itss吧 - RAT

0

2018-04-27

ITSM选型关键要素（二）——如何对待个性化需求？

为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。个性化需求一般体现在哪些方面？个性化需求都必须满足么？……

🧑ivyhaomm2

3

2019-04-01

itss评估+咨询可以和我联系 18610415656

🧑漫步峰之巅😈

1

2018-03-26

晶慧艺凡--您身边的资质管家！

高新技术企业认定、系统集成资质申请认准晶慧艺凡！晶慧艺凡主营业务：高新技术企业认定计算机信息系统集成资质申请知识产权代理财税优化（税前研发费加计……

🧑dinglan0320

2

2018-03-19

GB/T 33136—2016 信息技术服务数据中心服务能

GB/T 33136—2016 信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型一、体系介绍 2016年10月13日，国家质检总局和国家标准委下发《中华人民共和……

🧑漫步峰之巅😈

0

2018-03-09

ITSM选型关键要素（一）——如何参考标准方法论？

ITSM需要参考专业的方法论和标准，以确保产品最终能带动整个服务管理体系的运行，一般是参考ITIL、ITSS。这些方法论的价值更多是提供体系化的管理思路与……

🧑ivyhaomm2

0

2018-03-06

ITSM选型关键要素——总览

ITSM市场品牌很多，ITSM产品可选范围非常广：国际产品、国内平台化产品、国内成品化产品、开源产品，甚至可以自己开发。 ITSM是专业性较强的管理软件，……

🧑ivyhaomm2

0

2018-02-28

做了一些服务管理工作，还有需要完善的地方？看看itom能帮你么？

为了保证IT运维工作有序进行，你是否已经整理了一些运维管理的流程或制度？比如：故障申报处理流程、重要设备的巡检技术标准、变更审批制度、设备台账、一些定期服……

🧑ivyhaomm2

1

2018-02-23

免费ITSM工具助力您早日通过ITSS成熟度评估

上线ITSM是ITSS成熟度评估的必要条件，易通麦尔itom全功能版（事件管理+服务级别管理+巡检管理+问题管理+配置管理+变更发布管理+决策分析+知识库……

🧑ivyhaomm2

1

2018-01-16

做ITSS，当然少不了用云呐助力！

服务标准，过程透明，监督有效。举例来说，原来没有明确说明外包商该怎么做服务器的维护工作，细化之后，用户可以明确要求IT外包商把巡查管理做起来，服务商每月……

🧑一逸尘凌虚一

2

2017-09-25

求教

我们公司申报ITSS二级，已经过了现场评估阶段，现在有一张符合性评估推荐意见表，上面的推荐意见是怎么写的？万分感谢

🧑徐浩4540