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阶段性回复这3天的提问和质疑: 首先,很多人没仔细看置顶帖是怎么说明的,我理解一些人有空吐槽没空看,不过建议那些希望得到官方回应的吧友,先仔细看下置顶帖的简易说明。下面是回应内容: 1、暗削的问题 置顶帖已经说明了发生的各种可能,而我也不会对每个你们提到的武器都在贴吧回复,但都会关注一下它们在使用数据统计上的变化情况,如果你们有更准确的反馈,例如哪些地方发生了变化使你使用起来变得更糟糕了,可以具体谈谈,以便我们更落实跟踪。我知道你们内心的不满,也不断在要求团队加强武器数值上的严谨性,这在最近一年以来每个版本的公告中都有不断体现,当然还是那句话,如果你只顾得上喷,肯定能喷赢,反正我不看。我还不看的是那些“听说”、“听XXX说”、“据说”、“我今天感觉XXX”,这些道听途说和纯感觉的部分,还是希望大家更自主一点。 2、外挂的问题 打击外挂是一个游戏研发团队和运营团队必须做的事情,没有什么交易,要知道大量游戏都是因为外挂最后不得不关服,CFM手游保持让大家可以收集钻石体验游戏内容的同时,也致力于打击外挂。问题在于,外挂如同犯罪,法律的惩罚永远只能在他发生时和发生后进行惩处,甚至有些外挂分子不断利用各种手段让大家以为他逃脱了处罚,游戏内我已经安排进行更多的处罚和监控,但更有效控制的方式是大家积极举报,近期会有外挂举报专用帖,欢迎大家届时按照举报的要求积极配合我们的打击力度。 3、排位的问题 主要是匹配和选图。匹配方面我们在部分区服推行了新的匹配算法,目前看效果显著,会陆续在所有服开放,但由于组队门槛过低的问题,导致仍然有不少同学会在匹配中发现较低排位积分的选择同台竞技,这会在下个版本中加以改善。选图的问题,我们原先的机制是选举人票机制,但很显然这个机制只能解决一部分人的需求,新的选图机制已经在下个版本中准备好了,会大幅改善目前选图带来的问题。 4、新模式的问题 我们正在加紧优化,新模式一路坎坷,披荆斩棘之后终于回到了主线,有望以全新姿态及更卓越的体验与大家见面。这里不说太多,大家请保持关注和期待。 5、非经典竞技武器的问题 主要是炮弓弩。目前我们验证了大神特权的价值,很显然一度被大家抱怨的排位龙炮问题很少出现了。我们在考虑其他非经典竞技武器的问题时,也需要照顾不同层次用户的需求。所以正在部署一个恰当的方案来最大程度兼容大家的需求。请多等待,给我们时间验证。 以上。
一份使用官方沟通的简易说明书 这是一份说明书,主要向大家说明和示范如何有效反馈大家遇到的困扰以及遭遇的不人性游戏待遇,从而真正说服研发和运营团队改善、减少或避免伤害到正常用户体验的行为。 ———————————— 说明开始之前,先说一些必要的话,希望贴吧此前的混乱从此结束吧。贴吧经历了一段时间的真空期,中间发生了不少影响正常吧友交流的事情,经过讨论,cfm运营团队和百度贴吧官方团队达成一致,由我们出面,和贴吧官方一道协调贴吧的正常运作和加强用户有效交流,为了避免贴吧成为人们担心的官方贴吧,从而抑制了正常用户的反馈和讨论,也为了确保我们的工作重心仍然在游戏版本各类问题的解决上,我们积极邀请和鉴别了一批有资历和有担当的吧友真正行使贴吧的管理工作,包括了: 1、他们可以做到使贴吧真的民主自治,也就是言论自由,当然,自由并不代表你可以肆意破坏言论环境。 2、他们可以有效保障贴吧的交流氛围,而不被恶意的广告和破坏行为使贴吧功能失效。 3、他们会更多关注大家的意见并及时直接反馈给研发以及运营团队。 4、他们本身也是对官方滥权的一个监督。这里容我先滥权一下,麻烦各位吧务回个帖子证明下存在。 ———————————— 言归正传,关于如何正确使用官方沟通,以及如何保障用户权益,这里列举如下: 1、自由发帖,提出疑问,甚至提出批判,但我恳求大家,天美前面不要加个死字,不要针对谁进行人身攻击,因为,我要是有空,是会喷回去的,当然更主要的原因是,这样你的反馈就会被我们忽略了,产品和运营是一个超大团队多人协作的结果,产生问题往往并非有意,甚至有些问题也可以协调解决。如果喷能喷胜利,那是真的胜利了吗?我看未必。 2、划重点,关于武器,我看到大家特别关心武器,每当我看到大家抱怨武器手感和数值的时候,会即刻联络武器同学检查问题所在,后来我们发现,大家并不是不理解为了游戏环境的公平,武器肯定需要平衡,大家真正愤怒的是另外一个关键词,叫暗削。我就目前的守护者,嗜血金鲨等武器进行了反复确认,终于找到了原因,大家可以等下次公告了解详情。所以这一部分,我要说的是,如果大家后面仍然发现有暗削武器的可能,依然可以提出,而我会以此为武器同学们在用户满意度上的一个考核标准,你们吐槽要慎重哟。 3、多和吧务反馈,他们可以最直接地把大家的建议,抱怨,吐槽,投诉以聚类的方式同步给我们,而我们也会抽时间针对性地反馈或跟踪,我欢迎,也期待,有更多同学积极参与到贴吧正向建设中来,难道大家的终极目标,不就是说服策划吗? 4、小团队,我个人抵制小团队,但从社会结构来说,这是一种人类安全感和优越感的必要组织形态,所以我不会对此表达更多意见,希望小团队能够按照吧务要求和吧规正常使用游戏产品和贴吧言论环境。让娱乐回归娱乐。 5、未来。运营团队的大旗同志提议后续我们作为支持者存在,包括支持贴吧组织活动,邀请线下赛,以及任何有助于贴吧运作的事件提供各类支持,11月11日总决赛在即,cf手游吧贴吧观光团拉横幅出现在南京五台山体育馆总决赛现场,这就是一个不错的未来。吧务们,你们考虑下怎么组织?
爆料可以,但请联络官方再爆 这是一起很正式的声明:爆料可以,但是爆料前请联络官方,确认爆料信息的准确程度,否则错误爆料和误导信息将受到严厉处罚。 长期以来一些播主利用体验服资格和借用资格进行爆料,为自己增加关注和刷礼物的同时错误地传播了体验服乃至测试服的信息,导致不少用户对非正式信息处于认知残缺状态,如我们版本存在大量待确定资源和数值,爆料者却以速度优先,忽略了正确性地误报谎报或篡改,从而伤害了不少用户,幸好更多用户知道一切以正式服为准的道理。 最近我们加强了体验服爆料的控制,并处罚了部分恶意爆料的用户。一些仍在爆料的选手可能以为隐藏了界面信息就可以免疫查封,你并不知道我们根据游戏行为包括切枪换弹跳跃伤害击杀和大厅各界面的停留时长等等的日志,依然可以精确定位到你的账号。处理不处理只是看你有没有越界。欢迎举报,举报处罚过后会对举报人进行奖励。 现在,我一向的宽容并不代表从此纵容你的哗众取宠。我声明,后续爆料人传播不确定信息时,如未提前与我或其他官方人员进行确认,我将视严重程度,择最合适的时间按照用户协议规定的违约行为,对你的各服账号进行处罚,同时,后续依然私自提供账号给他人的选手会尽快清理出体验服团队并同处罚。你们的体验服资格不仅仅是我们授权的,也意味着你代表了更多用户参与到游戏版本的优化中,机会和责任并重,你想双赢,可以,站过来。 联络或举报方式如下: 1加游戏公告中的扣扣群艾特管理 2贴吧私信我 最后,我爆料:八月版本更新预告最近一周内发布,准确度84%,你们可以开始准备注册小号了。
排位赛:副武器以及其他,你想聊的 问卷的目的主要是希望收到更多反馈,对后续的方案是个参考。 我基本看完了大部分同学的声音,内部也确定了比较合适多方的处理办法,后续版本的更新公告会针对排位赛和副武器的方案进行说明。请大家届时关注,也欢迎大家在这里回复关于CF手游排位赛的更多看法。 先让各位简单了解研发流程以便减少误解: 1、设计产品时考虑创新的必要性和空间(继承与创新) 2、内部体验和验证(排除一些不平衡要素和体验功能问题) 3、初选用户体验和验证优化(收集最直接的反馈) 4、广度数据层体验和验证优化(有时会以活动形式,避免高玩偏差) 5、定案并正式投入使用 6、持续跟踪使用数据和使用反馈(有时是问卷) 7、根据在线情况做必要的调整 8、落实最合适多数人的调整方案(尽量兼顾大多数人,尽量补偿受伤害者) 为什么讲这个过程,一方面是给有志于将来投身游戏行业的同学一点信息,另一方面也是正面回答以下几个疑问: Q:为什么当时设计出这样的武器,现在又要调整? A:产品运营的周期比较长的时候,很难在前期就确保将来某个道具不会出现问题,所以就必须保持跟踪和收集反馈。比如龙炮的定位是趣味副武器,我相信有人体会过它曾经就是个趣味道具,但是想不到今天会在排位赛里发挥了超过副武器定位的作用,关于它在排位赛中的持续影响力,我们会坚持和优先确保公平性的同时允许不同的存在,这样才能最大程度避免伤害。 Q:为什么会削枪: A:和第一个问题的答案基本是一样的。一个人做了十件好事,只要有一件是坏事,冲动的人往往会下结论,说这个人是个坏人。武器也是同样的道理,我们在武器数值调整的态度上发现有数值过于强力,超过了应有的设定和定位时,就会平衡它,让它在别的数值和功能变强的同时,在过于强力的地方进行必要的控制,使它不那么严重破坏平衡性。这个过程中我们把调整数值当成是最后一个办法,而不是第一个考虑。我知道会有人觉得被伤害了,但如果不做好武器平衡,最终是所有人都受到伤害,而我们也会尽可能避免伤害或者消除伤害。 Q:为什么不测试好了再发出来? A:我十分欢迎提出这个问题的同学加入到测试团队中一起感受这个测试的过程,并且帮助研发更好地跟踪武器问题和给出合适的建议。实际上我们有非常完整的测试和验证过程,但始终不够,毕竟我们只有几百次测试,却得面对上线后的上亿用户和几千亿次的使用,即使概率为0.001%,也总会出现问题,出现问题了也总要想办法处理。 Q:面板数值到底有多可信? A:面板数值是对武器道具最简化的信息传播,它主要用于比较不同道具的数值强弱,而不能用于单一评价武器本身的强弱。这是观察大量用户习惯后的结果,方便许多同学的选择困难症。不过有不少业余爱好者会做武器的单一测试来评测武器数值,我个人比较支持大家这么做,这有助于帮助我们发现里面是否还有问题。我也期待爱好者们尽早反馈给我们,减少时间带来的伤害(而不是为了吸粉)。 好。这里不是答记者问,我只是把目前看到的比较重要的几个问题做了正面回答,我错过了午饭时间写下这么多东西,主要是回报贴吧和其他渠道中的热心玩家,因为有你们,我们才能忘记那么多误解和仇恨,把力量用在把产品做的更好的每一块工作上。 估计大部分人不会有耐心看,所以后面也不会以回答问题的方式回帖。近期本人会在其他渠道发布信息和保持问答交流,欢迎关注。我们由衷地希望,你不爽的时候骂,爽的时候别忘记笑。
关于原汁原味,你想知道的 我们目前在分析哪些工作更重要的同时,也在和端游团队一起讨论和思考原汁原味在不同人群中的定义和呈现方式。欢迎大家把你认为不够原汁原味的部分截图并说明自己的看法。 简单讲一下,我们(指天美和笑门)在开始cf手游时,就原汁原味到底应该如何定义讨论了几个版本,最终达成共识是三点:一是基于移动端设备下思考如何保证体验和易用性 二是尽可能避免不同网络区域和运营商对同步延迟的影响 三是笑门(smilegate,cf端游开发商)拥有内容上的监修和对原汁原味的把关权。 我们(仍然是天美和笑门)在不同版本中所做的验证和尝试,通常是抱着确保尽可能还原端游体验的同时,又要更多照顾移动端用户审美、游戏偏好和操作习惯的态度。这里没必要列举那些你们有不少人可能出于个人喜好而喷过的话题。你们会讲出很多自己不理解的不原汁原味,欢迎集中发出来。我们和其他团队不同的地方在于,尽管研发压力很大,尽管被你们不少人误解,仍然会思考如何最大程度调和和满足不同人群的需要。 末了,谈一下研发团队对原汁原味的定义,那就是,首先品质要够高,其次是属于端游移植的部分一定要让人尽可能多地从接受到喜欢,再次是创新和继承一直是情侣,强拆是不对的。同时,我们也一直在努力听取用户声音,作为我们与笑门讨论与争取的一部分依据。你们不理解的,不怪你,但是希望不爽时候你会喷,爽得时候别忘记笑。 最后讲个例子,大家应该都喝过可口可乐,但你们谁知道在国内买的,和欧美的版本有哪些不同吗?是不是很多人并不知道,但却觉得口感不错?有机会请试试欧美版本。
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