨事业蒸蒸日上，要不是下雨，我都抽不出来空过来看你。” 　　“老李，别客气，主要还是你自身的素质好，你本身就长了一个适合乞讨的脸，再加上经历了这么多风雨，满脸都是沧桑，稍微有点同情心的人就想给你点施舍。” 　　“张经理，你说也怪了，那几个和我一同在人民广场乞讨的，长的比我惨，可他们一天却要不来几个钱，” 　　“这你就不懂了，麦当劳的老板曾经说过，不要以为麦当劳是经营快餐的，其实麦当劳是经营房地产的，通过做餐饮，把一个个好地方，都给占了。你也一样，不要以为你是经营乞讨业的，你是经营娱乐业的。你在乞讨的同时，给大家带来新奇，带来快乐。” 　　“真的?没想到我的工作这么崇高。” 　　“你是赶上好时候了，要是二十年前，物质还十分缺乏，大家挣的钱只够吃饭，你要钱即使就是要出花来，也没人理你，可现在不同了，物质是丰富了，可人越来越精神空虚，总想寻求刺激，如果听说哪有个三条腿的蛤蟆，都要开车几十公里去看看。大家给你钱，不是因为你值得同情，是因为你这个行为给人带来良好的体验。” 　　叫花李听得直点头，“我有点明白了，您是说很多人吃饱了没事干?” 　　“对” 　　张经理见有人能听明白，说得就更来劲了：“现在是眼球经济，注意力经济，体验经济，谁有个性，谁有特色，谁能吸引大家的目光，谁能产生美好的体验，谁就能把哗哗的人民币吸引来。筒单的现象其实背后都蕴藏着深刻的道理” 　　“好，我回去继续搞我的眼球经济，娱乐产业。” 　　过了几天，张经理在当地的一个地方性小报看到了一篇报道，题目是《一个具有职业道德的叫化子》，张经理看完之后，心想，这个叫花李，现在已经出名了，我应该找他收点策划费。于是张经理就米到人民广场去找他，老远就看到广场一角围了很多人，比上回人更多了。张经理走上前去，挤进去一看，虽然地上放的牌子还是叫花李，可人已经换了一个人，“叫花李呢?”张经理问那人。　　“你问我老板啊?你去百货大楼门口找他吧。“ 　　“他去那儿干嘛?” 　　“他说要在百货大楼门口开个分店。我是他雇来的，在这看着老店......

Wi-Fi路由器放哪儿最好？科学给出完美答案在办公室或家里放Wi-Fi路由器的一个难点就是如何让所有位置得到尽可能好的信号，因为墙壁尤其是钢筋混凝土对信号的阻隔是相当明显的。认真的科学家通过计算给出了完美答案。做这个“复杂”研究的是英国伦敦帝国理工大学约翰亚当斯学院的物理系博士Jason Cole。他在MatLab里使用处理时空物理问题的亥姆霍兹方程(Helmholtz Equation)，模拟绘制了Wi-Fi路由器在室内不同位置时的信号分布。他发现，如果路由器靠墙放置，无线信号不仅会被墙壁、门挡住，还会在角落里形成死角。事实上，无论放在哪儿，盲点都是不可避免的，而最好的位置就是——房屋正中间！这似乎和我们平常的感觉差不多，但这可是科学家很认真地研究出来的，不是跟着感觉走。 Jason Cole承认他只是做了理论上的模拟，还没有考虑实际环境——你真的要我把路由器放在客厅地板上么？还是挂在天花板上？研究结果公布后，网友们也是很欢乐，其中有人评论说，建议在机器人吸尘器上绑个天线，然后在屋里四处游走，哪里需要信号去哪里……

王思聪微博登上媒体版面：投胎能手or营销奇才 “你们试试输入wanda.com看看跳转到哪里了!见识下花几千万买个域名就为了干这个!真壕!”9月2日，一条微博被网友疯狂转载。　　1日晚间万达集团董事长王健林之子王思聪发布了一条内容为“http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.wanda.com&urlrefer=b2b3b30aab861993ff9b6efb64d38b48”并配上笑脸的微博(目前已被其删除)。　　2日，《第一财经日报》记者在浏览器地址栏输入http://tieba.baidu.com/mo/q/checkurl?url=http%3A%2F%2Fwww.wanda.com&urlrefer=b2b3b30aab861993ff9b6efb64d38b48，发现该网址已跳转至王思聪实名认证的微博。　　知情人士告诉本报记者，王思聪是从南京千米网CEO石正川手中受让wanda.com域名的，但并不清楚是赠送还是出售。　　石正川2日发布微博称，“兄弟们，别来问我了，真心送了。好东西有了好归属，何尝不是快乐的事呢。”但该微博目前已被其删除。　　在无媒体发布会、无广告宣传的情况下，仅凭王思聪一条看似漫不经心的微博，这条消息接连不断地登上了各大媒体的版面。　　此前，王思聪的微博中极少出现万达的“软文信息”，而此次“wanda.com”域名，算是王思聪在推广万达信息上小试身手。　　一向言语犀利、说话大胆，并且此前给自己贴了“年少轻狂、口无遮拦”的标签，但在一众商业前辈眼里，王思聪是个不简单的小孩儿。　　“之前可能会把他的一言一行当做炫富的笑话看看就算了，现在肯定会认真琢磨琢磨。”华南某商业咨询机构的创始人对《第一财经日报》记者表示，撕开外界所谓的“炫富”外衣，察其言，观其行，在营销、商战、跨界等各方面，王思聪都称得上高手。　　骂人的艺术　　今年2月，王思聪在微博上举行抽奖活动，转发量高达139多万，据称，当天搞瘫了新浪的服务器;6月27日，王思聪发了条微博称，在京东上买了个200元的电脑桌迟迟没有收到货，打电话过去也不给解释，真是店大欺客。随后，网友各种神评论出炉，淘宝上快速出现“王思聪同款电脑桌”。一次简单的电商购物抱怨迅速变成了全民娱乐的网络事件;8月，王思聪解说游戏直播，由于刷屏的人太多而导致服务器瘫痪…… 　　以上这些还只是今年上半年由王思聪言论而引发的一部分高关注度事件。此前，王思聪与汪小菲母子的骂战更是引发众人围观，成为热门话题。　　2011年4月4日凌晨，王思聪在网上炮轰张兰母子，称张兰并未与自己父亲见过面却称两人关系好，要求对方出示捐款礼金的发票。这一年，他刚刚从海外游学归来。　　这篇微博很快被其删除，不过，这位“王健林家的公子”就这么进入了公众视野。　　王思聪给自己树敌不少，不过，有一些观点是，他专门找比较有争议的公众人物下手，这是一种讨巧的做法。　　这些被王思聪“讨伐”的人似乎可以找出一些共同点，比如，有名的商界人物;比如，充满争议，赞美声和非议声此消彼长。　　截至记者发稿时，王思聪的微博粉丝数量为576万多人，是货真价实的大V。更重要的是，他的每一次言论都会引来大量关注，转发、评论数量轻松过万。　　“别人可能要拿几千万特意去砸、去宣传的事情，王思聪甩一句话就轻松搞定。”有营销策划人认为，这放在任何一个商业事件中，不管是推广某件事情，还是用来打击对手，都是一股挺可怕的力量。　　“不过，王思聪的微博一直都是有自己的态度的。”该营销策划人表示，比如在对柯震东吸毒等事件上，虽然言语简单，但王思聪的态度很明显，“度的把握上游刃有余，知道什么能碰，什么不能碰，有底线，是个挺聪明的人。” 　　5个亿试手　　从英国游学归来后，王思聪担任了万达集团的董事，但并不负责任何具体事务。熟悉万达业务的知情人告诉《第一财经日报》记者：“王健林给了他5个亿，说‘你去试’。” 　　王思聪成立了一家PE基金普思投资，开始投资练手。据悉，普思投资首期5亿人民币的基金已经投资了4个项目：环球数码、云游控股、九好集团和无锡海古德新技术有限公司。　　2011年8月，王思聪在微博上宣布将进入电子竞技领域，并收购了CCM战队，更名为iG。　　根据官方的介绍，iG的目标是打造全球顶级电竞俱乐部。iG整合了前CCM电竞俱乐部Dota2(刀塔)、星际争霸2(SC2)、英雄联盟(LOL)项目所有队员。　　目前，普思投资开始在游戏市场有所斩获，连续收获了两单IPO，分别为在港交所上市的云游控股和纽交所上市的乐逗游戏。据悉，仅投资乐逗游戏就为普思资本带来500万美元的收益。　　正是因为这一起投资，2013年王健林公开表示，王思聪“投资有了一点进展”，对于接班人的问题，首富始终没有大尺度开口，“接班我不是一定要传给他，他自己现在在做投资公司，如果他出色，当然是最好的人选，如果不能担当，也不一定传给他。” 　　有意思的是，一些消息人士表示，王思聪是一个极其有想法的人，他未必想接班。　　万达接班人? 　　有业界人士猜测，新的wanda.com域名，很可能将用于万达新注册的电商公司，而王思聪本人或许将出任万达电商的掌门人。　　有熟悉万达业务的知情人对《第一财经日报》记者表示：“王思聪是既懂互联网又懂资本运作的跨界型人才，恰好这两点都是电商公司需要的。” 　　而多位业内人士表示，未来王思聪接管万达是必然的事情。　　上述知情人士认为，目前王思聪仍然是万达潜藏起来的一张王牌。近年来，万达旗下的业务不断拆分、整合，而某些领域会通过并购做大做强，涉及到并购，资本运作在所难免，而他目前做的事情正是为万达未来探路，“王思聪正式出现在万达的具体事务中估计也不会等太久。” 　　万达集团董事长王健林在2014年上半年工作报告中表示，计划今年三季度注册成立万达金融集团，今后万达所有的控股、参股以及财务投资都由金融控股公司负责。据悉，万达注册成立了一家百亿级别的投资公司，正在申报成立一家注册资本300亿的财务公司，还计划投资其他金融行业。今年下半年开始，万达将一步步展开金融业务，在多个金融行业进行投资。　　业界猜测，未来，万达金融可能由王思聪掌管。　　2014年8月29日，万达集团、百度、腾讯在深圳宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司。万达电商计划一期投资人民币50亿元，万达集团持有70%股份，百度、腾讯各持有15%股权。　　大家都以为王思聪会出席，结果，他没有。反倒是王健林、李彦宏、马化腾都出现在公众视野。消息人士透露，暂时没有王思聪会接手电商的消息。　　从拼爹的“著名富二代”到“不简单的小孩儿”，王思聪在双重身份中游走得游刃有余。而未来他是否会接掌万达，还需时间给出最终的答案。

常有人问：“我的老式电脑很慢咋办好？”