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一起来了解CISP考试通过的关键因素是什么？ CISP考试通过率如何？CISP好考吗？CISP考试难度大吗？CISP考不过怎么办？CISP可以补考吗…..?这一系列问题都是准备参加CISP培训人员经常问到的问题。带着这些CISP考试通过率的问题，我们来进行一个简单的分析。 CISP考试通过率是个永恒的话题，大家都在问，各家机构也都在回答。其实，CISP考试通过率和三方面的因素有关系。第一，CISP考试通过率和信息安全工作背景有关系。 CISP认证本身就要求考生至少要有1年的信息安全从业经历，如果安全从业经历时间长，那信息安全的功底自然深厚，学起来CISP来自然轻松。CISP考试通过的可能性自然会大，反之则低。第二，CISP考试通过率和CISP培训机构的教学质量有关系。通过近10天的CISP培训，学员能否最大程度的掌握CISP知识要求就看培训机构讲师的“能量”有多大了，看看讲师在表述的时候能否深入浅出的讲解清楚CISP知识，把CISP考试大纲要求的内容讲透彻，讲清楚。如果老师都像谷安CISP讲师那么经验丰富，CISP考试通过率自然也会高。第三，CISP考试通过率和个人的努力程度有关系从谷安累计培训1000多名CISP学员的考试和培训经验来看，凡是有一定的信息安全工作背景，在培训期间认真听课，晚上认真的学习的学员基本都可以通过CISP考试；反之，则容易出现考试不通过的学员。简单来讲CISP考试通过率主要与这三方面相关，当然，如果遇到CISP考试试题的难度有波动或者考试发挥超长或失常，均会影响到CISP考试通过率的问题。如果您想了解更多CISP培训、考试等相关问题可以咨询谷安天下

银行业信息科技风险管理培训简介：培训的必要性风险管理是目前银行业的主旋律，银行业是通过承担风险来获得收益的金融机构，银行承担的风险状况、以及内部对于风险的识别、衡量、监控和管理程序的完整性，直接影响到银行业的经营状况、进而影响到银行盈利、对债权人的可偿还性、对金融体系稳定的影响等。为控制银行业的风险，银监委发布了一系列法律法规，旨在规范和加强对商业银行内部控制的评价，督促其进一步建立内部控制体系，健全内部控制机制，为全面风险管理体系的建立奠定基础，保证商业银行安全稳健运行。为防范、规避、控制和化解银行的IT运行风险，促进银行规范、有序、高效、稳健运作，提高银行的资产营运质量和运作效率，建立有效的科技风险管理体系是银行的重要基础。北京谷安天下科技有限公司根据多年在金融机构实施科技风险管理的经验，提炼出了一套适合于银行业的科技风险管理培训课程，以协助银行在当前监管环境下建立有效的科技风险管理体系。培训的整体计划 (1) 针对管理层的信息安全管理、科技风险指引培训（半天）； (2) 针对全体员工的信息安全意识培训（半天）； (3) 针对信息安全风险管控、内审、与分行科技管理人员IT风险管理技能培训（一天）；通过生动的科技风险及信息安全案例讲解与现场演示，给管理层形象地展示各类信息安全事件对银行的威胁及其可能造成的负面影响，使管理层增强信息安全意识，认知可能存在的科技风险，了解科技风险与信息安全事故对银行的危害，掌握银行建立有效的科技风险管理体系方法要点，从而推动银行科技风险管理工作开展，以保护银行业务的正常运行。通过大量的网络信息安全案例及统计数字，向员工展示当前信息安全的严峻形势，说明信息安全的概念与体系建立的方法，着重强调员工信息意识的重要性。通过动画演示，把员工日常操作中存在的安全风险生动地展示出来，引起来员工的警示。本课程还接合银行当前已经建立安全技术体系与管理体系对员工的基本要求，有针对性地介绍安全注意事项及适用于普通员工的安全防护方法，以提高学员的信息安全意识和操作技能。为控制银行业的风险，银监委近年来发布了一系列法律法规，旨在规范和加强对商业银行内部控制的评价，为防范、规避、控制和化解银行的IT运行风险，促进银行规范、有序、高效、稳健运作，提高银行的资产营运质量和运作效率，建立有效的IT风险管理体系是银行的重要基础之一。谷安天下根据多年在金融机构实施IT风险管理的经验，提炼出了一套适合于银行业的IT风险管理培训课程。课程特点全面性——本方案为谷安天下为银行业量身定做的IT风险管理培训课程，着重介绍了银行科技风险的类型与特点、管控思路、风险控制体系建立等内容；实用性——我们所课程内容设计紧密结合实际的工作需求，不仅仅满足监管机构对IT风险管控的管理要求，而且符合银行业自身发展的信息安全需求，通过练习、案例、研讨使学员能够真正掌握所学内容；效果好——谷安天下在金融、通信、央企等积累了大量的IT风险管理项目经验，为了加深学员对于相关主题的理解和认识，讲师将结合在实践中相关经项目案例，不但使学员有一个感性认识，同时通过讲师的分析讲解，使学员吸收相关经验与教训，以便在未来工作中得以应用。课程详情请登录谷安天下培训教育网站或与谷安培训顾问咨询，我们期待与更多的金融机构合作，共同推进金融业IT风险管理落地执行。

想了解信息安全管理及ISO27001认证的欢迎进入！！！【谷安信息安全管理及ISO27001认证课程价值】对企业的价值：指导企业信息安全管理体系建设与优化，为企业储备ISMS/ISO27001/信息安全管理人才对个人的价值：提升信息安全管理能力，并获得国际权威机构颁发的ISO27001 Foundation认证证书谷安信息安全管理及ISO27001认证课程详情：【谷安信息安全管理及ISO27001认证课程优势】 1、授课讲师均为具有10年以上工作经验信息安全管理咨询经理，具备丰富的信息安全管理经验。 2、结合谷安天下在银行、证券、央企、电信等行业的咨询实施经验，分享信息安全管理最佳实践经验。 3、采取案例式、角色扮演等教学方式，注重信息安全管理实践经验的传递 4、以开放式风格授课，学员可以与讲师讨论各种信息安全管理的困惑，共同探讨信息安全管理最佳途径。 5、不但可以获取大量信息安全管理实践经验，还能够获得权威机构ISO 27001 Foundation 认证证书。

谷安天下PRINCE2培训及PRINCE2的价值 PRINCE2对企业的价值最佳实践：PRINCE2这套方法论是经多国项目验证的、全球推广的项目管理最佳实践；最大节约：PRINCE2方法论能够最大程度的节约组织项目管理体系的研究成本和维护升级成本；最权威方法：PRINCE2认证体系也是更好解决组织项目管理人员能力水平最权威的方法 PRINCE2对个人的价值最佳提升途径：是提高职场竞争能力、快速提高项目管理方法体系建设的最佳途径；最佳管理方法：让资深的项目管理人士掌握全球最佳项目管理方法论，具备为企业提供项目管理资询的能力；最佳职业规划：PRINCE2的讲师认证体系帮您规划职业生涯，更好地展示您的学识和风采；最佳等级认证：是对项目管理人员知识、能力及经验的认可与证明，不同级别的证书表明了在项目管理行业内的不同等级水平；受控环境下的项目管理实践（PRINCE2）谷安天下IT项目管理课程依据PRINCE2在受控环境下项目管理的理念，从企业或组织项目管理委员会的视角，剖析PRINCE2模式下的项目管理体系如何在企业或组织中构建和运行。讲师将结合学员自身项目案例及其遇到的问题运用PRINCE2加以分析，通过各类成功与失败案例作为参考，使学员深刻理解一个优秀的项目管理体系在企业或组织战略实施中的重要作用，帮助学员学会通过项目管理体系保障企业或组织战略实施的方式。 PRINCE2强调多层次的项目组织架构，不仅定义的项目经理的工作职责，也规定了公司管理层、项目管理委员会和专业小组经理等多个角色应担负的责任和工作，突出了多个组织层次在项目中共同协作以确保项目成功的理念。

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谷安天下PRINCE2培训及PRINCE2的价值 PRINCE2对企业的价值最佳实践：PRINCE2这套方法论是经多国项目验证的、全球推广的项目管理最佳实践；最大节约：PRINCE2方法论能够最大程度的节约组织项目管理体系的研究成本和维护升级成本；最权威方法：PRINCE2认证体系也是更好解决组织项目管理人员能力水平最权威的方法 PRINCE2对个人的价值最佳提升途径：是提高职场竞争能力、快速提高项目管理方法体系建设的最佳途径；最佳管理方法：让资深的项目管理人士掌握全球最佳项目管理方法论，具备为企业提供项目管理资询的能力；最佳职业规划：PRINCE2的讲师认证体系帮您规划职业生涯，更好地展示您的学识和风采；最佳等级认证：是对项目管理人员知识、能力及经验的认可与证明，不同级别的证书表明了在项目管理行业内的不同等级水平；受控环境下的项目管理实践（PRINCE2）谷安天下IT项目管理课程依据PRINCE2在受控环境下项目管理的理念，从企业或组织项目管理委员会的视角，剖析PRINCE2模式下的项目管理体系如何在企业或组织中构建和运行。讲师将结合学员自身项目案例及其遇到的问题运用PRINCE2加以分析，通过各类成功与失败案例作为参考，使学员深刻理解一个优秀的项目管理体系在企业或组织战略实施中的重要作用，帮助学员学会通过项目管理体系保障企业或组织战略实施的方式。 PRINCE2强调多层次的项目组织架构，不仅定义的项目经理的工作职责，也规定了公司管理层、项目管理委员会和专业小组经理等多个角色应担负的责任和工作，突出了多个组织层次在项目中共同协作以确保项目成功的理念。

一起来了解CISP考试通过的关键因素是什么？ CISP考试通过率如何？CISP好考吗？CISP考试难度大吗？CISP考不过怎么办？CISP可以补考吗…..?这一系列问题都是准备参加CISP培训人员经常问到的问题。带着这些CISP考试通过率的问题，我们来进行一个简单的分析。 CISP考试通过率是个永恒的话题，大家都在问，各家机构也都在回答。其实，CISP考试通过率和三方面的因素有关系。第一，CISP考试通过率和信息安全工作背景有关系。 CISP认证本身就要求考生至少要有1年的信息安全从业经历，如果安全从业经历时间长，那信息安全的功底自然深厚，学起来CISP来自然轻松。CISP考试通过的可能性自然会大，反之则低。第二，CISP考试通过率和CISP培训机构的教学质量有关系。通过近10天的CISP培训，学员能否最大程度的掌握CISP知识要求就看培训机构讲师的“能量”有多大了，看看讲师在表述的时候能否深入浅出的讲解清楚CISP知识，把CISP考试大纲要求的内容讲透彻，讲清楚。如果老师都像谷安CISP讲师那么经验丰富，CISP考试通过率自然也会高。第三，CISP考试通过率和个人的努力程度有关系从谷安累计培训1000多名CISP学员的考试和培训经验来看，凡是有一定的信息安全工作背景，在培训期间认真听课，晚上认真的学习的学员基本都可以通过CISP考试；反之，则容易出现考试不通过的学员。简单来讲CISP考试通过率主要与这三方面相关，当然，如果遇到CISP考试试题的难度有波动或者考试发挥超长或失常，均会影响到CISP考试通过率的问题。如果您想了解更多CISP培训、考试等相关问题可以咨询谷安天下

银行业信息科技风险管理培训简介：培训的必要性风险管理是目前银行业的主旋律，银行业是通过承担风险来获得收益的金融机构，银行承担的风险状况、以及内部对于风险的识别、衡量、监控和管理程序的完整性，直接影响到银行业的经营状况、进而影响到银行盈利、对债权人的可偿还性、对金融体系稳定的影响等。为控制银行业的风险，银监委发布了一系列法律法规，旨在规范和加强对商业银行内部控制的评价，督促其进一步建立内部控制体系，健全内部控制机制，为全面风险管理体系的建立奠定基础，保证商业银行安全稳健运行。为防范、规避、控制和化解银行的IT运行风险，促进银行规范、有序、高效、稳健运作，提高银行的资产营运质量和运作效率，建立有效的科技风险管理体系是银行的重要基础。北京谷安天下科技有限公司根据多年在金融机构实施科技风险管理的经验，提炼出了一套适合于银行业的科技风险管理培训课程，以协助银行在当前监管环境下建立有效的科技风险管理体系。培训的整体计划 (1)针对管理层的信息安全管理、科技风险指引培训（半天）； (2)针对全体员工的信息安全意识培训（半天）； (3)针对信息安全风险管控、内审、与分行科技管理人员IT风险管理技能培训（一天）；通过生动的科技风险及信息安全案例讲解与现场演示，给管理层形象地展示各类信息安全事件对银行的威胁及其可能造成的负面影响，使管理层增强信息安全意识，认知可能存在的科技风险，了解科技风险与信息安全事故对银行的危害，掌握银行建立有效的科技风险管理体系方法要点，从而推动银行科技风险管理工作开展，以保护银行业务的正常运行。通过大量的网络信息安全案例及统计数字，向员工展示当前信息安全的严峻形势，说明信息安全的概念与体系建立的方法，着重强调员工信息意识的重要性。通过动画演示，把员工日常操作中存在的安全风险生动地展示出来，引起来员工的警示。本课程还接合银行当前已经建立安全技术体系与管理体系对员工的基本要求，有针对性地介绍安全注意事项及适用于普通员工的安全防护方法，以提高学员的信息安全意识和操作技能。为控制银行业的风险，银监委近年来发布了一系列法律法规，旨在规范和加强对商业银行内部控制的评价，为防范、规避、控制和化解银行的IT运行风险，促进银行规范、有序、高效、稳健运作，提高银行的资产营运质量和运作效率，建立有效的IT风险管理体系是银行的重要基础之一。谷安天下根据多年在金融机构实施IT风险管理的经验，提炼出了一套适合于银行业的IT风险管理培训课程。课程特点全面性——本方案为谷安天下为银行业量身定做的IT风险管理培训课程，着重介绍了银行科技风险的类型与特点、管控思路、风险控制体系建立等内容；实用性——我们所课程内容设计紧密结合实际的工作需求，不仅仅满足监管机构对IT风险管控的管理要求，而且符合银行业自身发展的信息安全需求，通过练习、案例、研讨使学员能够真正掌握所学内容；效果好——谷安天下在金融、通信、央企等积累了大量的IT风险管理项目经验，为了加深学员对于相关主题的理解和认识，讲师将结合在实践中相关经项目案例，不但使学员有一个感性认识，同时通过讲师的分析讲解，使学员吸收相关经验与教训，以便在未来工作中得以应用。课程详情请登录谷安天下培训教育网站或与谷安培训顾问咨询，我们期待与更多的金融机构合作，共同推进金融业IT风险管理落地执行。

想了解信息安全管理及ISO27001认证的欢迎进入！！！【谷安信息安全管理及ISO27001认证课程价值】对企业的价值：指导企业信息安全管理体系建设与优化，为企业储备ISMS/ISO27001/信息安全管理人才对个人的价值：提升信息安全管理能力，并获得国际权威机构颁发的ISO27001 Foundation认证证书谷安信息安全管理及ISO27001认证课程详情：【谷安信息安全管理及ISO27001认证课程优势】 1、授课讲师均为具有10年以上工作经验信息安全管理咨询经理，具备丰富的信息安全管理经验。 2、结合谷安天下在银行、证券、央企、电信等行业的咨询实施经验，分享信息安全管理最佳实践经验。 3、采取案例式、角色扮演等教学方式，注重信息安全管理实践经验的传递 4、以开放式风格授课，学员可以与讲师讨论各种信息安全管理的困惑，共同探讨信息安全管理最佳途径。 5、不但可以获取大量信息安全管理实践经验，还能够获得权威机构ISO 27001 Foundation 认证证书。

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谷安天下PRINCE2培训及PRINCE2的价值 PRINCE2对企业的价值最佳实践：PRINCE2这套方法论是经多国项目验证的、全球推广的项目管理最佳实践；最大节约：PRINCE2方法论能够最大程度的节约组织项目管理体系的研究成本和维护升级成本；最权威方法：PRINCE2认证体系也是更好解决组织项目管理人员能力水平最权威的方法 PRINCE2对个人的价值最佳提升途径：是提高职场竞争能力、快速提高项目管理方法体系建设的最佳途径；最佳管理方法：让资深的项目管理人士掌握全球最佳项目管理方法论，具备为企业提供项目管理资询的能力；最佳职业规划：PRINCE2的讲师认证体系帮您规划职业生涯，更好地展示您的学识和风采；最佳等级认证：是对项目管理人员知识、能力及经验的认可与证明，不同级别的证书表明了在项目管理行业内的不同等级水平；受控环境下的项目管理实践（PRINCE2）谷安天下IT项目管理课程依据PRINCE2在受控环境下项目管理的理念，从企业或组织项目管理委员会的视角，剖析PRINCE2模式下的项目管理体系如何在企业或组织中构建和运行。讲师将结合学员自身项目案例及其遇到的问题运用PRINCE2加以分析，通过各类成功与失败案例作为参考，使学员深刻理解一个优秀的项目管理体系在企业或组织战略实施中的重要作用，帮助学员学会通过项目管理体系保障企业或组织战略实施的方式。 PRINCE2强调多层次的项目组织架构，不仅定义的项目经理的工作职责，也规定了公司管理层、项目管理委员会和专业小组经理等多个角色应担负的责任和工作，突出了多个组织层次在项目中共同协作以确保项目成功的理念。

为什么ITIL成为IT服务管理的国际最佳实践？ ITIL是IT服务管理的国际最佳实践，那么什么原因使ITIL在全球范围内如此成功呢，这是因为：ITIL中有服务管理的实用方法——做什么工作。这些工作适应一个共同框架的实践，并围绕所有的IT服务领域以面向一个最终的目标——交付业务以价值。下面的列表定义了ITIL的关键特征,导致其全球成功: ■■独立于厂商——ITIL服务管理实践是适用于任何IT组织的,因为他们不是基于任何特定技术平台或行业类型。ITIL是由英国政府,并不依赖于任何行业专有的实践或解决方案。 ■■广泛普适性—— ITIL提供健壮的、久经考验的成熟做法，并适用于所有类型的服务机构。无论是公共部门还是私营部门,内部还是外部服务提供商,小型、中型还是大型企业,在任何技术环境ITIL都是有用的和相关的。组织可以采用ITIL和适应它，从而满足组织和他们的客户的需要。 ■■最佳实践——ITIL代表世界范围内最一流的服务提供商的最佳实践的学习经历和思想。谷安天下近期ITIL开课时间深圳：2015年4月11-13日（双证）上海：2015年4月25-27日（双证）讲师介绍：方乐，谷安天下ITIL培训课程讲师，复旦大学硕士，ITIL Service Manager认证, EXIN中国区首席专家。 COBIT、CISA、国际注册信息系统控制协会会员、ISO27001主任审核员、ITSM认证ISO20000咨询顾问，谷安IT风险管理学院资深ITIL、COBIT讲师。方乐老师为EXIN 授权ITIL培训师，为EXIN授权培训机构培养众多EXIN授权讲师，被业界称为讲师的讲师，自2003年至2014年期间为近200家企业的逾千名IT经理及IT技术人员培训ITIL、IT服务管理基础及ITIL服务经理课程，COBIT/SOX IT合规课程，ISO20000 认证培训课程。 • 作为项目经理、首席顾问为中国规模最大的移动通信运营商省公司信息技术部提供IT服务管理体系咨询服务，设计和实施服务管理流程，并帮助企业最终顺利获得服务管理体系ISO20000认证。 • 作为首席顾问为一大型专业数据中心服务提供商提供运营管理框架体系设计咨询服务。 • 作为项目经理、首席顾问为一石油能源公司信息技术中心提供ISO20000认证咨询服务，包括建立服务管理体系、设计和实施服务管理流程、工具实现指导，组织内审和管理评审，最终顺利获得服务管理体系认证。 • 为一家全球化的IT服务提供商提供基于BS15000/ISO20000的评估服务，为其了解现状、分析差距，并帮助制定三年服务提升计划。 • 为一在美国NASDAQ上市的高科技公司提供SOX IT 合规咨询服务。 • 作为项目经理，为一在美国上市的制药公司提供SOX IT 合规咨询，及服务管理流程咨询服务。 • 作为项目经理，为一制造业领先企业提供ITIL/ITSM流程评估和规划咨询服务。 • 作为首席顾问为全球最大的制药公司提供整套涉及IT风险控制体系、IT服务质量管理体系的咨询服务。 • 为一全球服务提供公司应用开发中心提供IT服务管理咨询，建立和实施服务提供、服务支持、业务关系流程。 • 为一家全球顶级公司的共享应用服务中心提供了ITIL/ITSM流程咨询服务，包括使用ARIS进行流程建模，控制步骤设计和实施，流程优化。 • 为一财富500强企业在华机构提供IT业务影响分析、服务连续性规划、灾备恢复计划测试服务。 • 为世界上最大的电气工程和电子公司之一提供BS15000认证咨询服务。 • 为一能源行业领先企业提供ITIL/ITSM系统工具实施提供监理服务。 • 奥运多语言系统定级 • 北京市规划委政务信息应急预案

ITIL Foundation认证，提升你对IT服务体系的管控力你是一个企业的IT运维人员吗？你们的IT运维工作是否杂而无章，是否责任不明？你是否对复杂的运维流程和客户的无尽抱怨束手无策？你是否希望在领导面前提出有效的合理建议，以提升企业的IT服务管理水平？ITIL就是您的解决方案。对于企业实施ITIL，可以有助于最终进行完善的服务管理。在ITIL的各个流程管理中，可以直接与各个业务部门相互作用，实现对业务功能及流程进行重新设计，降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。 ITIL的实施，使信息系统部门能够对发生在财务、销售、市场、制造等业务上的流程改变，做出及时反应。某些情况下，这还导致了一些相关组织机构的诞生，如变更委员会、紧急变更委员，内部的业务经理等，以增进业务与IT的整合。实施ITIL，可以实现IT对业务支持的精确性和前瞻性。市场竞争的加剧要求企业能够快速做出决策，并缩短反应时间。传统的企业效益度量标准如收入、市场份额等，对业务状况的反映是滞后的，一旦发现问题后，再想规避问题，往往为时已晚。就IT部门来讲，在投资回报方面，参考ITIL来考虑IT投资，就很容易定义期望的收益，并对收益进行度量。同时，可以明确地建立一支担有共同责任和义务的、多技能的、跨组织的合作团队。由于相互信赖程度的加深，用户与IT人员之间将不再会互相指责，而形成相互促进的形式，改变其"救火队"的形象。做好IT服务管理，从学习ITIL知识体系开始。谷安天下提供ITIL与IS0/IEC20000的双证课程，三天时间，全面了解IT服务，轻松获取国际双证，还等什么，就差你了！近期开课时间北京：2015年3月14-16日（双证）讲师介绍：方乐，谷安天下ITIL培训课程讲师，复旦大学硕士，ITIL Service Manager认证, EXIN中国区首席专家。 COBIT、CISA、国际注册信息系统控制协会会员、ISO27001主任审核员、ITSM认证ISO20000咨询顾问，谷安IT风险管理学院资深ITIL、COBIT讲师。方乐老师为EXIN 授权ITIL培训师，为EXIN授权培训机构培养众多EXIN授权讲师，被业界称为讲师的讲师，自2003年至2014年期间为近200家企业的逾千名IT经理及IT技术人员培训ITIL、IT服务管理基础及ITIL服务经理课程，COBIT/SOXIT合规课程，ISO20000 认证培训课程。 • 作为项目经理、首席顾问为中国规模最大的移动通信运营商省公司信息技术部提供IT服务管理体系咨询服务，设计和实施服务管理流程，并帮助企业最终顺利获得服务管理体系ISO20000认证。 • 作为首席顾问为一大型专业数据中心服务提供商提供运营管理框架体系设计咨询服务。 • 作为项目经理、首席顾问为一石油能源公司信息技术中心提供ISO20000认证咨询服务，包括建立服务管理体系、设计和实施服务管理流程、工具实现指导，组织内审和管理评审，最终顺利获得服务管理体系认证。 • 为一家全球化的IT服务提供商提供基于BS15000/ISO20000的评估服务，为其了解现状、分析差距，并帮助制定三年服务提升计划。 • 为一在美国NASDAQ上市的高科技公司提供SOX IT 合规咨询服务。 • 作为项目经理，为一在美国上市的制药公司提供SOX IT 合规咨询，及服务管理流程咨询服务。 • 作为项目经理，为一制造业领先企业提供ITIL/ITSM流程评估和规划咨询服务。 • 作为首席顾问为全球最大的制药公司提供整套涉及IT风险控制体系、IT服务质量管理体系的咨询服务。 • 为一全球服务提供公司应用开发中心提供IT服务管理咨询，建立和实施服务提供、服务支持、业务关系流程。 • 为一家全球顶级公司的共享应用服务中心提供了ITIL/ITSM流程咨询服务，包括使用ARIS进行流程建模，控制步骤设计和实施，流程优化。 • 为一财富500强企业在华机构提供IT业务影响分析、服务连续性规划、灾备恢复计划测试服务。 • 为世界上最大的电气工程和电子公司之一提供BS15000认证咨询服务。 • 为一能源行业领先企业提供ITIL/ITSM系统工具实施提供监理服务。 • 奥运多语言系统定级 • 北京市规划委政务信息应急预案

ISO 27001 2005版标准截止2013年已经使用了8年，依据国际标准化组织（ISO组织）所有标准每隔5年必须进行升级的原则，并且ISO 27001：2005版在体系整合、控制项逻辑性与充分性等方面都有改进的空间。所以在2013年10月份，ISO组织公布ISO27001:2013标准正式版。在ISO 27001：2013新版标准公布后的18至24个月内是认证转换缓冲期，即原有已取得ISO27001：2015版本证书的企业最迟需要在2015年10月19日前转换到新版标准证书。为提升企业信息安全人员对ISO 27001：2013新版标准的理解能力，为企业培养能够按照ISO 27001：2013新版要求建立、运行与维护信息安全管理体系高级人才。并且优化现有信息安全管理体系，使之符合ISO 27001：2013新版标准要求，协助企业将ISO 27001：2005版证书转换为ISO 27001：2013版本证书。谷安天下特别推出ISO 27001：2013版换证服务方案，方案内容如下：方案内容详细说明宣贯培训ISO 27001（2013版）新版本改版培训风险评估沟通资产识别、风险评估相关事宜。风险评估沟通、支持、评审资产识别、风险评估工作交付物。体系文件按照新版标准修订现有体系维护文件。主要包括：安全方针、SOA、内部审核、有效性度量、管理评审等。（满足ISO 27001新版要求。）体系文件体系维护文件交付，针对体系文件进行交流、沟通。并讨论信息安全策略、管理制度修改事宜。体系文件修订信息安全策略、管理制度文件。（满足ISO 27001新版附录A各控制域要求。）体系运行体系运行及控制措施落实答疑与指导。内部审核内部审核现场培训、内部审核支持。外审支持协助进行外部审核发现的问题进行整改。 ISO 27001（2013版）新版换证服务方式包括内训、现场咨询、远程指导等多种形式更多课程详情请联系谷安天下培训顾问咨询：北京总部：010-51626887 上海办事处：021-22310533 深圳办事处：0755-82024056

COBIT5如何应用五项关键原则进行企业IT治理 COBIT 5 是以五项关键原则为基础进行企业 IT 治理和管理： • 原则 1: 满足利益相关者需要—企业的存在就是通过在实现收益、优化风险和运用资源之间维持一种平衡，从而为其利益相关者创造价值。COBIT 5 提供所有必需的流程和其他动力以支持通过IT运用来创造业务价值。因为各个企业的目标不尽相同，所以一家企业可以通过目标等级定制 COBIT 5，使其适用于企业的实际情况，将高层次企业目标转化成易于管理的、具体的、与 IT 相关的目标，并将这些目标映射到具体的流程和实践之中。 • 原则 2: 端到端覆盖企业—COBIT 5 将企业 IT 治理整合进企业治理之中： – COBIT 5 覆盖企业内所有的职能和流程；并不仅仅只关注“IT 功能”，而且还视信息及相关技术为资产，这种资产就像任何其他资产一样，可由企业内任何人予以处理。 – COBIT 5 认为，所有与 IT 相关的治理和管理动力是端到端覆盖整个企业范畴的，例如，涉及到内部和外部的任何事和任何人---都与企业信息和相关 IT 的治理和管理形成关联。 • 原则 3: 运用单一整合式框架—IT相关的标准和最佳实践方法很多，每一种都有一种 IT 活动的子集提供指引。COBIT 5 与其他相关标准和框架保持高度一致，因此可以用作企业 IT 治理和管理的首要框架。 • 原则 4: 采用一个整体全面的方法—高效率和有效的企业IT治理和管理需要一种整体解决方案，应考虑到各个互相作用的组件。COBIT 5 定义了一组动力以支持企业IT的综合治理和管理体系的实施。所谓动力在广义上定义为任何能帮助实现企业目标的因素。COBIT 5 定义了七个动力范畴： – 原则、政策和框架 – 流程 – 组织结构 – 文化、道德和行为 – 信息 – 服务、基础设施和应用程序 – 人员、技能和能力 • 原则 5: 区分治理和管理—COBIT 5 将治理和管理明确区分开来。这两种科目包含不同类型的活动，需要不同的组织结构，并服务于不同的用途。从 COBIT 5 的角度来看，治理和管理之间的关键区别在于： – 治理：治理确保利益相关者的需要、条件和选项得到评估，以决定平衡、协商一致、需要实现的企业目标；通过优先等级和决策来设定导向；并监控商定的导向和目标的绩效和合规性。在大多数企业中，整体治理是董事长领导下的董事会的责任。具体的治理责任可能授予适当级别的特别组织结构，尤其是在较大型综合性企业中更是如此。 – 管理：管理层计划，构建、运行和监控与治理机构设立导向一致的活动，以实现企业目标。大多数企业中，管理是首席执行官（CEO）领导下行政管理层的责任。这五项原则结合在一起能够使企业构建一种能优化信息和技术投资的、用于利益相关者收益的、有效的治理和管理框架。。谷安天下COBIT培训报名须知：培训地点：北京、上海、深圳、广州等地；在线学习：现场课程实录，谷安天下首席顾问陈伟老师亲授，在线课程仅需999元。线下学习：团购费用：5000元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计5000元）；谷安淘宝商城：4500元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计4500元）；考试日期：培训结束后直接参加ISACA COBIT Foundation考试。

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ISO 27001 2005版标准截止2013年已经使用了8年，依据国际标准化组织（ISO组织）所有标准每隔5年必须进行升级的原则，并且ISO 27001：2005版在体系整合、控制项逻辑性与充分性等方面都有改进的空间。所以在2013年10月份，ISO组织公布ISO27001:2013标准正式版。在ISO 27001：2013新版标准公布后的18至24个月内是认证转换缓冲期，即原有已取得ISO27001：2015版本证书的企业最迟需要在2015年10月19日前转换到新版标准证书。为提升企业信息安全人员对ISO 27001：2013新版标准的理解能力，为企业培养能够按照ISO 27001：2013新版要求建立、运行与维护信息安全管理体系高级人才。并且优化现有信息安全管理体系，使之符合ISO 27001：2013新版标准要求，协助企业将ISO 27001：2005版证书转换为ISO 27001：2013版本证书。谷安天下特别推出ISO 27001：2013版换证服务方案，方案内容如下：方案内容详细说明宣贯培训ISO 27001（2013版）新版本改版培训风险评估沟通资产识别、风险评估相关事宜。风险评估沟通、支持、评审资产识别、风险评估工作交付物。体系文件按照新版标准修订现有体系维护文件。主要包括：安全方针、SOA、内部审核、有效性度量、管理评审等。（满足ISO 27001新版要求。）体系文件体系维护文件交付，针对体系文件进行交流、沟通。并讨论信息安全策略、管理制度修改事宜。体系文件修订信息安全策略、管理制度文件。（满足ISO 27001新版附录A各控制域要求。）体系运行体系运行及控制措施落实答疑与指导。内部审核内部审核现场培训、内部审核支持。外审支持协助进行外部审核发现的问题进行整改。 ISO 27001（2013版）新版换证服务方式包括内训、现场咨询、远程指导等多种形式更多课程详情请联系谷安天下培训顾问咨询：北京总部：010-51626887 上海办事处：021-22310533 深圳办事处：0755-82024056

COBIT5如何应用五项关键原则进行企业IT治理 COBIT 5 是以五项关键原则为基础进行企业 IT 治理和管理： • 原则 1: 满足利益相关者需要—企业的存在就是通过在实现收益、优化风险和运用资源之间维持一种平衡，从而为其利益相关者创造价值。COBIT 5 提供所有必需的流程和其他动力以支持通过IT运用来创造业务价值。因为各个企业的目标不尽相同，所以一家企业可以通过目标等级定制 COBIT 5，使其适用于企业的实际情况，将高层次企业目标转化成易于管理的、具体的、与 IT 相关的目标，并将这些目标映射到具体的流程和实践之中。 • 原则 2: 端到端覆盖企业—COBIT 5 将企业 IT 治理整合进企业治理之中： – COBIT 5 覆盖企业内所有的职能和流程；并不仅仅只关注“IT 功能”，而且还视信息及相关技术为资产，这种资产就像任何其他资产一样，可由企业内任何人予以处理。 – COBIT 5 认为，所有与 IT 相关的治理和管理动力是端到端覆盖整个企业范畴的，例如，涉及到内部和外部的任何事和任何人---都与企业信息和相关 IT 的治理和管理形成关联。 • 原则 3: 运用单一整合式框架—IT相关的标准和最佳实践方法很多，每一种都有一种 IT 活动的子集提供指引。COBIT 5 与其他相关标准和框架保持高度一致，因此可以用作企业 IT 治理和管理的首要框架。 • 原则 4: 采用一个整体全面的方法—高效率和有效的企业IT治理和管理需要一种整体解决方案，应考虑到各个互相作用的组件。COBIT 5 定义了一组动力以支持企业IT的综合治理和管理体系的实施。所谓动力在广义上定义为任何能帮助实现企业目标的因素。COBIT 5 定义了七个动力范畴： – 原则、政策和框架 – 流程 – 组织结构 – 文化、道德和行为 – 信息 – 服务、基础设施和应用程序 – 人员、技能和能力 • 原则 5: 区分治理和管理—COBIT 5 将治理和管理明确区分开来。这两种科目包含不同类型的活动，需要不同的组织结构，并服务于不同的用途。从 COBIT 5 的角度来看，治理和管理之间的关键区别在于： – 治理：治理确保利益相关者的需要、条件和选项得到评估，以决定平衡、协商一致、需要实现的企业目标；通过优先等级和决策来设定导向；并监控商定的导向和目标的绩效和合规性。在大多数企业中，整体治理是董事长领导下的董事会的责任。具体的治理责任可能授予适当级别的特别组织结构，尤其是在较大型综合性企业中更是如此。 – 管理：管理层计划，构建、运行和监控与治理机构设立导向一致的活动，以实现企业目标。大多数企业中，管理是首席执行官（CEO）领导下行政管理层的责任。这五项原则结合在一起能够使企业构建一种能优化信息和技术投资的、用于利益相关者收益的、有效的治理和管理框架。。谷安天下COBIT培训报名须知：培训地点：北京、上海、深圳、广州等地；在线学习：现场课程实录，谷安天下首席顾问陈伟老师亲授，在线课程仅需999元。线下学习：团购费用：5000元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计5000元）；谷安淘宝商城：4500元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计4500元）；考试日期：培训结束后直接参加ISACA COBIT Foundation考试。备注：谷安天下COBIT培训近期开课 5月16日-17日北京开课 5月9日-10日上海开课

为什么ITIL成为IT服务管理的国际最佳实践？ ITIL是IT服务管理的国际最佳实践，那么什么原因使ITIL在全球范围内如此成功呢，这是因为：ITIL中有服务管理的实用方法——做什么工作。这些工作适应一个共同框架的实践，并围绕所有的IT服务领域以面向一个最终的目标——交付业务以价值。下面的列表定义了ITIL的关键特征,导致其全球成功: ■■独立于厂商——ITIL服务管理实践是适用于任何IT组织的,因为他们不是基于任何特定技术平台或行业类型。ITIL是由英国政府,并不依赖于任何行业专有的实践或解决方案。 ■■广泛普适性—— ITIL提供健壮的、久经考验的成熟做法，并适用于所有类型的服务机构。无论是公共部门还是私营部门,内部还是外部服务提供商,小型、中型还是大型企业,在任何技术环境ITIL都是有用的和相关的。组织可以采用ITIL和适应它，从而满足组织和他们的客户的需要。 ■■最佳实践——ITIL代表世界范围内最一流的服务提供商的最佳实践的学习经历和思想。谷安天下近期ITIL开课时间深圳：2015年4月11-13日（双证）上海：2015年4月25-27日（双证）讲师介绍：方乐，谷安天下ITIL培训课程讲师，复旦大学硕士，ITIL Service Manager认证, EXIN中国区首席专家。 COBIT、CISA、国际注册信息系统控制协会会员、ISO27001主任审核员、ITSM认证ISO20000咨询顾问，谷安IT风险管理学院资深ITIL、COBIT讲师。方乐老师为EXIN 授权ITIL培训师，为EXIN授权培训机构培养众多EXIN授权讲师，被业界称为讲师的讲师，自2003年至2014年期间为近200家企业的逾千名IT经理及IT技术人员培训ITIL、IT服务管理基础及ITIL服务经理课程，COBIT/SOXIT合规课程，ISO20000 认证培训课程。 • 作为项目经理、首席顾问为中国规模最大的移动通信运营商省公司信息技术部提供IT服务管理体系咨询服务，设计和实施服务管理流程，并帮助企业最终顺利获得服务管理体系ISO20000认证。 • 作为首席顾问为一大型专业数据中心服务提供商提供运营管理框架体系设计咨询服务。 • 作为项目经理、首席顾问为一石油能源公司信息技术中心提供ISO20000认证咨询服务，包括建立服务管理体系、设计和实施服务管理流程、工具实现指导，组织内审和管理评审，最终顺利获得服务管理体系认证。 • 为一家全球化的IT服务提供商提供基于BS15000/ISO20000的评估服务，为其了解现状、分析差距，并帮助制定三年服务提升计划。 • 为一在美国NASDAQ上市的高科技公司提供SOX IT 合规咨询服务。 • 作为项目经理，为一在美国上市的制药公司提供SOX IT 合规咨询，及服务管理流程咨询服务。 • 作为项目经理，为一制造业领先企业提供ITIL/ITSM流程评估和规划咨询服务。 • 作为首席顾问为全球最大的制药公司提供整套涉及IT风险控制体系、IT服务质量管理体系的咨询服务。 • 为一全球服务提供公司应用开发中心提供IT服务管理咨询，建立和实施服务提供、服务支持、业务关系流程。 • 为一家全球顶级公司的共享应用服务中心提供了ITIL/ITSM流程咨询服务，包括使用ARIS进行流程建模，控制步骤设计和实施，流程优化。 • 为一财富500强企业在华机构提供IT业务影响分析、服务连续性规划、灾备恢复计划测试服务。 • 为世界上最大的电气工程和电子公司之一提供BS15000认证咨询服务。 • 为一能源行业领先企业提供ITIL/ITSM系统工具实施提供监理服务。 • 奥运多语言系统定级 • 北京市规划委政务信息应急预案

ITIL Foundation认证，提升你对IT服务体系的管控力你是一个企业的IT运维人员吗？你们的IT运维工作是否杂而无章，是否责任不明？你是否对复杂的运维流程和客户的无尽抱怨束手无策？你是否希望在领导面前提出有效的合理建议，以提升企业的IT服务管理水平？ITIL就是您的解决方案。对于企业实施ITIL，可以有助于最终进行完善的服务管理。在ITIL的各个流程管理中，可以直接与各个业务部门相互作用，实现对业务功能及流程进行重新设计，降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。 ITIL的实施，使信息系统部门能够对发生在财务、销售、市场、制造等业务上的流程改变，做出及时反应。某些情况下，这还导致了一些相关组织机构的诞生，如变更委员会、紧急变更委员，内部的业务经理等，以增进业务与IT的整合。实施ITIL，可以实现IT对业务支持的精确性和前瞻性。市场竞争的加剧要求企业能够快速做出决策，并缩短反应时间。传统的企业效益度量标准如收入、市场份额等，对业务状况的反映是滞后的，一旦发现问题后，再想规避问题，往往为时已晚。就IT部门来讲，在投资回报方面，参考ITIL来考虑IT投资，就很容易定义期望的收益，并对收益进行度量。同时，可以明确地建立一支担有共同责任和义务的、多技能的、跨组织的合作团队。由于相互信赖程度的加深，用户与IT人员之间将不再会互相指责，而形成相互促进的形式，改变其"救火队"的形象。做好IT服务管理，从学习ITIL知识体系开始。谷安天下提供ITIL与IS0/IEC20000的双证课程，三天时间，全面了解IT服务，轻松获取国际双证，还等什么，就差你了！近期开课时间北京：2015年3月14-16日（双证）讲师介绍：方乐，谷安天下ITIL培训课程讲师，复旦大学硕士，ITIL Service Manager认证, EXIN中国区首席专家。 COBIT、CISA、国际注册信息系统控制协会会员、ISO27001主任审核员、ITSM认证ISO20000咨询顾问，谷安IT风险管理学院资深ITIL、COBIT讲师。方乐老师为EXIN 授权ITIL培训师，为EXIN授权培训机构培养众多EXIN授权讲师，被业界称为讲师的讲师，自2003年至2014年期间为近200家企业的逾千名IT经理及IT技术人员培训ITIL、IT服务管理基础及ITIL服务经理课程，COBIT/SOXIT合规课程，ISO20000 认证培训课程。 • 作为项目经理、首席顾问为中国规模最大的移动通信运营商省公司信息技术部提供IT服务管理体系咨询服务，设计和实施服务管理流程，并帮助企业最终顺利获得服务管理体系ISO20000认证。 • 作为首席顾问为一大型专业数据中心服务提供商提供运营管理框架体系设计咨询服务。 • 作为项目经理、首席顾问为一石油能源公司信息技术中心提供ISO20000认证咨询服务，包括建立服务管理体系、设计和实施服务管理流程、工具实现指导，组织内审和管理评审，最终顺利获得服务管理体系认证。 • 为一家全球化的IT服务提供商提供基于BS15000/ISO20000的评估服务，为其了解现状、分析差距，并帮助制定三年服务提升计划。 • 为一在美国NASDAQ上市的高科技公司提供SOX IT 合规咨询服务。 • 作为项目经理，为一在美国上市的制药公司提供SOX IT 合规咨询，及服务管理流程咨询服务。 • 作为项目经理，为一制造业领先企业提供ITIL/ITSM流程评估和规划咨询服务。 • 作为首席顾问为全球最大的制药公司提供整套涉及IT风险控制体系、IT服务质量管理体系的咨询服务。 • 为一全球服务提供公司应用开发中心提供IT服务管理咨询，建立和实施服务提供、服务支持、业务关系流程。 • 为一家全球顶级公司的共享应用服务中心提供了ITIL/ITSM流程咨询服务，包括使用ARIS进行流程建模，控制步骤设计和实施，流程优化。 • 为一财富500强企业在华机构提供IT业务影响分析、服务连续性规划、灾备恢复计划测试服务。 • 为世界上最大的电气工程和电子公司之一提供BS15000认证咨询服务。 • 为一能源行业领先企业提供ITIL/ITSM系统工具实施提供监理服务。 • 奥运多语言系统定级 • 北京市规划委政务信息应急预案

ISO 27001 2005版标准截止2013年已经使用了8年，依据国际标准化组织（ISO组织）所有标准每隔5年必须进行升级的原则，并且ISO 27001：2005版在体系整合、控制项逻辑性与充分性等方面都有改进的空间。所以在2013年10月份，ISO组织公布ISO27001:2013标准正式版。在ISO 27001：2013新版标准公布后的18至24个月内是认证转换缓冲期，即原有已取得ISO27001：2015版本证书的企业最迟需要在2015年10月19日前转换到新版标准证书。为提升企业信息安全人员对ISO 27001：2013新版标准的理解能力，为企业培养能够按照ISO 27001：2013新版要求建立、运行与维护信息安全管理体系高级人才。并且优化现有信息安全管理体系，使之符合ISO 27001：2013新版标准要求，协助企业将ISO 27001：2005版证书转换为ISO 27001：2013版本证书。谷安天下特别推出ISO 27001：2013版换证服务方案，方案内容如下：方案内容详细说明宣贯培训 ISO 27001（2013版）新版本改版培训风险评估沟通资产识别、风险评估相关事宜。风险评估沟通、支持、评审资产识别、风险评估工作交付物。体系文件按照新版标准修订现有体系维护文件。主要包括：安全方针、SOA、内部审核、有效性度量、管理评审等。（满足ISO 27001新版要求。）体系文件体系维护文件交付，针对体系文件进行交流、沟通。并讨论信息安全策略、管理制度修改事宜。体系文件修订信息安全策略、管理制度文件。（满足ISO 27001新版附录A各控制域要求。）体系运行体系运行及控制措施落实答疑与指导。内部审核内部审核现场培训、内部审核支持。外审支持协助进行外部审核发现的问题进行整改。 ISO 27001（2013版）新版换证服务方式包括内训、现场咨询、远程指导等多种形式更多课程详情请联系谷安天下培训顾问咨询：北京总部：010-51626887 上海办事处：021-22310533 深圳办事处：0755-82024056

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为什么ITIL成为IT服务管理的国际最佳实践？ ITIL是IT服务管理的国际最佳实践，那么什么原因使ITIL在全球范围内如此成功呢，这是因为：ITIL中有服务管理的实用方法——做什么工作。这些工作适应一个共同框架的实践，并围绕所有的IT服务领域以面向一个最终的目标——交付业务以价值。下面的列表定义了ITIL的关键特征,导致其全球成功: ■■独立于厂商——ITIL服务管理实践是适用于任何IT组织的,因为他们不是基于任何特定技术平台或行业类型。ITIL是由英国政府,并不依赖于任何行业专有的实践或解决方案。 ■■广泛普适性—— ITIL提供健壮的、久经考验的成熟做法，并适用于所有类型的服务机构。无论是公共部门还是私营部门,内部还是外部服务提供商,小型、中型还是大型企业,在任何技术环境ITIL都是有用的和相关的。组织可以采用ITIL和适应它，从而满足组织和他们的客户的需要。 ■■最佳实践——ITIL代表世界范围内最一流的服务提供商的最佳实践的学习经历和思想。谷安天下近期ITIL开课时间深圳：2015年4月11-13日（双证）上海：2015年4月25-27日（双证）讲师介绍：方乐，谷安天下ITIL培训课程讲师，复旦大学硕士，ITIL Service Manager认证, EXIN中国区首席专家。 COBIT、CISA、国际注册信息系统控制协会会员、ISO27001主任审核员、ITSM认证ISO20000咨询顾问，谷安IT风险管理学院资深ITIL、COBIT讲师。方乐老师为EXIN 授权ITIL培训师，为EXIN授权培训机构培养众多EXIN授权讲师，被业界称为讲师的讲师，自2003年至2014年期间为近200家企业的逾千名IT经理及IT技术人员培训ITIL、IT服务管理基础及ITIL服务经理课程，COBIT/SOXIT合规课程，ISO20000 认证培训课程。 • 作为项目经理、首席顾问为中国规模最大的移动通信运营商省公司信息技术部提供IT服务管理体系咨询服务，设计和实施服务管理流程，并帮助企业最终顺利获得服务管理体系ISO20000认证。 • 作为首席顾问为一大型专业数据中心服务提供商提供运营管理框架体系设计咨询服务。 • 作为项目经理、首席顾问为一石油能源公司信息技术中心提供ISO20000认证咨询服务，包括建立服务管理体系、设计和实施服务管理流程、工具实现指导，组织内审和管理评审，最终顺利获得服务管理体系认证。 • 为一家全球化的IT服务提供商提供基于BS15000/ISO20000的评估服务，为其了解现状、分析差距，并帮助制定三年服务提升计划。 • 为一在美国NASDAQ上市的高科技公司提供SOX IT 合规咨询服务。 • 作为项目经理，为一在美国上市的制药公司提供SOX IT 合规咨询，及服务管理流程咨询服务。 • 作为项目经理，为一制造业领先企业提供ITIL/ITSM流程评估和规划咨询服务。 • 作为首席顾问为全球最大的制药公司提供整套涉及IT风险控制体系、IT服务质量管理体系的咨询服务。 • 为一全球服务提供公司应用开发中心提供IT服务管理咨询，建立和实施服务提供、服务支持、业务关系流程。 • 为一家全球顶级公司的共享应用服务中心提供了ITIL/ITSM流程咨询服务，包括使用ARIS进行流程建模，控制步骤设计和实施，流程优化。 • 为一财富500强企业在华机构提供IT业务影响分析、服务连续性规划、灾备恢复计划测试服务。 • 为世界上最大的电气工程和电子公司之一提供BS15000认证咨询服务。 • 为一能源行业领先企业提供ITIL/ITSM系统工具实施提供监理服务。 • 奥运多语言系统定级 • 北京市规划委政务信息应急预案

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ISO 27001 2005版标准截止2013年已经使用了8年，依据国际标准化组织（ISO组织）所有标准每隔5年必须进行升级的原则，并且ISO 27001：2005版在体系整合、控制项逻辑性与充分性等方面都有改进的空间。所以在2013年10月份，ISO组织公布ISO27001:2013标准正式版。在ISO 27001：2013新版标准公布后的18至24个月内是认证转换缓冲期，即原有已取得ISO27001：2015版本证书的企业最迟需要在2015年10月19日前转换到新版标准证书。为提升企业信息安全人员对ISO 27001：2013新版标准的理解能力，为企业培养能够按照ISO 27001：2013新版要求建立、运行与维护信息安全管理体系高级人才。并且优化现有信息安全管理体系，使之符合ISO 27001：2013新版标准要求，协助企业将ISO 27001：2005版证书转换为ISO 27001：2013版本证书。谷安天下特别推出ISO 27001：2013版换证服务方案，方案内容如下：方案内容详细说明宣贯培训ISO 27001（2013版）新版本改版培训风险评估沟通资产识别、风险评估相关事宜。风险评估沟通、支持、评审资产识别、风险评估工作交付物。体系文件按照新版标准修订现有体系维护文件。主要包括：安全方针、SOA、内部审核、有效性度量、管理评审等。（满足ISO 27001新版要求。）体系文件体系维护文件交付，针对体系文件进行交流、沟通。并讨论信息安全策略、管理制度修改事宜。体系文件修订信息安全策略、管理制度文件。（满足ISO 27001新版附录A各控制域要求。）体系运行体系运行及控制措施落实答疑与指导。内部审核内部审核现场培训、内部审核支持。外审支持协助进行外部审核发现的问题进行整改。 ISO 27001（2013版）新版换证服务方式包括内训、现场咨询、远程指导等多种形式更多课程详情请联系谷安天下培训顾问咨询：北京总部：010-51626887 上海办事处：021-22310533 深圳办事处：0755-82024056

COBIT5如何应用五项关键原则进行企业IT治理 COBIT 5 是以五项关键原则为基础进行企业 IT 治理和管理： • 原则 1: 满足利益相关者需要—企业的存在就是通过在实现收益、优化风险和运用资源之间维持一种平衡，从而为其利益相关者创造价值。COBIT 5 提供所有必需的流程和其他动力以支持通过IT运用来创造业务价值。因为各个企业的目标不尽相同，所以一家企业可以通过目标等级定制 COBIT 5，使其适用于企业的实际情况，将高层次企业目标转化成易于管理的、具体的、与 IT 相关的目标，并将这些目标映射到具体的流程和实践之中。 • 原则 2: 端到端覆盖企业—COBIT 5 将企业 IT 治理整合进企业治理之中： – COBIT 5 覆盖企业内所有的职能和流程；并不仅仅只关注“IT 功能”，而且还视信息及相关技术为资产，这种资产就像任何其他资产一样，可由企业内任何人予以处理。 – COBIT 5 认为，所有与 IT 相关的治理和管理动力是端到端覆盖整个企业范畴的，例如，涉及到内部和外部的任何事和任何人---都与企业信息和相关 IT 的治理和管理形成关联。 • 原则 3: 运用单一整合式框架—IT相关的标准和最佳实践方法很多，每一种都有一种 IT 活动的子集提供指引。COBIT 5 与其他相关标准和框架保持高度一致，因此可以用作企业 IT 治理和管理的首要框架。 • 原则 4: 采用一个整体全面的方法—高效率和有效的企业IT治理和管理需要一种整体解决方案，应考虑到各个互相作用的组件。COBIT 5 定义了一组动力以支持企业IT的综合治理和管理体系的实施。所谓动力在广义上定义为任何能帮助实现企业目标的因素。COBIT 5 定义了七个动力范畴： – 原则、政策和框架 – 流程 – 组织结构 – 文化、道德和行为 – 信息 – 服务、基础设施和应用程序 – 人员、技能和能力 • 原则 5: 区分治理和管理—COBIT 5 将治理和管理明确区分开来。这两种科目包含不同类型的活动，需要不同的组织结构，并服务于不同的用途。从 COBIT 5 的角度来看，治理和管理之间的关键区别在于： – 治理：治理确保利益相关者的需要、条件和选项得到评估，以决定平衡、协商一致、需要实现的企业目标；通过优先等级和决策来设定导向；并监控商定的导向和目标的绩效和合规性。在大多数企业中，整体治理是董事长领导下的董事会的责任。具体的治理责任可能授予适当级别的特别组织结构，尤其是在较大型综合性企业中更是如此。 – 管理：管理层计划，构建、运行和监控与治理机构设立导向一致的活动，以实现企业目标。大多数企业中，管理是首席执行官（CEO）领导下行政管理层的责任。这五项原则结合在一起能够使企业构建一种能优化信息和技术投资的、用于利益相关者收益的、有效的治理和管理框架。。谷安天下COBIT培训报名须知：培训地点：北京、上海、深圳、广州等地；在线学习：现场课程实录，谷安天下首席顾问陈伟老师亲授，在线课程仅需999元。线下学习：团购费用：5000元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计5000元）；谷安淘宝商城：4500元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计4500元）；考试日期：培训结束后直接参加ISACA COBIT Foundation考试。备注：谷安天下COBIT培训近期开课 5月16日-17日北京开课 5月9日-10日上海开课

COBIT5的五大原则——企业IT治理和管理的新一代指引 COBIT 5 是以五项关键原则为基础进行企业 IT 治理和管理： • 原则 1: 满足利益相关者需要—企业的存在就是通过在实现收益、优化风险和运用资源之间维持一种平衡，从而为其利益相关者创造价值。COBIT 5 提供所有必需的流程和其他动力以支持通过IT运用来创造业务价值。因为各个企业的目标不尽相同，所以一家企业可以通过目标等级定制 COBIT 5，使其适用于企业的实际情况，将高层次企业目标转化成易于管理的、具体的、与 IT 相关的目标，并将这些目标映射到具体的流程和实践之中。 • 原则 2: 端到端覆盖企业—COBIT 5 将企业 IT 治理整合进企业治理之中： – COBIT 5 覆盖企业内所有的职能和流程；并不仅仅只关注“IT 功能”，而且还视信息及相关技术为资产，这种资产就像任何其他资产一样，可由企业内任何人予以处理。 – COBIT 5 认为，所有与 IT 相关的治理和管理动力是端到端覆盖整个企业范畴的，例如，涉及到内部和外部的任何事和任何人---都与企业信息和相关 IT 的治理和管理形成关联。 • 原则 3: 运用单一整合式框架—IT相关的标准和最佳实践方法很多，每一种都有一种 IT 活动的子集提供指引。COBIT 5 与其他相关标准和框架保持高度一致，因此可以用作企业 IT 治理和管理的首要框架。 • 原则 4: 采用一个整体全面的方法—高效率和有效的企业IT治理和管理需要一种整体解决方案，应考虑到各个互相作用的组件。COBIT 5 定义了一组动力以支持企业IT的综合治理和管理体系的实施。所谓动力在广义上定义为任何能帮助实现企业目标的因素。COBIT 5 定义了七个动力范畴： – 原则、政策和框架 – 流程 – 组织结构 – 文化、道德和行为 – 信息 – 服务、基础设施和应用程序 – 人员、技能和能力 • 原则 5: 区分治理和管理—COBIT 5 将治理和管理明确区分开来。这两种科目包含不同类型的活动，需要不同的组织结构，并服务于不同的用途。谷安天下COBIT培训报名须知： Ø 培训地点：北京、上海、深圳、广州等地； Ø 在线学习： n 现场课程实录，谷安天下首席顾问陈伟老师亲授，在线课程仅需999元。 Ø 线下学习： n 团购费用：5000元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计5000元）； n 谷安淘宝商城：4500元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计4500元）； n 考试日期：培训结束后直接参加ISACA COBIT Foundation考试。

COBIT5的五大原则——企业IT治理和管理的新一代指引 COBIT 5 是以五项关键原则为基础进行企业 IT 治理和管理： • 原则 1: 满足利益相关者需要—企业的存在就是通过在实现收益、优化风险和运用资源之间维持一种平衡，从而为其利益相关者创造价值。COBIT 5 提供所有必需的流程和其他动力以支持通过IT运用来创造业务价值。因为各个企业的目标不尽相同，所以一家企业可以通过目标等级定制 COBIT 5，使其适用于企业的实际情况，将高层次企业目标转化成易于管理的、具体的、与 IT 相关的目标，并将这些目标映射到具体的流程和实践之中。 • 原则 2: 端到端覆盖企业—COBIT 5 将企业 IT 治理整合进企业治理之中： – COBIT 5 覆盖企业内所有的职能和流程；并不仅仅只关注“IT 功能”，而且还视信息及相关技术为资产，这种资产就像任何其他资产一样，可由企业内任何人予以处理。 – COBIT 5 认为，所有与 IT 相关的治理和管理动力是端到端覆盖整个企业范畴的，例如，涉及到内部和外部的任何事和任何人---都与企业信息和相关 IT 的治理和管理形成关联。 • 原则 3: 运用单一整合式框架—IT相关的标准和最佳实践方法很多，每一种都有一种 IT 活动的子集提供指引。COBIT 5 与其他相关标准和框架保持高度一致，因此可以用作企业 IT 治理和管理的首要框架。 • 原则 4: 采用一个整体全面的方法—高效率和有效的企业IT治理和管理需要一种整体解决方案，应考虑到各个互相作用的组件。COBIT 5 定义了一组动力以支持企业IT的综合治理和管理体系的实施。所谓动力在广义上定义为任何能帮助实现企业目标的因素。COBIT 5 定义了七个动力范畴： – 原则、政策和框架 – 流程 – 组织结构 – 文化、道德和行为 – 信息 – 服务、基础设施和应用程序 – 人员、技能和能力 • 原则 5: 区分治理和管理—COBIT 5 将治理和管理明确区分开来。这两种科目包含不同类型的活动，需要不同的组织结构，并服务于不同的用途。谷安天下COBIT培训报名须知：培训地点：北京、上海、深圳、广州等地；在线学习：现场课程实录，谷安天下首席顾问陈伟老师亲授，在线课程仅需999元。线下学习：团购费用：5000元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计5000元）；谷安淘宝商城：4500元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计4500元）；考试日期：培训结束后直接参加ISACA COBIT Foundation考试。

为什么ITIL成为IT服务管理的国际最佳实践？ ITIL是IT服务管理的国际最佳实践，那么什么原因使ITIL在全球范围内如此成功呢，这是因为：ITIL中有服务管理的实用方法——做什么工作。这些工作适应一个共同框架的实践，并围绕所有的IT服务领域以面向一个最终的目标——交付业务以价值。下面的列表定义了ITIL的关键特征,导致其全球成功: ■■独立于厂商——ITIL服务管理实践是适用于任何IT组织的,因为他们不是基于任何特定技术平台或行业类型。ITIL是由英国政府,并不依赖于任何行业专有的实践或解决方案。 ■■广泛普适性—— ITIL提供健壮的、久经考验的成熟做法，并适用于所有类型的服务机构。无论是公共部门还是私营部门,内部还是外部服务提供商,小型、中型还是大型企业,在任何技术环境ITIL都是有用的和相关的。组织可以采用ITIL和适应它，从而满足组织和他们的客户的需要。 ■■最佳实践——ITIL代表世界范围内最一流的服务提供商的最佳实践的学习经历和思想。谷安天下近期ITIL开课时间深圳：2015年4月11-13日（双证）上海：2015年4月25-27日（双证）讲师介绍：方乐，谷安天下ITIL培训课程讲师，复旦大学硕士，ITIL Service Manager认证, EXIN中国区首席专家。 COBIT、CISA、国际注册信息系统控制协会会员、ISO27001主任审核员、ITSM认证ISO20000咨询顾问，谷安IT风险管理学院资深ITIL、COBIT讲师。方乐老师为EXIN 授权ITIL培训师，为EXIN授权培训机构培养众多EXIN授权讲师，被业界称为讲师的讲师，自2003年至2014年期间为近200家企业的逾千名IT经理及IT技术人员培训ITIL、IT服务管理基础及ITIL服务经理课程，COBIT/SOX IT合规课程，ISO20000 认证培训课程。 • 作为项目经理、首席顾问为中国规模最大的移动通信运营商省公司信息技术部提供IT服务管理体系咨询服务，设计和实施服务管理流程，并帮助企业最终顺利获得服务管理体系ISO20000认证。 • 作为首席顾问为一大型专业数据中心服务提供商提供运营管理框架体系设计咨询服务。 • 作为项目经理、首席顾问为一石油能源公司信息技术中心提供ISO20000认证咨询服务，包括建立服务管理体系、设计和实施服务管理流程、工具实现指导，组织内审和管理评审，最终顺利获得服务管理体系认证。 • 为一家全球化的IT服务提供商提供基于BS15000/ISO20000的评估服务，为其了解现状、分析差距，并帮助制定三年服务提升计划。 • 为一在美国NASDAQ上市的高科技公司提供SOX IT 合规咨询服务。 • 作为项目经理，为一在美国上市的制药公司提供SOX IT 合规咨询，及服务管理流程咨询服务。 • 作为项目经理，为一制造业领先企业提供ITIL/ITSM流程评估和规划咨询服务。 • 作为首席顾问为全球最大的制药公司提供整套涉及IT风险控制体系、IT服务质量管理体系的咨询服务。 • 为一全球服务提供公司应用开发中心提供IT服务管理咨询，建立和实施服务提供、服务支持、业务关系流程。 • 为一家全球顶级公司的共享应用服务中心提供了ITIL/ITSM流程咨询服务，包括使用ARIS进行流程建模，控制步骤设计和实施，流程优化。 • 为一财富500强企业在华机构提供IT业务影响分析、服务连续性规划、灾备恢复计划测试服务。 • 为世界上最大的电气工程和电子公司之一提供BS15000认证咨询服务。 • 为一能源行业领先企业提供ITIL/ITSM系统工具实施提供监理服务。 • 奥运多语言系统定级 • 北京市规划委政务信息应急预案

ITIL Foundation认证，提升你对IT服务体系的管控力你是一个企业的IT运维人员吗？你们的IT运维工作是否杂而无章，是否责任不明？你是否对复杂的运维流程和客户的无尽抱怨束手无策？你是否希望在领导面前提出有效的合理建议，以提升企业的IT服务管理水平？ITIL就是您的解决方案。对于企业实施ITIL，可以有助于最终进行完善的服务管理。在ITIL的各个流程管理中，可以直接与各个业务部门相互作用，实现对业务功能及流程进行重新设计，降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。 ITIL的实施，使信息系统部门能够对发生在财务、销售、市场、制造等业务上的流程改变，做出及时反应。某些情况下，这还导致了一些相关组织机构的诞生，如变更委员会、紧急变更委员，内部的业务经理等，以增进业务与IT的整合。实施ITIL，可以实现IT对业务支持的精确性和前瞻性。市场竞争的加剧要求企业能够快速做出决策，并缩短反应时间。传统的企业效益度量标准如收入、市场份额等，对业务状况的反映是滞后的，一旦发现问题后，再想规避问题，往往为时已晚。就IT部门来讲，在投资回报方面，参考ITIL来考虑IT投资，就很容易定义期望的收益，并对收益进行度量。同时，可以明确地建立一支担有共同责任和义务的、多技能的、跨组织的合作团队。由于相互信赖程度的加深，用户与IT人员之间将不再会互相指责，而形成相互促进的形式，改变其"救火队"的形象。做好IT服务管理，从学习ITIL知识体系开始。谷安天下提供ITIL与IS0/IEC20000的双证课程，三天时间，全面了解IT服务，轻松获取国际双证，还等什么，就差你了！近期开课时间北京：2015年3月14-16日（双证）讲师介绍：方乐，谷安天下ITIL培训课程讲师，复旦大学硕士，ITIL Service Manager认证, EXIN中国区首席专家。 COBIT、CISA、国际注册信息系统控制协会会员、ISO27001主任审核员、ITSM认证ISO20000咨询顾问，谷安IT风险管理学院资深ITIL、COBIT讲师。方乐老师为EXIN 授权ITIL培训师，为EXIN授权培训机构培养众多EXIN授权讲师，被业界称为讲师的讲师，自2003年至2014年期间为近200家企业的逾千名IT经理及IT技术人员培训ITIL、IT服务管理基础及ITIL服务经理课程，COBIT/SOX IT合规课程，ISO20000 认证培训课程。 • 作为项目经理、首席顾问为中国规模最大的移动通信运营商省公司信息技术部提供IT服务管理体系咨询服务，设计和实施服务管理流程，并帮助企业最终顺利获得服务管理体系ISO20000认证。 • 作为首席顾问为一大型专业数据中心服务提供商提供运营管理框架体系设计咨询服务。 • 作为项目经理、首席顾问为一石油能源公司信息技术中心提供ISO20000认证咨询服务，包括建立服务管理体系、设计和实施服务管理流程、工具实现指导，组织内审和管理评审，最终顺利获得服务管理体系认证。 • 为一家全球化的IT服务提供商提供基于BS15000/ISO20000的评估服务，为其了解现状、分析差距，并帮助制定三年服务提升计划。 • 为一在美国NASDAQ上市的高科技公司提供SOX IT 合规咨询服务。 • 作为项目经理，为一在美国上市的制药公司提供SOX IT 合规咨询，及服务管理流程咨询服务。 • 作为项目经理，为一制造业领先企业提供ITIL/ITSM流程评估和规划咨询服务。 • 作为首席顾问为全球最大的制药公司提供整套涉及IT风险控制体系、IT服务质量管理体系的咨询服务。 • 为一全球服务提供公司应用开发中心提供IT服务管理咨询，建立和实施服务提供、服务支持、业务关系流程。 • 为一家全球顶级公司的共享应用服务中心提供了ITIL/ITSM流程咨询服务，包括使用ARIS进行流程建模，控制步骤设计和实施，流程优化。 • 为一财富500强企业在华机构提供IT业务影响分析、服务连续性规划、灾备恢复计划测试服务。 • 为世界上最大的电气工程和电子公司之一提供BS15000认证咨询服务。 • 为一能源行业领先企业提供ITIL/ITSM系统工具实施提供监理服务。 • 奥运多语言系统定级 • 北京市规划委政务信息应急预案

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COBIT5如何应用五项关键原则进行企业IT治理 COBIT 5 是以五项关键原则为基础进行企业 IT 治理和管理： • 原则 1: 满足利益相关者需要—企业的存在就是通过在实现收益、优化风险和运用资源之间维持一种平衡，从而为其利益相关者创造价值。COBIT 5 提供所有必需的流程和其他动力以支持通过IT运用来创造业务价值。因为各个企业的目标不尽相同，所以一家企业可以通过目标等级定制 COBIT 5，使其适用于企业的实际情况，将高层次企业目标转化成易于管理的、具体的、与 IT 相关的目标，并将这些目标映射到具体的流程和实践之中。 • 原则 2: 端到端覆盖企业—COBIT 5 将企业 IT 治理整合进企业治理之中： – COBIT 5 覆盖企业内所有的职能和流程；并不仅仅只关注“IT 功能”，而且还视信息及相关技术为资产，这种资产就像任何其他资产一样，可由企业内任何人予以处理。 – COBIT 5 认为，所有与 IT 相关的治理和管理动力是端到端覆盖整个企业范畴的，例如，涉及到内部和外部的任何事和任何人---都与企业信息和相关 IT 的治理和管理形成关联。 • 原则 3: 运用单一整合式框架—IT相关的标准和最佳实践方法很多，每一种都有一种 IT 活动的子集提供指引。COBIT 5 与其他相关标准和框架保持高度一致，因此可以用作企业 IT 治理和管理的首要框架。 • 原则 4: 采用一个整体全面的方法—高效率和有效的企业IT治理和管理需要一种整体解决方案，应考虑到各个互相作用的组件。COBIT 5 定义了一组动力以支持企业IT的综合治理和管理体系的实施。所谓动力在广义上定义为任何能帮助实现企业目标的因素。COBIT 5 定义了七个动力范畴： – 原则、政策和框架 – 流程 – 组织结构 – 文化、道德和行为 – 信息 – 服务、基础设施和应用程序 – 人员、技能和能力 • 原则 5: 区分治理和管理—COBIT 5 将治理和管理明确区分开来。这两种科目包含不同类型的活动，需要不同的组织结构，并服务于不同的用途。从 COBIT 5 的角度来看，治理和管理之间的关键区别在于： – 治理：治理确保利益相关者的需要、条件和选项得到评估，以决定平衡、协商一致、需要实现的企业目标；通过优先等级和决策来设定导向；并监控商定的导向和目标的绩效和合规性。在大多数企业中，整体治理是董事长领导下的董事会的责任。具体的治理责任可能授予适当级别的特别组织结构，尤其是在较大型综合性企业中更是如此。 – 管理：管理层计划，构建、运行和监控与治理机构设立导向一致的活动，以实现企业目标。大多数企业中，管理是首席执行官（CEO）领导下行政管理层的责任。这五项原则结合在一起能够使企业构建一种能优化信息和技术投资的、用于利益相关者收益的、有效的治理和管理框架。。谷安天下COBIT培训报名须知： Ø 培训地点：北京、上海、深圳、广州等地； Ø 在线学习： n 现场课程实录，谷安天下首席顾问陈伟老师亲授，在线课程仅需999元。 Ø 线下学习： n 团购费用：5000元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计5000元）； n 谷安淘宝商城：4500元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计4500元）； n 考试日期：培训结束后直接参加ISACA COBIT Foundation考试。备注：谷安天下COBIT培训近期开课 5月16日-17日北京开课 5月9日-10日上海开课

为什么ITIL成为IT服务管理的国际最佳实践？ ITIL是IT服务管理的国际最佳实践，那么什么原因使ITIL在全球范围内如此成功呢，这是因为：ITIL中有服务管理的实用方法——做什么工作。这些工作适应一个共同框架的实践，并围绕所有的IT服务领域以面向一个最终的目标——交付业务以价值。下面的列表定义了ITIL的关键特征,导致其全球成功: ■■独立于厂商——ITIL服务管理实践是适用于任何IT组织的,因为他们不是基于任何特定技术平台或行业类型。ITIL是由英国政府,并不依赖于任何行业专有的实践或解决方案。 ■■广泛普适性—— ITIL提供健壮的、久经考验的成熟做法，并适用于所有类型的服务机构。无论是公共部门还是私营部门,内部还是外部服务提供商,小型、中型还是大型企业,在任何技术环境ITIL都是有用的和相关的。组织可以采用ITIL和适应它，从而满足组织和他们的客户的需要。 ■■最佳实践——ITIL代表世界范围内最一流的服务提供商的最佳实践的学习经历和思想。谷安天下近期ITIL开课时间深圳：2015年4月11-13日（双证）上海：2015年4月25-27日（双证）讲师介绍：方乐，谷安天下ITIL培训课程讲师，复旦大学硕士，ITIL Service Manager认证, EXIN中国区首席专家。 COBIT、CISA、国际注册信息系统控制协会会员、ISO27001主任审核员、ITSM认证ISO20000咨询顾问，谷安IT风险管理学院资深ITIL、COBIT讲师。方乐老师为EXIN 授权ITIL培训师，为EXIN授权培训机构培养众多EXIN授权讲师，被业界称为讲师的讲师，自2003年至2014年期间为近200家企业的逾千名IT经理及IT技术人员培训ITIL、IT服务管理基础及ITIL服务经理课程，COBIT/SOX IT合规课程，ISO20000 认证培训课程。 • 作为项目经理、首席顾问为中国规模最大的移动通信运营商省公司信息技术部提供IT服务管理体系咨询服务，设计和实施服务管理流程，并帮助企业最终顺利获得服务管理体系ISO20000认证。 • 作为首席顾问为一大型专业数据中心服务提供商提供运营管理框架体系设计咨询服务。 • 作为项目经理、首席顾问为一石油能源公司信息技术中心提供ISO20000认证咨询服务，包括建立服务管理体系、设计和实施服务管理流程、工具实现指导，组织内审和管理评审，最终顺利获得服务管理体系认证。 • 为一家全球化的IT服务提供商提供基于BS15000/ISO20000的评估服务，为其了解现状、分析差距，并帮助制定三年服务提升计划。 • 为一在美国NASDAQ上市的高科技公司提供SOX IT 合规咨询服务。 • 作为项目经理，为一在美国上市的制药公司提供SOX IT 合规咨询，及服务管理流程咨询服务。 • 作为项目经理，为一制造业领先企业提供ITIL/ITSM流程评估和规划咨询服务。 • 作为首席顾问为全球最大的制药公司提供整套涉及IT风险控制体系、IT服务质量管理体系的咨询服务。 • 为一全球服务提供公司应用开发中心提供IT服务管理咨询，建立和实施服务提供、服务支持、业务关系流程。 • 为一家全球顶级公司的共享应用服务中心提供了ITIL/ITSM流程咨询服务，包括使用ARIS进行流程建模，控制步骤设计和实施，流程优化。 • 为一财富500强企业在华机构提供IT业务影响分析、服务连续性规划、灾备恢复计划测试服务。 • 为世界上最大的电气工程和电子公司之一提供BS15000认证咨询服务。 • 为一能源行业领先企业提供ITIL/ITSM系统工具实施提供监理服务。 • 奥运多语言系统定级 • 北京市规划委政务信息应急预案

ITIL Foundation认证，提升你对IT服务体系的管控力你是一个企业的IT运维人员吗？你们的IT运维工作是否杂而无章，是否责任不明？你是否对复杂的运维流程和客户的无尽抱怨束手无策？你是否希望在领导面前提出有效的合理建议，以提升企业的IT服务管理水平？ITIL就是您的解决方案。对于企业实施ITIL，可以有助于最终进行完善的服务管理。在ITIL的各个流程管理中，可以直接与各个业务部门相互作用，实现对业务功能及流程进行重新设计，降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。 ITIL的实施，使信息系统部门能够对发生在财务、销售、市场、制造等业务上的流程改变，做出及时反应。某些情况下，这还导致了一些相关组织机构的诞生，如变更委员会、紧急变更委员，内部的业务经理等，以增进业务与IT的整合。实施ITIL，可以实现IT对业务支持的精确性和前瞻性。市场竞争的加剧要求企业能够快速做出决策，并缩短反应时间。传统的企业效益度量标准如收入、市场份额等，对业务状况的反映是滞后的，一旦发现问题后，再想规避问题，往往为时已晚。就IT部门来讲，在投资回报方面，参考ITIL来考虑IT投资，就很容易定义期望的收益，并对收益进行度量。同时，可以明确地建立一支担有共同责任和义务的、多技能的、跨组织的合作团队。由于相互信赖程度的加深，用户与IT人员之间将不再会互相指责，而形成相互促进的形式，改变其"救火队"的形象。做好IT服务管理，从学习ITIL知识体系开始。谷安天下提供ITIL与IS0/IEC20000的双证课程，三天时间，全面了解IT服务，轻松获取国际双证，还等什么，就差你了！近期开课时间北京：2015年3月14-16日（双证）讲师介绍：方乐，谷安天下ITIL培训课程讲师，复旦大学硕士，ITIL Service Manager认证, EXIN中国区首席专家。 COBIT、CISA、国际注册信息系统控制协会会员、ISO27001主任审核员、ITSM认证ISO20000咨询顾问，谷安IT风险管理学院资深ITIL、COBIT讲师。方乐老师为EXIN 授权ITIL培训师，为EXIN授权培训机构培养众多EXIN授权讲师，被业界称为讲师的讲师，自2003年至2014年期间为近200家企业的逾千名IT经理及IT技术人员培训ITIL、IT服务管理基础及ITIL服务经理课程，COBIT/SOXIT合规课程，ISO20000 认证培训课程。 • 作为项目经理、首席顾问为中国规模最大的移动通信运营商省公司信息技术部提供IT服务管理体系咨询服务，设计和实施服务管理流程，并帮助企业最终顺利获得服务管理体系ISO20000认证。 • 作为首席顾问为一大型专业数据中心服务提供商提供运营管理框架体系设计咨询服务。 • 作为项目经理、首席顾问为一石油能源公司信息技术中心提供ISO20000认证咨询服务，包括建立服务管理体系、设计和实施服务管理流程、工具实现指导，组织内审和管理评审，最终顺利获得服务管理体系认证。 • 为一家全球化的IT服务提供商提供基于BS15000/ISO20000的评估服务，为其了解现状、分析差距，并帮助制定三年服务提升计划。 • 为一在美国NASDAQ上市的高科技公司提供SOX IT 合规咨询服务。 • 作为项目经理，为一在美国上市的制药公司提供SOX IT 合规咨询，及服务管理流程咨询服务。 • 作为项目经理，为一制造业领先企业提供ITIL/ITSM流程评估和规划咨询服务。 • 作为首席顾问为全球最大的制药公司提供整套涉及IT风险控制体系、IT服务质量管理体系的咨询服务。 • 为一全球服务提供公司应用开发中心提供IT服务管理咨询，建立和实施服务提供、服务支持、业务关系流程。 • 为一家全球顶级公司的共享应用服务中心提供了ITIL/ITSM流程咨询服务，包括使用ARIS进行流程建模，控制步骤设计和实施，流程优化。 • 为一财富500强企业在华机构提供IT业务影响分析、服务连续性规划、灾备恢复计划测试服务。 • 为世界上最大的电气工程和电子公司之一提供BS15000认证咨询服务。 • 为一能源行业领先企业提供ITIL/ITSM系统工具实施提供监理服务。 • 奥运多语言系统定级 • 北京市规划委政务信息应急预案

ISO 27001 2005版标准截止2013年已经使用了8年，依据国际标准化组织（ISO组织）所有标准每隔5年必须进行升级的原则，并且ISO 27001：2005版在体系整合、控制项逻辑性与充分性等方面都有改进的空间。所以在2013年10月份，ISO组织公布ISO27001:2013标准正式版。在ISO 27001：2013新版标准公布后的18至24个月内是认证转换缓冲期，即原有已取得ISO27001：2015版本证书的企业最迟需要在2015年10月19日前转换到新版标准证书。为提升企业信息安全人员对ISO 27001：2013新版标准的理解能力，为企业培养能够按照ISO 27001：2013新版要求建立、运行与维护信息安全管理体系高级人才。并且优化现有信息安全管理体系，使之符合ISO 27001：2013新版标准要求，协助企业将ISO 27001：2005版证书转换为ISO 27001：2013版本证书。谷安天下特别推出ISO 27001：2013版换证服务方案，方案内容如下：方案内容详细说明宣贯培训 ISO 27001（2013版）新版本改版培训风险评估沟通资产识别、风险评估相关事宜。风险评估沟通、支持、评审资产识别、风险评估工作交付物。体系文件按照新版标准修订现有体系维护文件。主要包括：安全方针、SOA、内部审核、有效性度量、管理评审等。（满足ISO 27001新版要求。）体系文件体系维护文件交付，针对体系文件进行交流、沟通。并讨论信息安全策略、管理制度修改事宜。体系文件修订信息安全策略、管理制度文件。（满足ISO 27001新版附录A各控制域要求。）体系运行体系运行及控制措施落实答疑与指导。内部审核内部审核现场培训、内部审核支持。外审支持协助进行外部审核发现的问题进行整改。 ISO 27001（2013版）新版换证服务方式包括内训、现场咨询、远程指导等多种形式更多课程详情请联系谷安天下培训顾问咨询：北京总部：010-51626887 上海办事处：021-22310533 深圳办事处：0755-82024056

COBIT5如何应用五项关键原则进行企业IT治理 COBIT 5 是以五项关键原则为基础进行企业 IT 治理和管理： • 原则 1: 满足利益相关者需要—企业的存在就是通过在实现收益、优化风险和运用资源之间维持一种平衡，从而为其利益相关者创造价值。COBIT 5 提供所有必需的流程和其他动力以支持通过IT运用来创造业务价值。因为各个企业的目标不尽相同，所以一家企业可以通过目标等级定制 COBIT 5，使其适用于企业的实际情况，将高层次企业目标转化成易于管理的、具体的、与 IT 相关的目标，并将这些目标映射到具体的流程和实践之中。 • 原则 2: 端到端覆盖企业—COBIT 5 将企业 IT 治理整合进企业治理之中： – COBIT 5 覆盖企业内所有的职能和流程；并不仅仅只关注“IT 功能”，而且还视信息及相关技术为资产，这种资产就像任何其他资产一样，可由企业内任何人予以处理。 – COBIT 5 认为，所有与 IT 相关的治理和管理动力是端到端覆盖整个企业范畴的，例如，涉及到内部和外部的任何事和任何人---都与企业信息和相关 IT 的治理和管理形成关联。 • 原则 3: 运用单一整合式框架—IT相关的标准和最佳实践方法很多，每一种都有一种 IT 活动的子集提供指引。COBIT 5 与其他相关标准和框架保持高度一致，因此可以用作企业 IT 治理和管理的首要框架。 • 原则 4: 采用一个整体全面的方法—高效率和有效的企业IT治理和管理需要一种整体解决方案，应考虑到各个互相作用的组件。COBIT 5 定义了一组动力以支持企业IT的综合治理和管理体系的实施。所谓动力在广义上定义为任何能帮助实现企业目标的因素。COBIT 5 定义了七个动力范畴： – 原则、政策和框架 – 流程 – 组织结构 – 文化、道德和行为 – 信息 – 服务、基础设施和应用程序 – 人员、技能和能力 • 原则 5: 区分治理和管理—COBIT 5 将治理和管理明确区分开来。这两种科目包含不同类型的活动，需要不同的组织结构，并服务于不同的用途。从 COBIT 5 的角度来看，治理和管理之间的关键区别在于： – 治理：治理确保利益相关者的需要、条件和选项得到评估，以决定平衡、协商一致、需要实现的企业目标；通过优先等级和决策来设定导向；并监控商定的导向和目标的绩效和合规性。在大多数企业中，整体治理是董事长领导下的董事会的责任。具体的治理责任可能授予适当级别的特别组织结构，尤其是在较大型综合性企业中更是如此。 – 管理：管理层计划，构建、运行和监控与治理机构设立导向一致的活动，以实现企业目标。大多数企业中，管理是首席执行官（CEO）领导下行政管理层的责任。这五项原则结合在一起能够使企业构建一种能优化信息和技术投资的、用于利益相关者收益的、有效的治理和管理框架。。谷安天下COBIT培训报名须知：培训地点：北京、上海、深圳、广州等地；在线学习：现场课程实录，谷安天下首席顾问陈伟老师亲授，在线课程仅需999元。线下学习：团购费用：5000元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计5000元）；谷安淘宝商城：4500元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计4500元）；考试日期：培训结束后直接参加ISACA COBIT Foundation考试。备注：谷安天下COBIT培训近期开课 5月16日-17日北京开课 5月9日-10日上海开课

谷安CISA，真,就是不一样！ CISA (Certified Information Systems Auditor——国际信息系统审计师）认证是由美国信息系统审计与控制协会ISACA(InformationSystems Audit and Control Association)发起的，是信息系统审计、控制与安全等专业领域中取得成绩的象征，是IT管理、IT审计及信息安全管理等相关人员的全球金牌认证。 CISA认证适用于企业信息系统管理人员、IT管理人员、IT审计人员、或信息化咨询顾问、信息安全厂商或服务提供商和其他对信息系统审计感兴趣的人员。谷安天下作为国内最早推广CISA认证的IT审计咨询和培训机构，不断追求CISA知识体系所带给学员的价值和能力提升，以职业、审慎的姿态面对CISA培训，全面忠实于ISACA官方教材，拒绝盗版、拒绝劣质翻译，从2015年开始，谷安除了自行研发的CISA学习资料之外，还为每位学员购买ISACA官方原版中文CISA教材《2015年CISA考试复习手册》，让学员享受原汁原味ISACA官方IT审计思想的同时，真正提升IT审计能力，进而顺利通过CISA认证！目前是针对2015年6月的CISA考试，谷安天下为广大学员在北京、上海、广州、深圳安排了多个班次的公开课，希望能够助推广大学员顺利获取CISA认证。谷安天下4月、5月在全国各地组织举办的CISA公开课安排如下。谷安天下CISA 2015年1、2月开课时间 4月18日-22日上海开课 4月25日-29日广州/深圳开课 4月8日-12日北京开课 5月9日-13日北京开课 5月16日-20日上海 5月27日-31日深圳

COBIT5的五大原则——企业IT治理和管理的新一代指引 COBIT 5 是以五项关键原则为基础进行企业 IT 治理和管理： • 原则 1: 满足利益相关者需要—企业的存在就是通过在实现收益、优化风险和运用资源之间维持一种平衡，从而为其利益相关者创造价值。COBIT 5 提供所有必需的流程和其他动力以支持通过IT运用来创造业务价值。因为各个企业的目标不尽相同，所以一家企业可以通过目标等级定制 COBIT 5，使其适用于企业的实际情况，将高层次企业目标转化成易于管理的、具体的、与 IT 相关的目标，并将这些目标映射到具体的流程和实践之中。 • 原则 2: 端到端覆盖企业—COBIT 5 将企业 IT 治理整合进企业治理之中： – COBIT 5 覆盖企业内所有的职能和流程；并不仅仅只关注“IT 功能”，而且还视信息及相关技术为资产，这种资产就像任何其他资产一样，可由企业内任何人予以处理。 – COBIT 5 认为，所有与 IT 相关的治理和管理动力是端到端覆盖整个企业范畴的，例如，涉及到内部和外部的任何事和任何人---都与企业信息和相关 IT 的治理和管理形成关联。 • 原则 3: 运用单一整合式框架—IT相关的标准和最佳实践方法很多，每一种都有一种 IT 活动的子集提供指引。COBIT 5 与其他相关标准和框架保持高度一致，因此可以用作企业 IT 治理和管理的首要框架。 • 原则 4: 采用一个整体全面的方法—高效率和有效的企业IT治理和管理需要一种整体解决方案，应考虑到各个互相作用的组件。COBIT 5 定义了一组动力以支持企业IT的综合治理和管理体系的实施。所谓动力在广义上定义为任何能帮助实现企业目标的因素。COBIT 5 定义了七个动力范畴： – 原则、政策和框架 – 流程 – 组织结构 – 文化、道德和行为 – 信息 – 服务、基础设施和应用程序 – 人员、技能和能力 • 原则 5: 区分治理和管理—COBIT 5 将治理和管理明确区分开来。这两种科目包含不同类型的活动，需要不同的组织结构，并服务于不同的用途。谷安天下COBIT培训报名须知：培训地点：北京、上海、深圳、广州等地；在线学习：现场课程实录，谷安天下首席顾问陈伟老师亲授，在线课程仅需999元。线下学习：团购费用：5000元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计5000元）；谷安淘宝商城：4500元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计4500元）；考试日期：培训结束后直接参加ISACA COBIT Foundation考试。

COBIT5的五大原则——企业IT治理和管理的新一代指引 COBIT 5 是以五项关键原则为基础进行企业 IT 治理和管理： • 原则 1: 满足利益相关者需要—企业的存在就是通过在实现收益、优化风险和运用资源之间维持一种平衡，从而为其利益相关者创造价值。COBIT 5 提供所有必需的流程和其他动力以支持通过IT运用来创造业务价值。因为各个企业的目标不尽相同，所以一家企业可以通过目标等级定制 COBIT 5，使其适用于企业的实际情况，将高层次企业目标转化成易于管理的、具体的、与 IT 相关的目标，并将这些目标映射到具体的流程和实践之中。 • 原则 2: 端到端覆盖企业—COBIT 5 将企业 IT 治理整合进企业治理之中： – COBIT 5 覆盖企业内所有的职能和流程；并不仅仅只关注“IT 功能”，而且还视信息及相关技术为资产，这种资产就像任何其他资产一样，可由企业内任何人予以处理。 – COBIT 5 认为，所有与 IT 相关的治理和管理动力是端到端覆盖整个企业范畴的，例如，涉及到内部和外部的任何事和任何人---都与企业信息和相关 IT 的治理和管理形成关联。 • 原则 3: 运用单一整合式框架—IT相关的标准和最佳实践方法很多，每一种都有一种 IT 活动的子集提供指引。COBIT 5 与其他相关标准和框架保持高度一致，因此可以用作企业 IT 治理和管理的首要框架。 • 原则 4: 采用一个整体全面的方法—高效率和有效的企业IT治理和管理需要一种整体解决方案，应考虑到各个互相作用的组件。COBIT 5 定义了一组动力以支持企业IT的综合治理和管理体系的实施。所谓动力在广义上定义为任何能帮助实现企业目标的因素。COBIT 5 定义了七个动力范畴： – 原则、政策和框架 – 流程 – 组织结构 – 文化、道德和行为 – 信息 – 服务、基础设施和应用程序 – 人员、技能和能力 • 原则 5: 区分治理和管理—COBIT 5 将治理和管理明确区分开来。这两种科目包含不同类型的活动，需要不同的组织结构，并服务于不同的用途。谷安天下COBIT培训报名须知： Ø 培训地点：北京、上海、深圳、广州等地； Ø 在线学习： n 现场课程实录，谷安天下首席顾问陈伟老师亲授，在线课程仅需999元。 Ø 线下学习： n 团购费用：5000元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计5000元）； n 谷安淘宝商城：4500元/人（包含教材（含标准）、结业证书、考试费共计4500元）； n 考试日期：培训结束后直接参加ISACA COBIT Foundation考试。

项目管理认证——PMP or PRINCE2？有不少项目管理的从业者都希望获得更权威、更实用的项目管理认证，常问到我是该学PMP还是PRINCE2，二者有什么区别呢？今天我们就跟大家做个对比：认证的权威性大致相当： PMP和PRINCE2都是国际权威的项目管理认证，PMP与PRINCE2目前持有认证的人数大致相当，但PMP在北美流行，PRINCE2在英国和欧洲流行，二者盛行于不同的国家；认证的关注点不同： PMP注重项目经理个人技能的提升，而PRINCE2是一种适应于各种项目规模的管理流程和方法，是面向整个项目管理团体人员的；就其技术而讲，PMP是一套指导框架，而PRINCE2是一种实践方法；在中国国内的影响力不同： PMP 由中国国家外专局支持，并与2000年进入中国，推广力度大，目前在国内知名度较高；而PRINCE2 是2007年进入中国，该认证不进行官方推广，在国内相对认知度较低，但PRINCE2增长幅度很快，每年以翻番的惊人速度占领项目管理认证的一席之地；认证考试门槛不同：最后二者对应考学员的要求不同，PMP要求具有至少二年以上的项目管理经验才可以参加考试，PRINCE2分别基础级和从业级二个层次，只要是从事项目管理相关工作的人员均可以报名参加；其中，只要持有PMP认证，可以免除PRINCE2的基础级考试。那么，你有什么新打算吗？