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携程旅行使用交流，建议反馈
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2
2019-10-03
震惊！！携程的霸王条款 竟然让消费者买单！！
经过漫长的等待 携程客服终于给我打电话 今天一共打了三次电话 每个电话都说让我等两个小时 最后在将近八点的时候携程客服才给我打电话说处理事情的结果 句句提……
🧑Edwin闻
2
2019-10-03
携程平台崩溃导致我一个人订了四个房间，而且有一个房间还是不能
携程平台崩溃导致我一个人订了四个房间，而且有一个房间还是不能取消的，请问官方怎么解决？
🧑都市雷达
1
2019-10-03
扣款不确认订单，不能取消，客服排队八千多位，要作死的节奏。
扣款不确认订单，不能取消，客服排队八千多位，要作死的节奏。
🧑索道关闭了
13
2019-10-03
看来要睡公园了，就怕去公园里一看，携程用户住满了......
看来要睡公园了，就怕去公园里一看，携程用户住满了......
🧑花果山总支书🐵
10
2019-10-03
携程客户一直无人回，订单一直显示不存在或已删除，也不能取消订
携程客户一直无人回，订单一直显示不存在或已删除，也不能取消订单，难道遇到了小霸王了。期待携程给我一个满意的答复。毕竟使用携程这么多年了
🧑CDDHY1976_
3
2019-10-03
携程是系统崩溃了么，订单扣完款显示已被删除，电话连接不成功？
携程是系统崩溃了么，订单扣完款显示已被删除，电话连接不成功？
🧑只练右腿
2
2019-10-03
携程已是“邪”程。 客户体验越来越差，订单未
携程已是“邪”程。 客户体验越来越差，订单未提交已经扣款。申请退款，门店推给平台，智能客服不智能，所答非所问。人工客服永远是无人接听。网站建议用网络电话联……
🧑贴吧用户_035QbQW
1
2019-10-03
真的不想喷啊，10.2号定两间房间，没点反应，一个申请退款一
真的不想喷啊，10.2号定两间房间，没点反应，一个申请退款一个一个已经成交，什么意思？？？酒店也没打电话确认，我也去酒店住，就这样把钱扣了？电话客服一点反……
🧑阿宇丶▫
0
2019-10-03
十月二号在携程上订了第一家酒店，付款后确认了3个小时，N次摧
十月二号在携程上订了第一家酒店，付款后确认了3个小时，N次摧，显示满房；订第二家酒店显示成功，结果到店说无信息；订第三家微信提示已扣费，携程订单里显示未提……
🧑贴吧用户_77W2SZe
3
2019-10-03
携程，我和你四年来建立的信任，从此灰飞烟灭！
订了三件房间，无一例外都顺利的预定成功，但当我们到达酒店的时候居然没有房间，从下午5点沟通到22点，我平台一个人工找不到，一个人工电话没有，最后酒店把房钱……
🧑张小爺day
0
2019-10-03
为什么越来越越差
在广西崇左市宁明县，10月2日上午十时许我在携程网上下单购买10月3日上午八时二十分宁明汽车站到南宁江南客运站的车票。一直到10月3日上午6点多钟，携程还……
🧑煤老阪
6
2019-10-02
携程。呵呵了。订单付款成功结果不显示。那边也找不到酒店了。准
携程。呵呵了。订单付款成功结果不显示。那边也找不到酒店了。准备连夜回家。
🧑苏温柔iº
5
2019-10-02
携程垃圾，预订酒店不能改也不能退
携程你是文明社会的强盗么，在你们这里定的酒店，行程有变，酒店入住时间居然不能改也不能退订，你是来抢钱的么，再见携程，希望大家以后都不要再用携程预订任何东西……
🧑低调吊丝1
26
2019-10-02
你们有没有打电话打不通的？订酒店显示未提交？然后最坑爹的是取
你们有没有打电话打不通的？订酒店显示未提交？然后最坑爹的是取消订单钱也没退mmp的然后订单也找不到
🧑雪无忆℃
6
2019-10-02
大家在携程买国际票不要误信它们系统推送发来的航班，无法登机的
大家在携程买国际票不要误信它们系统推送发来的航班，无法登机的机票也推送，这是它们的套路，后面再用他们的霸王条款来导致消费者权益受到损害，我买的10000多……
🧑我我窝喔
5
2019-10-02
携程国庆是都回家过年了吗？？我酒店付了两次款都显示未提交。。
携程国庆是都回家过年了吗？？我酒店付了两次款都显示未提交。。。我擦会不会到时候不退啊。。。现在也不敢再在飞猪上定了。。。携程你给点力好不好！！！
🧑绿箭侠b
0
2019-10-02
携程已是邪程。让客户体验越来越差。钱已扣，系统显示订单还没提
携程已是邪程。让客户体验越来越差。钱已扣，系统显示订单还没提交，我的钱去哪儿了?**人开发的智能客服，呵呵，挺幽默，总是答非所问。人工客服永远是无人接听。……
🧑贴吧用户_035QbQW
4
2019-10-02
[cp]@携程10.2日下午，我们在携程网购买故宫等二十二个
[cp]@携程10.2日下午，我们在携程网购买故宫等二十二个北京景点成人票(任选五个)，在选择一个景点成功后，其他四个景点均不能选择旅游日期，也就是其他四……
🧑南闻人羽
0
2019-10-02
携程已是邪程。让客户体验越来越差。钱已扣，系统显示订单还没提
携程已是邪程。让客户体验越来越差。钱已扣，系统显示订单还没提交，我的钱去哪儿了?**人开发的智能客服，呵呵，挺幽默，总是答非所问。人工客服永远是无人接听。……
🧑贴吧用户_035QbQW
0
2019-10-02
88
88
🧑Rui心晴♂
2
2019-10-02
可以取消了
可以取消了
🧑Rui心晴♂
0
2019-10-02
电脑端网页可以退款，赶紧行动起来吧。今天去重庆定酒店郁闷哭了
电脑端网页可以退款，赶紧行动起来吧。今天去重庆定酒店郁闷哭了
🧑哓布丶
12
2019-10-02
终于服务器好了 可算进店了差点儿睡大街
终于服务器好了 可算进店了差点儿睡大街
🧑爽朗的王焱龙
2
2019-10-02
支付了查不到订单，或订单显示未提交，我也遇到了，过了十几分钟
支付了查不到订单，或订单显示未提交，我也遇到了，过了十几分钟订单正常确认了。 估计今天系统压力太大，反应迟钝，大家耐心等会吧，我建议别取消也别再次预订。
🧑shawnlxq
8
2019-10-02
what fcuk
收钱服务器秒扣钱，其余都爆炸了，你是故意搞现金流转吧，真坑，不能订直接贴公告就是，扣毛钱啊
🧑mrmurrow
2
2019-10-02
因为行程改变，先定了新的酒店，扣款贼快贼流畅，然后订单显示未
因为行程改变，先定了新的酒店，扣款贼快贼流畅，然后订单显示未确认。然后想取消原订单，显示我不是预订人，无权取消！！！！然后再点就一直是订单已删除或不存在！……
🧑贴吧用户_Q539aEV
1
2019-10-02
携程10.2日下午，我们在携程网购买故宫等二十二个北京景点成
携程10.2日下午，我们在携程网购买故宫等二十二个北京景点成人票(任选五个)，在选择一个景点成功后，其他四个景点均不能选择旅游日期，也就是其他四个景点无效……
🧑南闻人羽
5
2019-10-02
钱都扣了订单却未提交？携程现在骗的这么明显吗？所有客服电话打
钱都扣了订单却未提交？携程现在骗的这么明显吗？所有客服电话打不通！人工客服也没有！玩不起就赶紧倒闭
🧑Rui心晴♂
1
2019-10-02
携程让我喝西北风，怎么个说法吧？？？？？？？？？？？
携程让我喝西北风，怎么个说法吧？？？？？？？？？？？
🧑冠之风逸
10
2019-10-02
为什么订酒店支付了 却显示订单删除客服也打不通这是什么东西？
为什么订酒店支付了 却显示订单删除客服也打不通这是什么东西？？？
🧑常驻心头💦
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