三星坑到家了 三星坑到家了
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第一次美团的经历,刻骨铭心 今天第一次用美团的我,满怀希望的想试下用美团下单,吃自己想吃的鸡腿汉堡,看着自己想看的游戏直播,然后原定餐点送达时间到了还没送到,我想也正常,毕竟还下了雨,迟到的餐正常,能理解,当我拿餐的时候,快递小哥语气也挺好,首先就是不好意思,下雨所以晚了,然后我说没事,转身我就给满星的评价,毕竟下雨送餐不容易,可以当我打开时,面上的鸡米花跟鸡翅有点点水滴正常,然后就吃了,刚吃完,拿下面的鸡块时,基本都湿了一半,我还是把不是很湿的吃了(这时心里虽然不舒服但是还行,没那么气)接下来底下两块都湿透了,我就不想再吃了,然后拿起剩下的汉堡跟鸡肉卷时,我都傻眼了,湿湿的?而且盒子里面还有一个角的水?(我点的是周年庆乐享双人餐+鸡米花所以有盒子)我就找商家说明情况,如图下,见他不回信息更着急了,就给他打了电话,问怎么处理的,他说待会给你补送,(可是我想知道的是补送是你们重新补一份,这份吃了的怎么处理的?他也没说只说待会会补送.然后电话里我说了,剩余的你带回去吧,他说可以)一个多小时又过去了,还没补过来也就4公里,会不会补过来都到饭点了,哎哎哎!对这种服务感觉还是有点不能理解的,配送车为什么没有预防下雨的箱子呢?送餐来的虽然是电动车,前面脚踏放个筒不用加盖子保护下吗?就算不下雨,路上那么大灰尘,有个盖子买家吃得也放心吧!以上个人观点!也希望你们能分享下自己的经历!最后希望美团配送的朋友们,送餐时注意安全,不要急于送餐罔顾自己的人身安全!
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