渔翁不逮鱼º ai_q遗忘寂寞
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满地的孩子!床战后凌乱的房间,宾馆是酱紫清理的。 今天就是七夕情人节,全台宾馆业者从上周开始进做战状态,为提高翻床率,负责清洁的房务人员必须在最短时间内,换床单、擦马桶,并清除前位顾客遗留的保险套,《苹果》直击宾馆房务员工作现场,记录这群“七夕英雄”的工作实况。 《苹果》在七夕前最后一个周末,前往台水云端旗舰概念汽车旅馆直击房务人员整理房间实况,他们以五人一组、动用两台推车,分别载运床褥被套与卫浴清洁等备品,前往刚退房的房间,几乎不用分配、大伙各自拿起工具分头前往浴室、厕所、床铺、洗手台作业。 据观察,五人小组的两人进入浴室,分头清理洗手台与厕所,包括水龙头、镜子、台面、马桶、淋浴水龙头人体可能接触部分,全部要用清洁剂刷洗擦拭,最后再一起清理浴缸与地板。 同时间,另外三人清理卧房范围,两人负责整理床铺与床头柜,另一名清理桌面与茶水台,初步大范围清理过后,五人再分工负责拖地、消毒、擦拭等工作,最令人讶异的是,居然还动用封箱胶带在地版上仔细将细微的毛发黏起来。 提供情人温存的摩铁难免有用过的保险套,有些人会乖乖丢进垃圾桶,有些人进行后随手一扯乱丢,有时候甚至藏在枕头下、床底下等小角落,房务人员都得一一搜寻出丢掉,不过这一天,有房务人员清洁时不小心踩到,黏黏滑滑的触感好不恶心,吓得赶紧冲到浴室清洗,“要小心别人的子子孙孙啊!”成了房务人员提醒彼此的玩笑话。 房务人员黄韵漩说,水云端大概有七组房务人员,平常的傍晚到晚间时段约有五组一起工作,像是情人节的重大节日几乎全部动员,光想着公司业绩好大家就拼命的做。 水云端旗舰概念汽车旅馆组长陈俊余说,七夕情人节前一周住房率大概成长三成,难免出现排队情况,辛苦的房务人员能将清洁时间掌控在十到二十分钟之间,让柜 台能向客人说明,即便能是有好几组客人在等候,也能根据退房、清洁时间推估提供入房时间,他也强调:“确实清洁是旅馆业的第一要求,速度只能排在第二位。”
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