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国家的EMS是怎么服务大家的,大家说说吧 很不好的信息,2015年一月份手机坏了,返回去天津维修,到了二月份天天的问大可乐官网客服什么时候可以维修好,过程就不说了,可以看这个帖子http://tieba.baidu.com/p/3570065933?pid=63973647417&cid=0#63973647417 终于在2015年2.6号维修好,发快递了,非常不好的信息还在后面,我问大可乐官网服务客服,手机发了没有?客服回复说发了,我问是发那个快递啊?记得官网的客服是说发顺丰快递的啊,其他的快递也没有什么大问题啊,想不知道客服告诉我说是EMS快递,悲剧开始了,天天去查询快递是到那里了,现在是2015年2.13号了,EMS的单号1021687592613,现在还是在原地没有改变的,2月7号到2月13号下午10:39分才有信息, 物流信息与官网实时同步,已耗时6天5时17分 最新2015年2月13日 下午10:39:00 广州市 离开处理中心,发往肇庆市 2015年2月7日 下午9:05:18 天津市 离开处理中心,发往广州市 2015年2月7日 下午6:20:15 天津市邮政速递物流公司空港揽投部 离开处理中心,发往天津市 2015年2月7日 下午6:08:35 天津市邮政速递物流公司空港揽投部 揽收 2015年2月7日 下午6:08:00 2015年2月11去EMS的官网在线客服,客服告诉我说到了武汉中转中心,还提示说是参考的信息,2015年2月12号也去了,答复也是武汉中转中心了,也是参考信息,想想不对,打11183投诉了 2015年2月13号10.16分11183打电话过来了,我去上班去了,没有接听到,打了三次,今天快递有反应了,难道EMS是需要投诉才有人工作吗?不是那么悲催和麻烦吧。
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