卖男孩◆小火柴 mawei0826
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京城国际南门首兴大金空调,服务真是差到极致。 由于家里的中央空调制热没什么用,想装暖气片,因为家里空调装的大金的也就选了他家的暖气片。 这次经历怕是我在建湖购买了那么多大件东西里面服务最差的一家了。具体情况是这样 预定暖气片时,态度非常好各种推荐。谈好了配置后问什么时候可以进场装,老板说只要你付钱天吧就给你装。去他们店里选好了东西,因为着急安装暖气片他们开的价一分钱没有还价全款付清后精彩的地方就来了。 1.本来说好付了钱,天吧就安排安装,结果付钱后变成了个把星期肯定安装完,最终的结果是我12月13日付了全款,在12月23号那天再我说再不安装就退款的情况下,才不情愿进场安装。 2.最**的是他们家安装工人,约好早上7.30分准时,因为天冷有小孩所以目前住在父母家里离我自己住的小区大概有3公里远,我早上7点半准时到,他们到好7.50才到。在房间里面使用梯子的时候直接招呼都不打把我家浴室里面我来垫脚的毯子用来垫梯子。这些我都没说多少。 3.拆我家原来的燃气热水器时,由于我家原来热水器装在橱柜里面的,安装师傅说让我找个人来拆柜子,我当时就笑了,你们专业人员来安装东西难道我还要叫个打下手的跟着你们?然后我就跟他说,是在不行你就把柜子底部锯掉就可以了,安装师傅就给我来了句我们哪来的锯子,我回了他一句那你门自己想办法吧,然后结果就是他给我整个一格柜子就拆了。这件事情我还可以忍 4.因为我家暖气片是明装的,说好了所有的管道在天棚上面走,结果他们安装人员根本没遵循过我的意见意见直接将我家的主卧与书房的墙打穿了来走管道,我问他们为什么打穿墙体都不跟我商量,他们就开始态度恶劣起来了说不然没得办法装,你家管子多了马上不好看等等,当时我已经生气了,但是看他们只是安装工人不跟他们一般计较 5.第二天照常约的7.30分,将近8点他们到了,结果一直在门外不进来,说是烟抽完了再进来,结果8点10分左右才进来。暖气片是前一天发货到我家的,还差一片没发货我也没注意。然后我就问他们今天工作上午可以结束了吧,我要安排漆工来补天棚还要安排大扫除的?结果师傅冲了一句,完成不了还反问我你难道没发现你家还差一个暖气片。***你们少发一个暖气片倒是我的问题了?晚上5点多还有我主卧的暖气片没有安装的情况下,他们安装工人在不告知我的情况下收拾东西就准备走了,我就问你们还有一片没有安装呢吗?结果师傅语气很冲的就回了我,不是告诉你下晚到吗,明天再来装。我火气就来了,我说***你们是带人玩是的吧?说好了两天工期还要拖一天,你们没本事做安装就别安装了带人玩。结果工人比我还横说我嘴巴干净点,什么我们是来工作的不是给你骂的等等。手艺那么差我凭什么还不能说?花钱让你们安装东西,手艺差不按工期结束我还一句话不能说吗?结果我打电话给它们老板,老板回了我一句片子是非标的需要订做,****了个逼的10天了一个片子都生产不出来?我又跟老板反映安装工人态度的问题,老板回答我这个师傅就这个脾气,但是水平最高的。但是我有一句心里话,他们的水平,细节等等真的是一塌糊涂。 经过这件事情后我反思了自己存在一下错误 1.没有跟他们签订施工合同 2.工人来我家安装的时候没有给他们每人发一包香烟请他们再吃顿饭。我真的错的很离谱。 最后我只想说, 1.这家公司真的是店大欺客,普通人家安装中央空调,采暖系统等等千万别去他家装了了。 2.一个做装潢的如果服务跟不上,产品跟不上那就不如不要做这个生意,不要浪费消费者的钱与时间。 3.珍爱生命远离首兴。他们店就是京城国际南门做大金空调的那家。老板跟员工说话就像笑话,员工根本不把老板放在眼里,这个店的管理还真厉害。而且施工中间的问题还不让提。真是** 可能以上的内容,有我一点主观的成分在里面,但是基本与事实相差不大。
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